Después de más de dos décadas de desarrollo con muchos altibajos, la industria vietnamita del marketing multinivel está entrando en un punto de inflexión cuando el concepto de "ventas directas" se legaliza oficialmente.
Seguir aportando más de 2 billones de VND al presupuesto estatal
Aunque el número de empresas con licencia ha disminuido continuamente en los últimos años, la industria del marketing multinivel en Vietnam todavía ha registrado un desarrollo estable, con indicadores básicos que mantienen un crecimiento razonable.
Según la Junta de Gestión de Marketing Multinivel – Comisión Nacional de Competencia ( Ministerio de Industria y Comercio ), hasta ahora, en todo el país hay 16 empresas que han obtenido certificados de registro de comercialización multinivel, una disminución de 4 empresas en comparación con principios de 2024.
Las empresas que se retiran del mercado incluyen: Vietnam Diamond Lifestyle Company Limited (licencia revocada), Sun Driver Company Limited (cesó sus operaciones) y otras dos empresas debido a certificados vencidos.
En 2024, la industria alcanzará unos ingresos totales de 16,206 mil millones de VND, con casi 700.000 participantes y contribuirá con 2,262 mil millones de VND en impuesto sobre la renta corporativa al presupuesto estatal.
En la conferencia que resume las actividades de la industria de la región sur en 2024, celebrada recientemente en Ciudad Ho Chi Minh, el Sr. Trinh Anh Tuan, presidente de la Comisión Nacional de Competencia (Ministerio de Industria y Comercio), destacó: «En 2024, la mayoría de las empresas de marketing multinivel serán rentables; algunas incluso mantendrán el crecimiento de sus ingresos, lo que contribuirá a la creación de numerosos empleos e ingresos. Además, estas empresas también participan activamente en actividades de voluntariado, contribuyendo al desarrollo comunitario».
Los logros mencionados son resultado de una coordinación sincronizada y eficaz en la gestión estatal, en particular del liderazgo del Ministerio de Industria y Comercio en la coordinación y supervisión de las actividades de venta multinivel, así como en la sensibilización de las empresas sobre el cumplimiento de la legislación. Además, las autoridades, en particular el Ministerio de Industria y Comercio y los departamentos locales de Industria y Comercio, han realizado continuos esfuerzos para construir un marco legal sólido que proteja los derechos de los consumidores.
Nuevo marco legal: Ampliación y definición de la «venta directa»
Un avance importante para completar el marco legal es la promulgación de la Ley de Protección al Consumidor en 2023 y el Decreto 55/2024/ND-CP, que rige su implementación. Cabe destacar que la Ley de 2023 define claramente por primera vez el concepto de «venta directa» e incluye el «marketing multinivel» en su ámbito de aplicación.
En concreto, de acuerdo con la Cláusula 7, Artículo 3 de la Ley de Protección de los Derechos del Consumidor de 2023, las ventas directas se definen como el acto de las organizaciones comerciales y los individuos que se acercan de forma proactiva a los consumidores, presentan productos, bienes y servicios para la venta y se los proporcionan a los consumidores, incluidas las siguientes formas:
En primer lugar, la venta puerta a puerta es la actividad de vender productos, bienes y prestar servicios en el domicilio o lugar de trabajo del consumidor;
En segundo lugar, el marketing multinivel es la actividad de venta de bienes a través de una red de individuos participantes con muchos niveles y ramas, en la que los individuos participantes reciben comisiones, bonificaciones y otros beneficios económicos por los resultados de la venta de sus propios bienes y los de otros individuos en la red;
En tercer lugar, las ventas que no se realizan en lugares de transacción habituales son actividades de introducción y venta de productos, bienes y prestación de servicios en lugares que no son lugares fijos de venta minorista de productos, bienes o de introducción y prestación de servicios habituales.
Este es un avance importante en el pensamiento legislativo, ya que el alcance de la regulación no se centra únicamente en los resultados de las transacciones, sino que también se extiende a la forma en que se aborda a los consumidores. Esta perspectiva es coherente con las tendencias jurídicas actuales en la UE, Japón y Corea.
La introducción del concepto de "venta directa" en la ley, con tres modalidades específicas, ha creado una base jurídica clara. Gracias a ello, los organismos encargados de hacer cumplir la ley, como la administración del mercado y los comités populares de todos los niveles, cuentan con una base específica para identificar y gestionar eficazmente las infracciones. Las empresas operan dentro de un marco transparente y estandarizado, lo que minimiza los riesgos legales durante sus operaciones. Al mismo tiempo, los consumidores pueden distinguir fácilmente entre modelos comerciales legítimos y formas encubiertas y fraudulentas, protegiendo así mejor sus derechos e intereses legítimos.
La transformación legal también va de la mano con los esfuerzos para reposicionar la imagen de la industria. Se espera que, en el 4.º Congreso de la Asociación de Marketing Multinivel de Vietnam (2025-2030), la Junta Directiva de la Asociación vote y presente al Ministerio del Interior para su consideración el cambio de nombre a Asociación de Venta Directa de Vietnam, lo que refleja una dirección clara en la construcción de una nueva identidad, de acuerdo con el marco legal codificado.
De hecho, el marketing multinivel, o en términos más generales, el marketing directo, es un modelo reconocido y protegido en numerosos países, y también uno de los compromisos de Vietnam al adherirse a la OMC. A nivel mundial, este modelo cuenta con más de 60 años de historia y es popular en los países desarrollados. Se trata de un canal minorista que conecta directamente a fabricantes y consumidores finales, a la vez que distribuye una parte de los ingresos por actividades de marketing individuales en función del rendimiento comercial real.
La primera legalización del concepto de "venta directa" en Vietnam no solo contribuye a mejorar la eficiencia de la gestión, sino que también demuestra claramente el progreso en el proceso de integración profunda a la economía global. Al mismo tiempo, esto también genera expectativas de un mercado justo y transparente, donde se proteja a los consumidores y se reconozca el desarrollo empresarial sostenible. De este modo, Vietnam consolida cada vez más su posición como un destino de inversión atractivo para inversores nacionales y extranjeros.
Fuente: https://baochinhphu.vn/nganh-ban-hang-truc-tiep-hanh-trinh-di-den-chuan-thong-le-quoc-te-102250716093923796.htm
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