Después de presentar la solicitud hace dos meses, recibí mi visa de turista china en el último minuto.

Turistas se registran en la ciudad antigua de Zhangjiajie y Fenghuang. Foto: Duy Hieu .

Dos días antes de su viaje a China, Ngoc Huyen (30 años, Hanoi) finalmente recibió la notificación de que su visa había sido aprobada, después de casi dos meses de espera a pesar de haber visitado el país muchas veces antes.

"Fue mi propio exceso de confianza lo que me puso en una posición pasiva", dijo a Tri Thức - Znews.

Huyen había pensado que el proceso de solicitud de visa sería tan sencillo como antes, tomando sólo entre 7 y 10 días, pero inesperadamente, esta vez tomó inusualmente tiempo.

Último minuto

Huyen y su grupo de tres planearon su viaje a China a partir de junio, con la intención de disfrutar de la temporada de nieve de diciembre en Pekín, Shanghái y Nanjing. Confiando en que los trámites serían rápidos, presentaron sus solicitudes a finales de octubre a través de una empresa de servicios integrales, con un coste de 2,5 millones de VND por persona.

Inicialmente, el proveedor de servicios dijo que los resultados estarían disponibles en aproximadamente una semana. Sin embargo, pasaron casi dos meses hasta que todo el grupo recibió sus visas.

En la primera ronda de solicitudes, dos personas fueron aprobadas, pero Huyen fue rechazada a pesar de haber entrado a China en numerosas ocasiones por negocios y turismo. Sin recibir ninguna explicación, tuvo que volver a presentar su solicitud en línea y seguir esperando hasta el día anterior a su vuelo.

"Si no hubiéramos recibido la visa a tiempo, habríamos considerado posponer nuestros vuelos, cancelar las reservas de hotel y las entradas para las visitas turísticas, ya que todo estaba reservado con mucha antelación", dijo Huyen. Aunque finalmente recibió el resultado, comentó que la solicitud de visa fue una experiencia muy ansiosa hasta el último minuto.

Turistas vietnamitas explorando la ciudad antigua de Fenghuang en mayo de 2023. Foto: Duy Hieu.

De igual manera, Nguyen Thuy Trang, de 31 años, también tuvo recientemente la mayor dificultad para solicitar una visa china por su cuenta. Al igual que Ngoc Huyen, ya había solicitado una visa de servicio completo. Sin embargo, inesperadamente, su solicitud fue rechazada.

Trang retiró su solicitud, investigó y aprendió cómo solicitar una visa por su cuenta. Completó la solicitud en línea el 24 de noviembre en el sitio web del Centro de Servicio de Solicitud de Visas de China, siguiendo las instrucciones detalladas. El proceso de solicitud fue largo y requirió absoluta precisión, especialmente en cuanto a la información personal y los datos del hotel.

El 30 de noviembre, recibió un correo electrónico solicitando la corrección de la foto de su pasaporte porque no estaba recta. Tras la corrección, el sistema registró la fecha de presentación de la solicitud como el 1 de diciembre.

Tras haber reservado un vuelo a Harbin el 19 de diciembre, Trang envió un correo electrónico explicando su situación y solicitando una revisión rápida la tarde del 3 de diciembre. Esa misma tarde, la viajera recibió una notificación de que su revisión en línea estaba completa.

En la mañana del 4 de diciembre, llevó sus documentos originales al centro de solicitud de visas y tenía previsto recibir los resultados el 9 de diciembre.

"El proceso tardó 16 días, lo que me ahorró unos cientos de miles de dongs en comparación con el uso de un servicio, pero fue mucho más agotador", dijo Trang.

Turistas vietnamitas montando camellos en el desierto de Wangyin (Región Autónoma de Mongolia Interior, China), 2024. Foto: Quynh Trang.

Envié mi solicitud 12 veces y aún así fui rechazada.

Según Nguyen Linh, un proveedor profesional de servicios de visas chinas en Hanoi , la abrumadora cantidad de solicitudes de visa en Hanoi ha llevado a tiempos de procesamiento más estrictos.

Incluso quienes se registran para servicios VIP (aceptando el costo adicional exorbitante) o servicios "expeditos" no tienen la garantía de recibir sus visas a tiempo. Muchas solicitudes llegan a la fecha de procesamiento, pero no son aprobadas, lo que provoca que muchas personas pierdan sus planes de viaje, vuelos y reservas de hotel.

En algunos casos, los solicitantes presentan solicitudes en línea de 10 a 12 veces seguidas y aun así son rechazados sin justificación. Muchas familias solicitan al mismo tiempo, pero "los niños son aprobados mientras que los padres son rechazados", o grupos de amigos viajan juntos, pero a una persona se le niega la visa sin una razón clara.

Incluso aquellos que han viajado mucho pueden ser rechazados, mientras que aquellos con un "registro en blanco" (que nunca han salido del país) pueden ser aprobados en su primer intento.

Linh dijo que las autoridades no explicaron el motivo y que incluso los que trabajan en el campo no podían predecir qué solicitudes serían aprobadas.

Para los proveedores de servicios, este es un período estresante, ya que los clientes los instan constantemente a acelerar el proceso, mientras que el número de solicitudes aprobadas a tiempo es "contable con los dedos de una mano".

La ciudad antigua de Fenghuang solía ser un importante destino turístico para los vietnamitas en China. Foto: Duy Hieu.

Desde una perspectiva empresarial, la Sra. Nguyen Thi Minh Hong, CEO de Bingo Travel, una empresa especializada en el procesamiento de visas para Japón, Corea del Sur, China, Europa, Australia y Estados Unidos, afirmó que el final del año es una de las temporadas altas para el turismo en China.

Las tarifas aéreas económicas y las numerosas promociones han reducido el coste de algunos vuelos de ida y vuelta a tan solo 5 o 6 millones de VND, y los billetes de ida y vuelta a Cantón alcanzan en ocasiones los 3,15 millones de VND. Además, China está entrando en la temporada de follaje otoñal y preparándose para su popular temporada de esquí.

Afirmó que el número de clientes que solicitan visas chinas en su empresa ha aumentado entre un 30 % y un 40 % en comparación con el mismo período del año pasado. Sin embargo, el mayor desafío radica en los cambios en el proceso de solicitud, vigentes a partir del 1 de julio.

En lugar de presentar la documentación en papel directamente, como antes, todas las solicitudes deben enviarse en línea al sistema de la Embajada para su preaprobación. Solo después de la aceptación en el sistema, los solicitantes pueden llevar los documentos originales al Centro de Solicitud de Visas.

La aprobación de la visa en línea suele tardar entre 5 y 7 días, seguidos de 4 días adicionales para procesar los documentos originales. Por lo tanto, en circunstancias favorables, los solicitantes podrían tener que esperar entre 8 y 10 días para obtener su visa.

Turistas vietnamitas eligen platos en un restaurante tradicional cerca de la ciudad antigua de Fenghuang en mayo de 2023. Foto: Phuong Lam.

Sin embargo, desde hace más de un mes, se ha registrado un flujo continuo de rechazos de visas en línea por razones desconocidas. La Sra. Hong cree que el proceso de "aprobar y reprobar" es pura suerte y difícil de explicar. Esta situación se da principalmente en Hanói, mientras que el proceso de revisión de solicitudes de visa en Ciudad Ho Chi Minh y Da Nang se mantiene con normalidad.

No solo las solicitudes regulares, sino también las urgentes se enfrentan a la misma situación. El director ejecutivo de Bingo Travel declaró que el servicio urgente tiene una tarifa elevada, pero el tiempo de procesamiento sigue siendo de 5 a 6 días, como de costumbre, y no hay garantía de aprobación de la visa.

Se han dado casos de clientes que se registraron para servicios VIP, pero aun así tuvieron que esperar un mes entero. Como resultado, muchos se desanimaron, desistieron o tuvieron que cancelar su viaje cuando toda la familia había recibido visas, pero un miembro fue rechazado.

Según la Sra. Hong, la única manera de reducir el riesgo en este momento es solicitar una visa lo antes posible. Las visas de turista chinas tienen una validez de tres meses, por lo que los viajeros solo necesitan tener un plan preliminar para solicitarla con antelación.

"No espere hasta el último minuto ni solo 10 o 15 días antes de su vuelo para solicitar la visa. Este período es muy impredecible, por lo que solicitarla con anticipación le ahorrará dinero y evitará riesgos", dijo.

Fuente: https://znews.vn/nop-ho-so-2-thang-phut-chot-moi-dau-visa-du-lich-trung-quoc-post1610541.html