Sun Life Vietnam recibe premio por su servicio al cliente.

Sun Life Vietnam acaba de ser galardonada con el premio "Compañía de Seguros de Vida con Mejor Servicio al Cliente - Vietnam 2024".

Sun Life Vietnam acaba de ser galardonada con el premio "Compañía de Seguros de Vida con Mejor Servicio al Cliente - Vietnam 2024".

Este premio, otorgado por la revista International Finance Magazine, perteneciente a International Finance Publications Limited con sede en el Reino Unido, reconoció a Sun Life como "Compañía de Seguros de Vida con el Mejor Servicio al Cliente - Vietnam 2024".

El Sr. Sunil Bhat, Director de la revista International Finance, declaró: "Reconocemos el firme compromiso de Sun Life con la satisfacción del cliente, sus soluciones de servicio innovadoras y la atención personalizada, lo que les ha ayudado a destacar en el sector. La dedicación de Sun Life Vietnam a comprender y satisfacer las necesidades únicas de los clientes no solo genera confianza, sino que también mejora la experiencia general del cliente".

En 2024, Sun Life Vietnam se centró en mejorar la experiencia real de sus clientes. Algunas iniciativas destacadas incluyen: la mejora del Centro de Atención al Cliente, la optimización del proceso de reclamaciones de seguros y la aplicación de tecnología a la experiencia del cliente.

El Sr. Luc Nhon Ly, Director General de Sun Life Vietnam, declaró: "Las mejoras generales y constantes en los servicios de atención al cliente, los procesos de gestión de contratos de seguros y la consultoría de soluciones financieras para clientes... nos han ayudado a alcanzar el índice de satisfacción del cliente más alto de Sun Life en Asia. Operamos como una empresa digital con el compromiso de mejorar la experiencia de clientes y socios a través de la innovación, respaldada por una plataforma tecnológica sólida, flexible y confiable."

Fuente: Sun Life Vietnam

Fuente: https://phunuvietnam.vn/sun-life-viet-nam-nhan-giai-thuong-ve-dich-vu-khach-hang-20241217114037907.htm