Promover el papel de los comités del Partido en la recepción de personas y la resolución de quejas y denuncias

Las actividades de recepción ciudadana, tramitación de peticiones, recomendaciones, quejas y denuncias (KNTC) han sido recientemente enfocadas y dirigidas por los Comités del Partido en todos los niveles de la provincia. Gracias a ello, numerosos casos de quejas, denuncias y recomendaciones de personas, empresas y organizaciones se han revisado y resuelto con prontitud, de acuerdo con la normativa, con resultados positivos.

El camarada Nguyen Xuan Ky, miembro del Comité Central del Partido, secretario del Comité Provincial del Partido, presidente del Consejo Popular Provincial y camaradas del Consejo Provincial de Recepción de Ciudadanos, recibieron regularmente a los ciudadanos en abril de 2023. Foto: Minh Ha

El trabajo de recepción de ciudadanos y resolución de quejas y denuncias ha contado con la participación activa, responsable y eficaz de todo el sistema político de la provincia. El Comité Provincial del Partido, el Comité Permanente del Comité Provincial del Partido, el Comité Permanente del Comité Provincial del Partido y directamente el Secretario Provincial del Partido se han centrado en liderar, dirigir y mejorar la eficacia de la recepción ciudadana, resolviendo reflexiones, recomendaciones, quejas y denuncias en el área; presidir reuniones periódicas con los organismos provinciales de asuntos internos para dirigir el trabajo de recepción de ciudadanos y resolución de quejas y denuncias; dar ejemplo en la recepción, tramitación de peticiones y diálogo directo para resolver las peticiones y denuncias de los ciudadanos. En 2022, el Secretario Provincial del Partido recibió 11 reuniones con 223 ciudadanos con 30 casos (11 grandes grupos). Desde principios de 2023 hasta la fecha, el Secretario Provincial del Partido recibió 3 reuniones con casi 100 ciudadanos.

La Delegación del Partido del Consejo Popular Provincial ha ordenado la promulgación de reglamentos y normas sobre la recepción de ciudadanos, la supervisión y la gestión de quejas, denuncias, reflexiones y recomendaciones, de acuerdo con sus funciones y autoridad. Cabe destacar el Reglamento sobre el proceso de recepción y gestión de quejas, denuncias y recomendaciones de organizaciones e individuos enviadas al Consejo Popular Provincial, período XIV, 2021-2026; el Reglamento sobre la recepción, clasificación y transferencia a los organismos competentes para resolver, impulsar y supervisar la gestión de las recomendaciones de los votantes mediante las actividades de contacto con los votantes de los delegados del Consejo Popular Provincial, período XIV, 2021-2026. El Comité del Partido del Comité Popular Provincial le ordena que emita alrededor de 30 documentos directivos cada año para mejorar la eficacia de la recepción y gestión de quejas y denuncias ciudadanas; fortalecer el cumplimiento de la ley sobre procedimientos administrativos y ejecución de sentencias administrativas; mantener inspecciones periódicas e inesperadas de la implementación de la recepción y gestión de quejas y denuncias ciudadanas; Fortalecer la tramitación, resolución y respuesta a las peticiones ciudadanas.

Cada año, el Comité Permanente del Consejo Popular Provincial organiza sesiones para explicar y resolver las peticiones de los votantes y las quejas y denuncias de los ciudadanos, con el fin de llegar a un acuerdo con el Comité Popular Provincial para dirigir, operar e instar la resolución de quejas y denuncias, especialmente los casos complejos y prolongados. Por lo general, en 2022, se centrará en la resolución de casos de compensación por la adquisición de tierras para el Proyecto Aquaculture Hill Villa en el distrito de Bai Chay (ciudad de Ha Long); casos de recuperación de tierras de familias para implementar el proyecto de renovación y ordenamiento sincronizado de la Carretera Provincial 336 en el distrito de Ha Trung (ciudad de Ha Long); peticiones de los habitantes de la Comuna de Song Khoai (ciudad de Quang Yen) relacionadas con la compensación y el apoyo para la implementación del proyecto del Parque Industrial de Song Khoai; recuperación de tierras para implementar el proyecto de renovación y modernización de la Carretera Nacional 18, tramo Bac Ninh - Uong Bi - Ha Long (tramo que pasa por las ciudades de Dong Trieu, Uong Bi, Quang Yen y Ha Long).

Los comités del Partido, dependientes del Comité Provincial del Partido, emiten planes y directrices sobre la implementación de la recepción ciudadana y la resolución de quejas; celebran reuniones mensuales de asuntos internos, incluyendo contenido sobre recepción ciudadana y resolución de quejas. Desde principios de 2022, los comités ejecutivos del Partido, las delegaciones del Partido y los comités del Partido, dependientes del Comité Provincial del Partido, han emitido cerca de 400 directivas sobre recepción ciudadana, diálogo directo con la población y gestión y resolución de quejas. La emisión de documentos de liderazgo y directrices sobre esta labor ha contribuido a sensibilizar, aumentar la responsabilidad y generar cambios positivos para los comités del Partido, las organizaciones del Partido, las autoridades de todos los niveles, el equipo directivo y los funcionarios públicos, especialmente la responsabilidad del jefe.

El Comité Permanente del Consejo Popular Provincial organizó una sesión para explicar los resultados de la implementación del plan de inversión pública y supervisar los resultados del manejo de las peticiones de los votantes, noviembre de 2022.

Los Comités del Partido de distrito, municipio y ciudad se centran en implementar las instrucciones del Comité Central y Provincial del Partido para fortalecer la recepción ciudadana y la tramitación de quejas y denuncias; dirigir la revisión e impulsar la tramitación y resolución definitiva de diversas quejas y denuncias en la zona, especialmente en casos que involucran grandes multitudes. Normalmente: en la ciudad de Ha Long, el Secretario del Comité del Partido de la ciudad preside reuniones trimestrales para dirigir la revisión e informar sobre la situación y los resultados de la recepción ciudadana y la tramitación de peticiones y cartas; dirigir la atención a la tramitación de peticiones y cartas dentro del plazo establecido; y emitir opiniones e instrucciones para la resolución de diversos casos específicos. La ciudad de Uong Bi supervisa el cumplimiento de las normas legales sobre prevención y control de la corrupción y la aplicación de la ley sobre recepción ciudadana, quejas y denuncias en 10 distritos, comunas, departamentos y oficinas. El Comité del Partido del Distrito de Dam Ha encargó al Comité del Frente Patriótico del Distrito que se coordinara con la Fiscalía Popular del Distrito para supervisar la recepción y tramitación de denuncias e informes de delitos, las recomendaciones para el enjuiciamiento y la resolución de quejas y denuncias en las actividades judiciales de la Policía del Distrito.

Con el liderazgo y la dirección sincronizados y drásticos de los Comités provinciales del Partido, el trabajo de recibir a los ciudadanos y resolver quejas y denuncias ha logrado resultados positivos, de calidad y efectivos. Quang Ninh es una de las localidades con un gran número de quejas y denuncias por resolver en comparación con el promedio nacional (principalmente relacionadas con tierras, compensación por despeje de sitios para proyectos de desarrollo económico y social, seguridad nacional y defensa... representando casi el 90% de las peticiones de la provincia), la tasa de resolución es alta cada año. En 2022, el 89,54% de las quejas se resolvieron a nivel provincial; el 87,88% a nivel de distrito, departamento, sucursal y comuna. El número de quejas y denuncias resueltas por las agencias administrativas estatales en todos los niveles alcanzó el 90,9%. Todos cumplieron con los objetivos y requisitos establecidos a principios de año, que fue más del 85%. Las quejas y peticiones de personas y empresas se resolvieron de manera rápida y razonable. Contribuyendo así a mantener la zona estable, no formando "puntos calientes", no provocando incidentes más complicados y concurridos del KNTC que provoquen inestabilidad en la seguridad y el orden, y la seguridad social.

Al asistir a la reunión regular de recepción ciudadana en abril de 2023 de la provincia de Quang Ninh, el jefe del Comité Central de Recepción Ciudadana, Nguyen Hong Diep, elogió altamente el trabajo de recepción ciudadana y manejo de quejas y denuncias realizado por la provincia de manera disciplinada, metódica, responsable, de mente abierta y ejemplar, especialmente el papel de los jefes de los comités del Partido en todos los niveles, demostrando el espíritu del Reglamento No. 11-QDi/TW de fecha 18 de febrero de 2019 del Politburó. Al promover el liderazgo y la dirección de los comités del Partido en todos los niveles en el trabajo de recepción ciudadana y el diálogo para resolver quejas y denuncias, se han limitado muchas quejas complejas, congestionadas y prolongadas. De esta manera, se ha contribuido a mantener la estabilidad en la localidad, crear consenso entre las masas, los cuadros y los miembros del Partido, garantizar la seguridad y el orden, y crear condiciones favorables para el desarrollo socioeconómico.

Fuente: https://baoquangninh.vn/neu-cao-vai-tro-cap-uy-trong-tiep-dan-giai-quyet-khieu-nai-to-cao-3241497.html