Incluso los transportistas genuinos sufren, alguna vez amenazados con ser golpeados por culpa de los "transportistas falsos".

Parece que sólo sufren aquellos que han sido estafados por falsos repartidores, pero eso no es cierto, porque los verdaderos repartidores también tienen que soportar muchos malos rumores, algunos incluso han sido amenazados con ser golpeados.

Los verdaderos transportistas se han visto muy afectados desde que aparecieron las estafas en los envíos - Ilustración: CONG TRIEU

Es una lástima que los verdaderos transportistas sean considerados "falsos transportistas"

Tan pronto como Tuoi Tre Online publicó la historia del "falso transportista" que regañaba y engañaba a las personas para que transfirieran dinero para recibir productos aunque no los hubieran pedido, tuvimos la oportunidad de hablar más con algunos trabajadores de entrega, de los cuales comprendimos más sobre la situación.

Tung (un transportista del distrito Binh Tan, Ciudad Ho Chi Minh) dijo que desde la aparición de los "transportistas falsos", los transportistas genuinos son los que sufren de mala reputación.

Según Tung, antes, la forma de fraude consistía en entregar pedidos vacíos y engañar a las personas para que transfirieran dinero sin permiso. En los últimos dos años, esto ha ocurrido con mayor frecuencia y la forma se ha vuelto cada vez más sofisticada.

Tung juró respetar siempre la ética profesional y la privacidad, mantener la confidencialidad de la información de los clientes y cumplir con las normas de la empresa. Sus colegas a su alrededor coincidieron.

La primera dificultad que él y otros transportistas honestos tienen que soportar son los rumores y sospechas de que son ellos quienes cometen fraudes o venden información de clientes a terceros. "Si tuviera el valor de cometer fraude, ¿por qué haría envíos? Juro por Dios que jamás vendería información ni nada parecido; es poco ético. Solo quiero trabajar y ganar unos miles de dongs por pedido con tranquilidad", dijo Tung.

Además, los clientes son constantemente molestados por llamadas de "falsos transportistas", y cuando llaman transportistas reales, se les etiqueta inmediatamente como estafadores y no contestan el teléfono. Algunos clientes incluso denuncian el número de teléfono de Tung a la centralita como spam, estafa, acoso...

Había un verdadero transportista que fue amenazado con ser golpeado y expulsado porque lo confundieron con un estafador - Foto ilustración

Ser perseguido y golpeado solo por llevar un uniforme de transportista

Nam (un transportista del distrito de Binh Chanh, Ciudad Ho Chi Minh) comentó que lleva tres años en el negocio de la entrega. Cuando se enteró de que clientes eran engañados por transportistas falsos, se enojó mucho, pero no sabía qué hacer. Incluso él mismo sufrió mucha frustración por el problema de los transportistas falsos.

En consecuencia, Nam contó cuántas veces entregó productos a un cliente. Si no estaba en casa, llamaba y los llevaba a domicilio (a petición del cliente). Pero luego, al entregarlos, Nam fue expulsado por el esposo de la clienta.

Nam se quedó atónito, sin comprender el problema, así que llamó de inmediato al número del destinatario. Solo después se enteró de que hacía unos días, mientras el cliente estaba ocupado con su trabajo, el falso transportista lo llamó, dijo que entregaba la mercancía a domicilio y le pidió una transferencia.

"Quizás estaba demasiado ocupada, así que cuando la instaron a transferir dinero, lo hizo de inmediato. Siempre le doy dinero para saber que siempre paga primero, pero no sé por qué", dijo Nam.

Shipper Dang (en el distrito de Binh Chanh) dijo que ser despedido fue un acto leve, porque él mismo había sido perseguido y golpeado antes.

Una vez, Dang entregó mercadería a una casa. Tras llamar y que le dijeran "espera un momento", Dang se quedó esperando en la puerta. Después de aproximadamente un minuto de detener el coche en la puerta, llegaron dos hombres, lo insultaron y lo acusaron de ser un "estafador que espiaba casas ajenas para entrar a robar".

"Me rodearon y me golpearon, así que tuve que irme. Más tarde, mi familia llamó para disculparse y explicar que los habían engañado para entregar la mercancía, pero cuando abrieron la bolsa, solo había piedras y grava", dijo Dang con tristeza.

Tanto Dang como Nam aceptaron la disculpa y lo olvidaron todo. Más grande que el resentimiento por haber sido perseguidos y golpeados, estaba la impotencia causada por los "falsos shippers".

Fuente: https://tuoitre.vn/shipper-xin-cung-kho-tung-bi-doa-danh-vi-shipper-dom-20241126131018902.htm