La delegación del Ministerio de Ciencia y Tecnología realizó una encuesta de campo en el Centro de Servicios Administrativos Públicos de la provincia de Quang Ngai. Foto: Centro de Comunicación de Ciencia y Tecnología.
Tras la fusión de las fronteras administrativas (de las antiguas provincias de Quang Ngai y Kon Tum ), el Departamento de Ciencia y Tecnología lideró la revisión y selección de siete sistemas de información clave para su uso unificado en toda la provincia. Estos sistemas incluyen el correo electrónico oficial, una plataforma de intercambio e integración de datos (LGSP), un software de gestión documental, un sistema de información para el procesamiento de procedimientos administrativos, un portal electrónico, un sistema de información para la presentación de informes y un sistema de videoconferencia.
Hasta la fecha, 108 agencias de la provincia han participado en el uso del sistema electrónico, con 2184 trámites administrativos digitalizados. De estos, 848 son servicios públicos totalmente en línea y 1336 son parcialmente en línea. Quang Ngai es una de las primeras cinco localidades en completar la integración total de los servicios públicos en línea en el Portal Nacional de Servicios Públicos, con 2127 trámites en línea.
El Comité Popular Provincial emitió la Decisión n.º 958/QD-UBND, de 20 de junio de 2025, sobre la complementación de los códigos de identificación electrónica para agencias, unidades y localidades, según lo prescrito. La provincia también ha completado la integración de firmas digitales especializadas para la función pública, emitiendo y actualizando la información de más de 5200 certificados digitales para organizaciones y personas, garantizando así que todos los procesos administrativos se digitalicen y firmen digitalmente de conformidad con la normativa.
En cuanto a la infraestructura técnica y la seguridad, la provincia ha revisado y utilizado eficazmente el Centro de Operaciones Inteligentes (COI) para orientar y gestionar el desarrollo socioeconómico. También se han implementado soluciones de seguridad de datos, canales de transmisión y equipos clave para garantizar la seguridad de la información de todo el sistema durante la operación del gobierno de dos niveles. La red de transmisión de datos dedicada ha cubierto el 100 % de las agencias provinciales y comunales.
Además, Quang Ngai también organiza cursos de capacitación para funcionarios y empleados públicos sobre el uso de la inteligencia artificial. La ceremonia de lanzamiento del "Movimiento de Alfabetización Digital" se celebró el 28 de julio de 2025. En este evento, con conexiones en línea a 96 localidades en comunas, distritos y zonas especiales, los instructores del Grupo FPT capacitaron a funcionarios y empleados públicos de organismos estatales en el uso de la inteligencia artificial (IA). Se espera que esta actividad contribuya a difundir el espíritu de aprendizaje permanente y a mejorar las capacidades digitales del personal del servicio público.
Con pasos sincronizados que van desde la modernización de la infraestructura y la capacitación de recursos humanos en IA hasta el perfeccionamiento de datos y procesos administrativos, Quang Ngai está sentando una base sólida para expandir la aplicación de IA y big data en la gestión estatal, con el objetivo de operar un modelo de gobierno local eficiente de dos niveles.
Fuente: https://doanhnghiepvn.vn/chuyen-doi-so/quang-ngai-day-manh-ung-dung-ai-va-du-lieu-lon-trong-chuyen-doi-so/20251029120141098
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