Anteriormente, los visitantes internacionales a menudo compraban billetes de tren a través de agencias de viajes , sitios web de viajes como baolau.com, etc. No podían comprar billetes directamente en los sitios web de venta de billetes de Vietnam Railways porque no podían pagar directamente con tarjetas emitidas por bancos extranjeros.
A partir del 1 de agosto de 2024, la Corporación de Ferrocarriles de Vietnam ha abierto oficialmente una pasarela de pago para tarjetas internacionales emitidas por bancos extranjeros a través de la pasarela de pago VNPAY . Los pasajeros internacionales pueden reservar billetes directamente y pagar en el extranjero fácilmente, sin intermediarios.
Además de abrir una pasarela de pago directo, el ferrocarril ha instalado recientemente máquinas expendedoras automáticas de billetes de tren en destinos turísticos nacionales como: la oficina de correos de la ciudad de Nha Trang, la oficina de correos de la ciudad de Ho Chi Minh, la estación de Da Lat, la oficina del Centro de apoyo turístico de la provincia de Quang Nam y la ciudad de Hoi An.
La máquina expendedora automática de billetes de tren cuenta con una pantalla grande, una interfaz intuitiva y está disponible en vietnamita e inglés. Tanto los usuarios como los turistas pueden realizar fácilmente operaciones como seleccionar la información del billete, el método de pago y realizar transacciones según las instrucciones.
Este dispositivo ayuda a ahorrar tiempo de espera al hacer cola para buscar información, comprar billetes de tren en horas punta y reducir los riesgos al usar efectivo. Además, ayuda a los pasajeros a elegir proactivamente el tipo de asiento y la ubicación en el tren, comprar varios viajes, diferentes rutas y utilizar incentivos adicionales para ahorrar.
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