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VietinBank optimiza la red y promueve transacciones inteligentes

Continuar digitalizando ampliamente productos y servicios, rediseñar procesos comerciales, reducir las redes de transacciones tradicionales, enfocarse en explotar el poder de los datos... son las actividades clave que VietinBank ha estado, está y estará implementando para acelerar la transformación digital integral.

Hà Nội MớiHà Nội Mới29/05/2025

Al final del primer trimestre de 2025, VietinBank registró muchos resultados positivos con activos totales que alcanzaron los 2.470 billones de VND, un 3,5% más en comparación con el final de 2024. Los préstamos pendientes alcanzaron los 1.800 billones de VND, un 4,6% más en comparación con el final de 2024, más alto que la tasa de crecimiento del crédito de toda la industria bancaria. Los depósitos de clientes alcanzaron los 1,621 billones de VND, un 0,9% más en comparación con el final de 2024. De los cuales, el capital CASA de VietinBank alcanzó los 395 billones de VND, un 24,7% más en el mismo período. La relación CASA/capital total movilizado alcanzó el 24,4%.

En particular, VietinBank mejora continuamente la eficiencia en el uso y la gestión de los costos operativos, priorizando las actividades de promoción comercial, la transformación digital y los proyectos clave.

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VietinBank está optimizando su red y reemplazándola con una plataforma digital con el objetivo de optimizar la experiencia del cliente y mejorar la eficiencia operativa del banco.

También durante este tiempo, VietinBank inició la implementación de 35 nuevas iniciativas de transformación digital. Anteriormente, en 2024, VietinBank implementó 45 iniciativas fundamentales. Esto continúa afirmando que VietinBank está entrando en una fase de aceleración para su viaje de transformación digital integral, con un enfoque en continuar digitalizando profundamente productos y servicios, rediseñar procesos comerciales, mejorar la explotación del poder de los datos, aplicar IA y Big Data para personalizar productos, promover la venta adicional y la venta cruzada; al mismo tiempo que mejora la experiencia del cliente.

Además de eso, VietinBank ha establecido la División de Datos e Inteligencia Artificial, demostrando una visión estratégica en la explotación de tecnología avanzada, big data e inteligencia artificial para mejorar la competitividad.

Se puede observar que VietinBank está liderando las orientaciones de desarrollo del país, como la transformación digital, el desarrollo sostenible, la racionalización del aparato, la mejora de la calidad de los recursos humanos y la productividad laboral.

En particular, VietinBank ha investigado e implementado de forma proactiva la reducción de la red de transacciones. Según el plan, VietinBank eliminará cientos de puntos de transacción en todo el país; Al mismo tiempo, centrarse en el desarrollo de plataformas digitales modernas para mejorar la calidad del servicio, mejorar la experiencia del cliente y optimizar las operaciones. Esta racionalización no sólo tiene como objetivo aumentar la eficiencia operativa y ahorrar costos, sino que también es una parte indispensable para promover fuertemente el proceso de transformación digital de VietinBank en el futuro.

Cada paso en el viaje de transformación digital demuestra la fuerte determinación de VietinBank, con el objetivo de convertirse en el banco líder moderno, versátil y eficaz en Vietnam y la región.

Basado en una base interna sólida y una estrategia de desarrollo metódica, VietinBank espera crear un avance en la industria bancaria, contribuir activamente al desarrollo del país y, al mismo tiempo, brindar los máximos beneficios y valores sostenibles a los accionistas.

Fuente: https://hanoimoi.vn/vietinbank-tinh-gon-mang-luoi-day-manh-giao-dich-thong-minh-703871.html


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