۱۶۸ بخش، کمون و منطقه ویژه شهر هوشی مین آماده عملیات در همه شرایط هستند.

در روزهای اخیر، استان با ریا - وونگ تائو، استان بین دونگ و شهر هوشی مین به طور همزمان مدل دولت محلی دو سطحی را به صورت آزمایشی اجرا کرده‌اند. این یک گام مهم برای مقامات و کارمندان دولت است تا قبل از بهره‌برداری رسمی از ۱۶۸ بخش، کمون و منطقه ویژه شهر هوشی مین از اول ژوئیه، بر رویه‌ها مسلط شوند و با موقعیت‌های پیش آمده برخورد کنند.

کارکنان مسلط به کار

در ۲۲ ژوئن، تمام ۱۰۲ بخش و بخش جدید در شهر هوشی مین، دومین آزمایش سیستم‌های زیر را انجام دادند: پردازش اسناد ورودی و خروجی؛ پردازش سوابق آنلاین؛ رسیدگی به بازخورد از طریق خط تلفن ۱۰۲۲.

در ستاد کمیته مردمی بخش ۱۵، ناحیه ۱۰ (مکانی که به عنوان محل برگزاری دادگاه عملیاتی بخش هوا هونگ انتخاب شده بود)، کل تیم صبح زود حاضر شد. هر افسر در پردازش اسناد در سیستم‌ها مهارت داشت.

خانم لی تی نگوک هین، دبیر حزب بخش ۱۴ (که انتظار می‌رود رئیس کمیته مردمی بخش هوا هونگ باشد)، گفت که همه مسئولان بخش به طور کامل آموزش دیده‌اند و آماده فعالیت رسمی هستند. بخش هوا هونگ با جمعیتی بیش از ۹۶۰۰۰ نفر، مرکز خدمات مدیریت عمومی را در مقر کمیته مردمی بخش ۱۵ قرار خواهد داد که انتظار می‌رود در آینده نزدیک به طور مناسب بازسازی و ارتقا یابد. پس از دومین عملیات آزمایشی، خانم لی تی نگوک هین ارزیابی کرد که همه چیز اساساً روان بوده است، زیرا کارمندان دولت از اولین عملیات آزمایشی در ۱۲ ژوئن تجربه کسب کرده‌اند.

مقامات و کارمندان دولت بخش هوآ هونگ (شهر جدید هوشی مین) سیستم‌های آزمایشی را بر روی پلتفرم‌های دیجیتال اجرا می‌کنند. عکس: CAM NUONG

در بخش بین لوی ترونگ (منطقه بین تان)، اکثر مقامات و کارمندان دولت مرکز خدمات مدیریت عمومی و دفتر جدید کمیته مردمی بخش، در اجرای مدل دولت محلی دو سطحی و انجام وظایف محوله مهارت دارند.

خانم تای تی هونگ نگا، نایب رئیس کمیته مردمی ناحیه بین تان، گفت که مرکز خدمات مدیریت عمومی این بخش اساساً آماده شده است و درست در دفتر مرکزی جدید کمیته مردمی ناحیه در خیابان نو ترانگ لانگ، پلاک ۳۵۵/۵ واقع شده است. خانم تای تی هونگ نگا گفت: «تا این لحظه، همه مقامات و کارمندان دولت ناحیه بین لوی ترانگ آماده هستند تا مدل دولت محلی دو سطحی را با بالاترین مسئولیت اجرا کنند و هدف خدمت به مردم و مشاغل را در اولویت قرار دهند.»

بخش بین لوی ترونگ (شهر جدید هوشی مین) در حال اجرای آزمایشی یک مدل دولت محلی دو سطحی است. عکس: تای فونگ

آقای فام مین چائو، رئیس کمیته مردمی بخش، از بخش جزیره تان آن (بخش کان جیو)، گفت که پس از بررسی، امکانات و تجهیزات بخش در حال حاضر الزامات این وظیفه را برآورده می‌کنند و می‌توانند پلتفرم دیجیتال را به خوبی اداره کنند. در مورد پرسنل، بخش یک مسئول فناوری اطلاعات را برای پشتیبانی به بخش اختصاص داده است تا بتواند هرگونه موقعیتی را که در طول فرآیند اتصال تحول دیجیتال پیش می‌آید، مدیریت کند تا برای راه‌اندازی پلتفرم‌های دیجیتال آماده شود.

آقای فام مین چائو افزود که این بخش مراحل راه‌اندازی پلتفرم‌های دیجیتال، از جمله پردازش اسناد ورودی و خروجی و استخراج نسخه‌های آنلاین را تکمیل کرده است. وی توصیه کرد که شهر زیرساخت‌های اینترنتی را بررسی و ارتقا دهد تا از پشتیبانی مقامات، کارمندان دولت و خدمت‌رسانی به مردم در آینده اطمینان حاصل شود.

پس از دومین دوره آزمایشی، معاون رئیس کمیته مردمی شهر هوشی مین، تران تی دیو توی، اظهار داشت که «دوره آزمایشی» اساساً موفقیت‌آمیز بوده است. خطوط انتقال، سیستم صوتی، اتاق‌های جلسات و سایر امکانات اساساً تضمین شده بودند.

برای آماده‌سازی مرحله بهره‌برداری رسمی از اول ژوئیه، نایب رئیس کمیته مردمی شهر هوشی مین از مناطق، شهرها و شهر تو دوک درخواست کرد تا قبل از ۲۵ ژوئن، فهرستی از مقامات را بر اساس سمت‌های خاص به مرکز تحول دیجیتال شهر هوشی مین ارائه دهند. مناطق باید خطوط انتقال، سیستم‌های صوتی و دوربین را بررسی کرده و در صورت لزوم تجهیزات جدید خریداری کنند. همزمان، بر عملکرد بازخوردها و توصیه‌ها در پورتال ۱۰۲۲ نظارت داشته باشند، سیستمی برای شمارش و ارزیابی اطلاعات پردازش نشده ایجاد کنند؛ تمام سوابق و داده‌های اداری را از واحد قدیمی به واحد جدید تحویل دهند تا از عدم وقفه در خدمات عمومی اطمینان حاصل شود. تنظیمات را تکمیل کرده و گواهی‌های دیجیتال جدید را برای مقامات در بخش‌ها و بخش‌ها قبل از ۲۴ ژوئن صادر کنند.

ادامه بهبود سیستم‌ها

در استان با ریا - وونگ تائو ، 30 بخش، ناحیه و منطقه ویژه نیز در 21 ژوئن یک عملیات آزمایشی انجام دادند که نتایج مثبتی داشت. به گفته وزارت امور داخلی استان با ریا - وونگ تائو، این استان عملیات مرکز خدمات مدیریت عمومی را در برخی از بخش‌ها، ناحیه‌ها و مناطق ویژه کان دائو سازماندهی کرده است.

نتایج اجرای آزمایشی دو رویه به صورت مستقیم و آنلاین در حوزه قضایی - وضعیت مدنی، شامل رویه صدور رونوشت از خلاصه‌های وضعیت مدنی (آنلاین)؛ رویه تأیید رونوشت از اسناد و مدارک اصلی صادر شده یا تأیید شده توسط سازمان‌ها و نهادهای ذیصلاح ویتنام (مستقیم)، نشان می‌دهد که مأموران و کارمندان دولت نسبتاً ماهرانه عمل می‌کنند و زمان پردازش در سیستم حدود ۴ تا ۶ دقیقه برای هر پرونده است. با این حال، در بخش با ریا، اشاره شده است که اتصال هنوز کند است و اشتراک‌گذاری فیلدهای اطلاعاتی هنگام ثبت نام آنلاین افراد مانند: تاریخ، ماه، سال صدور گواهی وضعیت مدنی، آدرس محل اقامت دائم، هنوز ناقص است.

علاوه بر این، برخی از حوزه‌های مربوط به وضعیت مدنی مانند ازدواج و ثبت تولد طبق مقررات فعلی باید «دفتر وضعیت مدنی را ثبت کنند و افراد را ملزم به امضا در مقابل مقامات قضایی و وضعیت مدنی کنند». بنابراین، در صورت واگذاری تشخیص این سوابق به کارمندان دولت مرکز خدمات اداری، ممکن است مشکلاتی ایجاد شود زیرا کارمندان دولت مرکز خدمات اداری عمومی، مقامات دادگستری - وضعیت مدنی دفتر شورای خلق - کمیته خلق در سطح کمون برای پردازش سوابق نیستند.

نماینده وزارت امور داخلی استان با ریا - وونگ تاو پیشنهاد داد که کمیته مردمی استان فوراً تجهیزات و امکانات را برای بخش‌ها و مناطق، به ویژه مرکز خدمات مدیریت عمومی، فراهم کند تا از اول ژوئیه به طور رسمی فعالیت خود را آغاز کند. همزمان، به وزارت علوم و فناوری استان دستور داده شود تا با دفتر کمیته مردمی استان و وزارت علوم و فناوری شهر هوشی مین، مرکز تحول دیجیتال شهر هوشی مین، هماهنگی‌های لازم را انجام دهد و رویه‌های اداری سیستم را بررسی و پیکربندی کند؛ مناطق و شهرها را برای تکمیل تجهیزات و خطوط انتقال آنلاین متصل به شهر هوشی مین راهنمایی کند و به طور منظم تجهیزات و خطوط انتقال را برای 30 بخش، منطقه و منطقه ویژه بررسی و از عملکرد آنها اطمینان حاصل کند. انتظار می‌رود در 25 ژوئن، هر 30 مرکز خدمات مدیریت عمومی در استان با ریا - وونگ تاو به آزمایش عملیات خود ادامه دهند تا پس از بهره‌برداری رسمی، خدمات بهتری به مردم ارائه دهند.

در همین حال، استان بین دونگ نیز مرکز خدمات مدیریت عمومی را در ۳۶ بخش و کمون جدید به صورت آزمایشی راه‌اندازی کرده است. این استان ۵۶۸ مقام را برای شرکت در عملیات آزمایشی مرکز خدمات مدیریت عمومی در سطح بخش‌ها ترتیب داده است و ۷۱۸ رویه اداری، از جمله ۲۵۳ رویه اداری در سطح استان، ۴۴۷ رویه اداری در سطح بخش‌ها و ۱۸ رویه اداری مربوط به زمین را انجام داده است. رهبران استان بین دونگ اظهار داشتند که عملیات آزمایشی سیستم‌ها و مراکز خدمات مدیریت عمومی ۳۶ بخش و کمون جدید با دقت، جدیت و حس مسئولیت‌پذیری بالا انجام شده است.

به طور واضح مرجع حل و فصل رویه‌های اداری را تعریف کنید

در جریان بازرسی از عملکرد دولت‌های جدید بخش و بخش در ناحیه ۱ و ناحیه کان جیو در ۱۹ ژوئن، نگوین ون دوک، رئیس کمیته مردمی شهر هوشی مین، از دفتر کمیته مردمی شهر هوشی مین و وزارت امور داخلی درخواست کرد تا مرجع رسیدگی به رویه‌های اداری را به روشنی تعریف کنند.

به طور خاص، چه تعداد رویه، فرم و فرآیند اداری توسط بخش‌ها و کمون‌ها انجام می‌شود، چه کسی برای دریافت منصوب می‌شود، چه کسی پذیرفته می‌شود، چه کسی بررسی و امضا می‌شود و چه کسی اختیار امضای رویه‌های اداری را که در بخش‌ها و کمون‌های جدید انجام خواهد شد، دارد. مناطق، وظایف را به کمیته‌های مردمی بخش‌ها و کمون‌های جدید و ادارات و بخش‌های تخصصی واگذار می‌کنند؛ بر تحویل کار و اسناد از سطح منطقه به سطح کمون تمرکز می‌کنند. به طور خاص، اختیار و فرآیند رسیدگی به رویه‌های اداری را تعیین کنید، افرادی را برای دریافت و پردازش اسناد در بخش‌ها و کمون‌های جدید تعیین کنید و تجهیزات و زیرساخت‌های کافی را برای اطمینان از عملکرد روان واحدهای اداری جدید پس از تنظیم، ترتیب دهید. علاوه بر این، به طور گسترده به مردم و مشاغل در مورد محل دفتر مرکزی جدید و محل دریافت اسناد اداری عمومی برای تماس راحت کار اطلاع دهید؛ تجهیزات و شرایط کافی را برای اطمینان از خدمات برای واحدهای اداری جدید پس از تنظیم، ترتیب دهید.

رفیق تران کیم ین، عضو کمیته دائمی کمیته حزب شهر و رئیس کمیته بازرسی کمیته حزب شهر هوشی مین، ضمن بازدید از عملیات آزمایشی در بخش چان هونگ (منطقه ۸)، از ابتکار و تلاش‌های واحدها بسیار قدردانی کرد. او افزود که خط انتقال و همچنین سیستم و نحوه مدیریت ۳ سناریوی آزمایشی این بخش اساساً پایدار و روان بوده است. رفیق تران کیم ین خاطرنشان کرد که سازمان‌ها و واحدها باید بررسی کنند تا اطمینان حاصل شود که خط انتقال به ۱۶۸ بخش، بخش و منطقه ویژه شهر هوشی مین پایدار است، زیرا هنگام بهره‌برداری رسمی، بسیاری از پرونده‌ها باید همزمان حل شوند.

افزایش ظرفیت سیستم‌های در حال کار

وو تی ترونگ ترین، مدیر مرکز تحول دیجیتال شهر هوشی مین، گفت که عملیات آزمایشی این سه سیستم در ۲۲ ژوئن اساساً الزامات را برآورده کرد. با این حال، هنوز محدودیت‌هایی در خطوط انتقال در برخی نقاط وجود دارد و زیرساخت‌های فناوری برخی از بخش‌ها و بخش‌ها هنوز عقب‌مانده است و الزامات را برآورده نمی‌کند.

در ۲۲ ژوئن، استان با ریا - وونگ تائو، استان بین دونگ و شهر هوشی مین به طور مشترک پورتال اطلاعات ۱۰۲۲ را برای دریافت، پردازش و پاسخگویی به شهروندان و مشاغل آزمایش کردند. این مرکز ظرفیت سیستم‌ها را هنگام فعالیت ۱۶۸ بخش، کمون و منطقه ویژه اقتصادی افزایش خواهد داد تا عملکرد روان تضمین شود.

گروه پی‌وی

منبع: https://www.sggp.org.vn/168-phuong-xa-dac-khu-cua-tphcm-moi-san-sang-van-hanh-trong-moi-tinh-huong-post800569.html