Revisión de señales de infracciones publicitarias en la industria láctea

ANTD.VN - El Sr. Le Hoai Diep, representante de la Agencia de Investigación de Competencia (Comisión Nacional de Competencia - Ministerio de Industria y Comercio ), dijo que la Comisión Nacional de Competencia fortalecerá la revisión y el monitoreo regular de la competencia desleal en el sector lácteo.

El mercado de la leche de Vietnam está creciendo rápidamente y la competencia es feroz.

Recientemente, las redes sociales se han visto inundadas de información publicitaria de competencia desleal sobre la leche y los productos lácteos.

Algunos negocios han mostrado indicios de violaciones en la publicidad de la leche como: proporcionar información falsa, unilateral y no verificada, comparar leche de frutas con leche blanca...

O publicar videos promocionales con “médicos” y “expertos” en batas blancas comparando distintos tipos de leche, confundiendo con alta frecuencia en redes sociales el concepto de leche, generando confusión en los consumidores.

Al expresar su opinión sobre esta situación, el Sr. Le Hoai Diep afirmó que la Ley de Competencia regula numerosos grupos de conductas, incluidas las conductas de competencia desleal prohibidas. Según lo dispuesto en el artículo 45 de la Ley de Competencia de 2018, las conductas de competencia desleal prohibidas incluyen las siguientes:

En primer lugar, proporcionar información deshonesta sobre otra empresa proporcionando directa o indirectamente información deshonesta sobre la empresa que afecte negativamente la reputación, la situación financiera o las operaciones comerciales de esa empresa.

En segundo lugar, atraer ilegalmente clientes por medios tales como proporcionar información falsa o engañosa a los clientes sobre la empresa o bienes, servicios, promociones y condiciones de transacción relacionadas con los bienes y servicios proporcionados por la empresa para atraer clientes de otras empresas; comparar los propios bienes y servicios con el mismo tipo de bienes y servicios de otras empresas pero sin probar el contenido.

Hoy en día, las redes sociales se han vuelto populares entre los usuarios vietnamitas. Publicar noticias, artículos, estados, o compartir y comentar en páginas personales se ha vuelto fácil.

Gran parte del contenido ha sido censurado, pero gran parte de la información permanece sin verificar ni censurar.

Por lo tanto, según el Sr. Le Hoai Diep, las empresas o los individuos al proporcionar información a los consumidores o publicitar sus productos y servicios deben tener cuidado de no infringir la legislación sobre competencia y otras regulaciones legales pertinentes.

“No sólo en el sector lácteo, sino en cualquier sector, la competencia desleal tiene impactos negativos en el mercado, en las empresas honestas y en los consumidores.

Proporcionar información incorrecta sobre un producto, servicio o negocio puede afectar la percepción que los consumidores tienen de ese producto, servicio o negocio.

"Las entidades que participan en prácticas de competencia desleal que afectan los derechos e intereses legítimos de otras empresas, los derechos e intereses de los consumidores y el entorno empresarial, ya sea intencionalmente o no, pueden ser sancionadas conforme a la ley", afirmó el Sr. Le Hoai Diep.

La Comisión Nacional de Competencia se coordinará con otros organismos estatales para supervisar y analizar indicios de infracciones. En caso de detectar infracciones, la Comisión Nacional de Competencia se coordinará con otros organismos estatales para gestionarlas o iniciar una investigación y tramitarlas de conformidad con las disposiciones de la ley de competencia.

Al mismo tiempo, la Comisión Nacional de Competencia recomienda que las empresas, especialmente las del sector lácteo, desarrollen una política de cumplimiento de las regulaciones legales para garantizar el cumplimiento de las leyes de competencia y otras regulaciones legales pertinentes.

Los consumidores deben ser precavidos al recibir información sobre productos; infórmense sobre la misma a través de los canales oficiales. Si detectan indicios de infracciones de la normativa legal por parte de organizaciones o particulares, infórmenlo a la autoridad competente para prevenirlas con prontitud y garantizar así los derechos e intereses legítimos de los consumidores.

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