Debe millones de dongs en comisiones bancarias por tener una cuenta vacía

Algunos bancos todavía cobran comisiones periódicamente por cuentas que han estado inactivas durante muchos años, lo que provoca que muchas personas entren en pánico porque de repente deben millones de dongs en comisiones.

Después de que un cliente debía 8.800 millones de VND en su tarjeta de crédito, muchas personas llamaron proactivamente a la centralita del banco para verificar cuentas y tarjetas bancarias que habían sido abiertas hace muchos años pero que no habían sido utilizadas, sólo para descubrir que había una deuda de hasta un millón de VND.

Recientemente, la Sra. Thao (HCMC) llamó al Banco de Exportación e Importación (Eximbank) para verificar su cuenta de pago que no utilizaba desde hacía mucho tiempo y se sorprendió cuando el personal le informó que debía más de un millón de VND en tarifas.

Esta deuda tarifaria incluye una tarifa de notificación de cambio de saldo de VND 49.000 por trimestre y una tarifa de administración de cuenta de VND 11.000 por mes, debido a que la cuenta no mantuvo suficiente saldo desde 2018 hasta la actualidad.

La Sra. Thao explicó que esta era una cuenta de la empresa que debía abrirse hace una década para recibir sus salarios mensuales. Posteriormente, la empresa le pidió que abriera otra cuenta bancaria para recibir su salario, pero no le recomendó cerrar la antigua para evitar comisiones.

"Durante muchos años, no he realizado ninguna transacción con esta cuenta ni he recibido ningún mensaje del banco informándome sobre comisiones mensuales", afirmó la Sra. Thao.

En un grupo de redes sociales con miles de miembros, muchos de los cuales son antiguos empleados de la oficina de la Sra. Thao, se refleja la misma situación. Dependiendo del paquete de la cuenta, el servicio y el número de años sin uso, algunas personas adeudan comisiones que van desde cientos de miles hasta millones de dongs.

La cuenta de un cliente tiene un saldo negativo de casi 2 millones de VND debido a las comisiones bancarias. Foto: Proporcionada por el personaje.

Otro caso es el del Sr. Huong (HCMC), después de llamar a todos los bancos donde tenía cuentas, descubrió que debía comisiones a ambos bancos, DongABank varios cientos de miles de VND y Eximbank más de 1 millón de VND.

"El personal del banco me dijo que si quiero cerrar mi cuenta, tengo que pagar esta comisión. Si no la pago, me preocupa que algún día deba decenas de millones de dongs si me siguen cobrando estas comisiones anuales", dijo el Sr. Huong.

De hecho, los clientes que adeudan comisiones por servicios no se consideran préstamos bancarios, por lo que no afectan su historial crediticio ni se clasifican como morosos. Además, los bancos no suelen cobrar intereses sobre estas comisiones periódicas.

Es muy común tener varias cuentas sin usar. Cuentas bancarias abiertas para apoyar a conocidos que gestionan cuotas, o abiertas para recibir un salario en una agencia anterior, pero no utilizadas, son situaciones que enfrentan muchas personas que usan cuentas bancarias.

Actualmente, cada banco tiene políticas diferentes para cuentas inactivas durante un período prolongado. Sin embargo, la mayoría de los bancos del mercado, como Vietcombank, Agribank , MB, MSB, HDBank y Techcombank, tienen políticas para bloquear o cerrar cuentas temporalmente si el titular no realiza transacciones y mantiene un saldo de 6 meses a 3 años.

Cuando un banco bloquea o cierra temporalmente una cuenta de pago personal inactiva, no solo ayuda al banco a evitar incurrir en costos de administración, sino que también ayuda al titular de la cuenta a evitar cargos adicionales en caso de no uso o negligencia.

Quynh Trang

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