در این کنفرانس نمایندگانی از رهبری ادارات، دفاتر و آژانسهای مختلف در بخش گردشگری ، رهبری موزه هوشی مین، آژانسهای مسافرتی، شرکتهای گردشگری، شرکا، راهنمایان تور و رسانههای مرکزی و مستقر در هانوی حضور داشتند.
به منظور تقویت تلاشهای ارتباطی و تبلیغاتی برای معرفی میراث رئیس جمهور هوشی مین به دوستان و گردشگران بینالمللی مطابق با روح دستورالعمل 05-CT/TW مورخ 15 مه 2016 و نتیجهگیری 01-KL/TW مورخ 18 مه 2021 دفتر سیاسی ؛ و به منظور افزایش هماهنگی و همکاری با آژانسهای مسافرتی، شرکتهای گردشگری و راهنمایان تور برای جذب بازدیدکنندگان، به ویژه بازدیدکنندگان بینالمللی، به موزه هوشی مین، موزه هوشی مین کنفرانس مشتریان 2024 را با پیام "موزه هوشی مین - سفری برای پیوند فرهنگها" برگزار خواهد کرد.
صحنه کنفرانس
کنفرانس مشتریان موزه هوشی مین در سال ۲۰۲۴ با هدف ملاقات و تبادل نظر با اداره ملی گردشگری، اداره گردشگری، اداره گردشگری هانوی، انجمن گردشگری ویتنام، شرکتهای مسافرتی و راهنمایان تور برگزار شد؛ تا سیاستهای مناسبی برای ارائه بهترین خدمات به بازدیدکنندگان بینالمللی از موزه هوشی مین و مجموعه آثار تاریخی و فرهنگی با دین، مورد بحث و توسعه قرار گیرد؛ تا از مشارکت شرکتهای مسافرتی، راهنمایان تور و فروشندگان خدماتی که مرتباً بازدیدکنندگان بینالمللی را به موزه هوشی مین میآورند، قدردانی شود؛ تا شرکتهای مسافرتی و راهنمایان تور بیشتری برای آوردن بازدیدکنندگان بینالمللی به موزه جذب شوند؛ و در ترویج زندگی، حرفه و ایدئولوژی هوشی مین به جهان مشارکت شود.
آقای وو مان ها، مدیر موزه هوشی مین، اظهار داشت: «موزه هوشی مین به عنوان یکی از بزرگترین موزههای ویتنام، جامعترین نمایشگاهی است که زندگی و حرفه انقلابی رئیس جمهور هوشی مین را به نمایش میگذارد. ساخت موزه در ۳۱ آگوست ۱۹۸۵ آغاز شد و در ۱۹ مه ۱۹۹۰، همزمان با صدمین سالگرد تولد رئیس جمهور هوشی مین، افتتاح و به روی بازدیدکنندگان گشوده شد. بیش از ۳۰ سال از زمان افتتاح رسمی آن، موزه هوشی مین پذیرای بیش از ۳۰ میلیون بازدیدکننده، از جمله نزدیک به ۷ میلیون بازدیدکننده بینالمللی، بوده است. این دستاوردها به لطف توجه رهبران حزب و دولت، وزارت فرهنگ، ورزش و گردشگری، سایر وزارتخانهها و ادارات، همکاری فعال سازمانهای مربوطه و به ویژه همکاری نزدیک بین موزه هوشی مین و شرکای گردشگری و مسافرتی آن حاصل شده است.»
موزه هوشی مین کیفیت خدمات را برای جذب بازدیدکنندگان بهبود میبخشد.
آقای وو مان ها همچنین اظهار داشت که بسیاری از خدمات و امکانات رفاهی در موزه در حال حاضر به کندی اجرا میشوند و بر گروههای خاصی از بازدیدکنندگان متمرکز نشدهاند؛ ارتباط و پشتیبانی با آژانسهای مسافرتی و راهنمایان تور مکرر یا مداوم نیست و درک درستی از نیازها و خواستههای بازدیدکنندگان وجود ندارد...
موزه هوشی مین امروز این رویداد را برای ابراز قدردانی و تقویت روابط نزدیک برگزار میکند، ضمن اینکه به دنبال بازخورد، پیشنهادات و توصیههای شرکا برای ایجاد تغییرات مناسب است. این امر موزه را قادر میسازد تا یک استراتژی بلندمدت برای جذب بازدیدکنندگان، به ویژه گردشگران خارجی، ایجاد کند و از این طریق به طور مثبت در ترویج و نمایش ارزشهای میراثی رئیس جمهور هوشی مین به مردم ویتنام و جامعه بینالمللی نقش داشته باشد.
به گفته آقای وو مان ها، موزه هوشی مین در سال ۲۰۲۴ و سالهای پس از آن، به طور مداوم برای بهبود کیفیت خدمات و افزایش ظرفیت کارکنان خود تلاش خواهد کرد. ما امیدواریم که شرکای ما همچنان به همراهی، اعتماد و حمایت خود ادامه دهند و به ما انگیزه دهند تا به حفظ و ترویج میراث رئیس جمهور هوشی مین ادامه دهیم و از این طریق به خواستههای روزافزون بازدیدکنندگان پاسخ دهیم.
منبع
نظر (0)