بیمارستان عمومی استان: واحد پیشرو در بخش سلامت کوانگ تری در تحول دیجیتال

بیمارستان عمومی کوانگ تری با موفقیت در استقرار پرونده‌های پزشکی الکترونیکی، همراه با بسیاری از کاربردهای فناوری مدرن، در حال تبدیل شدن به پیشگام در تحول دیجیتال بخش مراقبت‌های بهداشتی است و با هدف رضایت بیمار، در بهبود کیفیت معاینات و درمان پزشکی پیشرفت چشمگیری داشته است.

دستورالعمل ثبت نام بیماران برای معاینه پزشکی از طریق کیوسک هوشمند - عکس: TP

لابی ساختمان A، بیمارستان عمومی کوانگ تری، دیگر تصویر بیماران شلوغی که برای گرفتن شماره و منتظر نوبت ویزیت پزشک صف کشیده‌اند را ندارد. در عوض، افرادی که نیاز به مراجعه به پزشک دارند، فقط باید کارت شناسایی خود را در یکی از سه کیوسک هوشمند در قسمت پذیرش اسکن کنند تا برای معاینه پزشکی ثبت نام کنند.

اسکن این کد فقط به معنای دریافت شماره صف نیست، بلکه تمام اطلاعات مربوط به بیمار به کلینیک منتقل می‌شود و به پزشک کمک می‌کند تا قبل از شروع معاینه، بیمار را شناسایی کند و زمان انتظار و معاینه بیمار را کاهش دهد.

آقای فونگ دِ توین (متولد ۱۹۵۶) در کمون وین گیانگ، منطقه وین لین، با سابقه بیماری قلبی، معاینات منظمی را در بیمارستان انجام داده است. به دلیل مسافت طولانی، او همیشه مجبور است زودتر از خانه خارج شود و وقتی به بیمارستان می‌رسد، همچنان وقت خود را در انتظار شماره، نوبت معاینه و دریافت دارو تلف می‌کند...

با این حال، از زمانی که آقای توین از کیوسک هوشمند استفاده می‌کند، در زمان مراجعه به بیمارستان زمان زیادی صرفه‌جویی کرده است. او اکنون تحت راهنمایی دقیق کادر پزشکی می‌تواند در انتخاب کلینیک و ثبت نام برای مراحل اولیه، مهارت پیدا کند. آقای توین گفت: «من از این کیوسک هوشمند بسیار راضی هستم. ثبت نام برای معاینه سریع‌تر و راحت‌تر شده است و به طور قابل توجهی زمان انتظار برای بیمارانی مانند ما را کاهش می‌دهد.»

این سیستم کیوسک بیش از ۳ ماه است که توسط بیمارستان عمومی کوانگ تری مورد استفاده قرار گرفته است. این یکی از فعالیت‌هایی است که برای ارتقای تحول دیجیتال و بخشی از نقشه راه ساخت یک بیمارستان هوشمند انجام می‌شود.

کارکرد اصلی این کیوسک کمک به بیماران برای ثبت نام فعال در معاینات پزشکی از طریق استفاده از کارت‌های شناسایی شهروندی مجهز به تراشه، اتصال خودکار اطلاعات بیمه اجتماعی بر اساس شماره شناسایی شهروندان، ادغام احراز هویت چهره برای شناسایی کاربران، جستجوی قیمت خدمات پزشکی، پرداخت آنلاین هزینه‌های بیمارستان، بررسی و ارزیابی خدمات و برخی دیگر از خدمات رفاهی است.

در عین حال، استفاده از کیوسک‌های سلف سرویس، فشار بر کادر پزشکی را نیز کاهش می‌دهد، کارایی کار و کیفیت خدمات را بهبود می‌بخشد، در زمان انتظار بیمار صرفه‌جویی می‌کند و خطاهای ورود اطلاعات را کاهش می‌دهد.

همزمان، بیمارستان عمومی کوانگ تری با اجرای موفقیت‌آمیز پرونده‌های پزشکی الکترونیکی، به یکی از واحدهای پیشرو در بخش سلامت استان و منطقه بین تری تین در تحول دیجیتال تبدیل شده است. تمام اطلاعات مربوط به بیماران، از جمله اطلاعات شخصی، تعداد ویزیت‌ها، نتایج آزمایش‌ها، نتایج تشخیصی، نسخه‌های الکترونیکی... دیجیتالی شده، به صورت علمی در سطح محرمانه ذخیره شده و توسط یک کد جداگانه مدیریت می‌شوند که دقت و ایمنی را تضمین می‌کند.

این امر به کنترل کیفیت خدمات پزشکی بدون تحمیل هزینه‌های اضافی نیروی کار کمک می‌کند. دیگر خبری از انبوهی از پرونده‌های پزشکی که بیش از حد زیاد و نگهداری آنها دشوار است، نیست. دکتر نگو د نام، از بخش جراحی مغز و اعصاب، بیمارستان عمومی ایالتی، هر روز فقط نیاز به استفاده از یک کامپیوتر متصل به شبکه برای مدیریت پرونده‌های بیمار در نرم‌افزار تخصصی دارد.

تمام داده‌های لازم برای هر بیمار مانند: سابقه پزشکی، نتایج آزمایش، نتایج تصویربرداری تشخیصی، پیشرفت بیماری. از این طریق، به پزشکان کمک می‌کند تا اطلاعات کامل را به‌روزرسانی کنند تا بتوانند بهینه‌ترین روش‌های درمانی را ارائه دهند. دکتر CKI Ngo The Nam گفت: «با ذخیره داده‌های بیمار در سرور، می‌توانیم در مورد سابقه پزشکی، معاینات پزشکی و سابقه درمان بیمار نیز اطلاعات کسب کنیم تا مناسب‌ترین تجویزها را ارائه دهیم.»

با صرف زمان کوتاهی برای دسترسی به سوابق پزشکی، بهره‌برداری از اطلاعات و ارائه دستورات درمانی به موقع، پزشکان و پرستاران زمان بیشتری برای معاینه و ارائه مشاوره کامل‌تر به بیماران دارند. برای بیماران بستری، سوابق پزشکی الکترونیکی همچنین به فرآیند جستجوی اطلاعات بیمار کمک می‌کند تا راحت، دقیق، ایمن و سریع باشد.

مشخص است که اخیراً، برای استقرار پرونده‌های پزشکی الکترونیکی، بیمارستان عمومی کوانگ تری تلاش‌هایی را برای تکمیل سیستم‌هایی مانند: مدیریت بیمارستان (HIS)، مدیریت اطلاعات آزمایشگاهی (LIS)، ذخیره‌سازی و جمع‌آوری اطلاعات تصویر (PACS) و پرونده‌های پزشکی الکترونیکی (EMR) انجام داده است. این سیستم‌ها به هم متصل شده و به صورت همزمان اجرا می‌شوند.

این بیمارستان زیرساخت فناوری اطلاعات خود را ارتقا داده، امضای دیجیتال را پیاده‌سازی کرده و فرآیند پرونده پزشکی الکترونیکی را از مراحل پذیرش، معاینه و درمان تا صدور گواهینامه دیجیتال نتایج درمان بیمار تکمیل کرده است. همزمان، برنامه‌های آموزشی زیادی را برای ارتقاء ظرفیت و سطح فناوری اطلاعات کارکنان و پزشکان این واحد ترتیب داده است.

به لطف این، تاکنون تقریباً ۱۰۰٪ کارکنان و پزشکان می‌توانند به طور ماهرانه از ماژول‌های سیستم پرونده پزشکی الکترونیکی مرتبط با کار خود استفاده کنند.

علاوه بر این، بیمارستان عمومی استان به طور فعال ثبت نام آنلاین برای معاینه، جستجوی نتایج، ارسال اطلاعات از طریق پورتال الکترونیکی و پرداخت بدون پول نقد را ترویج می‌دهد.

دکتر CKII Phan Xuan Nam، مدیر بیمارستان عمومی استان، در گفتگو با خبرنگاران تأیید کرد: «تحول دیجیتال یک روند اجتناب‌ناپذیر است که نه تنها برای بیمارستان‌ها در مدیریت، اجرا و اصلاح فرآیندهای معاینه و درمان پزشکی مناسب است، بلکه به طور مؤثر در ایجاد سیاست‌ها و برنامه‌های توسعه واحد در آینده نیز مفید خواهد بود. به طور خاص، پرونده‌های پزشکی الکترونیکی یک گام مهم و ضروری در تحول دیجیتال صنعت پزشکی است که مزایای زیادی را برای سازمان‌های مدیریتی، رهبری بیمارستان به همراه دارد و راحتی را برای پزشکان و بیماران به ارمغان می‌آورد.»

تروک فونگ

منبع: https://baoquangtri.vn/benh-vien-da-khoa-tinh-don-vi-dan-dau-nganh-y-te-quang-tri-trong-cong-tac-chuyen-doi-so-194598.htm