El aeropuerto de Noi Bai sigue en la lista de los '100 mejores aeropuertos del mundo'

(Chinhphu.vn) - El Aeropuerto Internacional de Noi Bai fue clasificado entre los 100 mejores aeropuertos del mundo por séptima vez. Cabe destacar que en 2025, el Aeropuerto de Noi Bai ascendió 17 puestos en comparación con 2024.

El Aeropuerto Internacional de Noi Bai (HKQT) ha subido al puesto 79, 17 puestos más en comparación con 2024 (en 2024, el Aeropuerto Internacional de Noi Bai estaba en el puesto 96).

La prestigiosa organización mundial de clasificación y calificación de aviación Skytrax acaba de anunciar los 100 mejores aeropuertos del mundo en 2025.

En consecuencia, el Aeropuerto Internacional de Noi Bai (HKQT) ascendió al puesto 79, 17 puestos más que en 2024 (en 2024, ocupaba el puesto 96). En esta clasificación, Vietnam cuenta con dos representantes: el Aeropuerto Internacional de Noi Bai y el Aeropuerto Internacional de Da Nang , ambos pertenecientes a la Corporación de Aeropuertos de Vietnam - JSC (ACV).

El año 2024 marca muchos desafíos para el Aeropuerto Internacional de Noi Bai, ya que debe garantizar operaciones continuas y cerrar parcialmente para construir el Proyecto de Expansión de la Terminal T2.

Esta es la séptima vez que el Aeropuerto Internacional Noi Bai, la importante puerta de entrada internacional de la capital, Hanoi , ha sido distinguido en la prestigiosa clasificación Skytrax.

Fortalecer la aplicación de las tecnologías de la información en la gestión de operaciones de vuelo, implementando el modelo de Gestión de Operaciones Aeroportuarias (A-CDM) para incrementar la eficiencia operativa, mejorar el índice de puntualidad y ahorrar combustible de las aeronaves.

El año 2024 presenta numerosos desafíos para el Aeropuerto Internacional de Noi Bai, ya que debe garantizar la continuidad de sus operaciones durante el cierre parcial de la Terminal T2 para la construcción del Proyecto de Ampliación. En estas circunstancias, el aeropuerto y sus unidades operativas aprovechan cada oportunidad para mejorar la calidad del servicio: desde la renovación de los espacios de atención al pasajero y la organización de actividades culturales y artísticas en el aeropuerto durante los días festivos y el Tet, hasta la optimización de la aplicación de las tecnologías de la información en las operaciones de vuelo, implementando el Modelo de Coordinación de Operaciones Aeroportuarias (A-CDM) para aumentar la eficiencia operativa, mejorar la puntualidad y ahorrar combustible.

El puerto y sus unidades operativas siguen aprovechando cada oportunidad para mejorar la calidad del servicio: desde la renovación de los espacios de atención a los pasajeros hasta la organización de actividades culturales y artísticas en el mismo aeropuerto durante los días festivos y el Tet.

Mejorar continuamente la actitud de servicio del personal de primera línea que atiende a los pasajeros.

En particular, la implementación del sistema de cobro continuo de peajes en todos los carriles de entrada y salida de las terminales de pasajeros T1 y T2 ha contribuido a crear un entorno cómodo y fluido para los pasajeros. Se han revisado y añadido numerosos servicios prácticos, como carga de teléfonos, wifi gratuito, zona de juegos infantiles y guardería; se ha garantizado la infraestructura para personas con discapacidad; se ha mejorado constantemente la actitud de servicio del personal de primera línea que atiende a los pasajeros; y se han perfeccionado y mejorado las actividades del Comité de Acción para la Calidad del Servicio al Pasajero en el Puerto.

Gracias a soluciones proactivas y sincrónicas, el Aeropuerto Internacional de Noi Bai ha garantizado seguridad absoluta para más de 30 millones de pasajeros en 2024 y ha registrado un fuerte crecimiento en visitantes internacionales en el primer trimestre de 2025 con muchos vuelos internacionales abiertos, conectando Noi Bai con destinos internacionales.

El enlace a las clasificaciones en el sitio web de Skytrax está en: https://www.worldairportawards.com/worlds-top-100-airports-2025/

Anteriormente, el Aeropuerto Internacional de Noi Bai estuvo entre los 100 mejores aeropuertos del mundo 6 veces en 2016, 2017, 2018, 2019, 2020 y 2024.

Los Premios Mundiales de Aeropuertos se crearon en 1999, cuando Skytrax realizó su primera encuesta global de satisfacción del cliente en aeropuertos. Estos premios se consideran un referente de calidad para aeropuertos de todo el mundo, y evalúan el servicio al cliente y las instalaciones en más de 500 aeropuertos.

No se requiere cuota de inscripción ni pago alguno por parte de ningún aeropuerto (ni de terceros) para participar en la encuesta o el premio. El proceso de encuesta y premio es realizado íntegramente por Skytrax. Viajeros de todo el mundo participan en la encuesta de satisfacción del cliente del aeropuerto para elegir a los ganadores.

Phan Trang

Fuente: https://baochinhphu.vn/san-bay-noi-bai-tiep-tuc-vao-danh-sach-100-san-bay-tot-nhat-the-gioi-102250410121043862.htm