جرایم سایبری رو به افزایش است
تماس برای دوستیابی از طریق زالو و فیسبوک نوعی کلاهبرداری است که بانکها اغلب به مشتریان در مورد آن هشدار میدهند. افراد شرور اغلب خود را به جای کارکنان بانک جا میزنند، از طریق شبکههای اجتماعی با قربانیان تماس میگیرند تا دستورالعملهایی ارائه دهند و اطلاعات بیومتریک را جمعآوری کنند.
برخی دیگر ممکن است حسابهای جعلی ایجاد کنند و با استفاده از نامهای گیجکنندهای مانند «کارمند بانک»، «پشتیبانی مشتری» و... با نظرات مشتریان در صفحات رسمی بانک تعامل داشته باشند و از مشتریان بخواهند که به صورت خصوصی با آنها تماس بگیرند و مرتکب کلاهبرداری شوند.
مواردی وجود دارد که افراد شرور خود را به جای پلیس یا سازمانهای تحقیقاتی جا میزنند تا از مشتریان بخواهند اطلاعات شخصی، حسابهای بانکی، عکسهای شناسایی شهروندی و غیره را ارائه دهند. پس از به دست آوردن تمام اطلاعات، میتوانند به راحتی وارد حساب کاربری شوند و تمام پول قربانی را بدزدند. درخواست دسترسی به لینکهای جعلی نیز یکی از روشهای رایج کلاهبرداری است. همه این لینکها حاوی کد مخرب برای کنترل از راه دور تلفن برای جمعآوری اطلاعات کاربر هستند.
کارشناسان امنیت سایبری همچنین هشدار میدهند که کلاهبرداران میتوانند از عکسهای قربانیان که با فناوری هوش مصنوعی ایجاد شدهاند، برای ارتکاب کلاهبرداری استفاده کنند. بنابراین، مردم باید مرتباً سابقه تراکنشها را بررسی کنند، اطلاعات شخصی خود را به اشتراک نگذارند و هنگام انجام تراکنشهای آنلاین، حتی هنگام اعمال اقدامات احراز هویت بیومتریک، محتاط باشند.
موسسات اعتباری و واسطههای پرداخت، سیگنالهای هشدار دهنده را فعال میکنند
اخیراً، مرکز واکنش اضطراری فضای سایبری ویتنام (VNCERT/CC) اعلام کرد که بهطور مداوم گزارشهای زیادی از کارمندان جعلی بانک دریافت کرده است که برای درخواست پشتیبانی در مورد راهاندازی بیومتریک آنلاین، تماس گرفته و پیامک ارسال میکنند.
کلاهبرداران خود را به جای کارمندان بانک جا میزنند و سپس از طریق شبکههای اجتماعی (زالو، تلگرام و...) با مشتریان تماس میگیرند، پیامک میدهند و با آنها دوست میشوند تا آنها را در جمعآوری اطلاعات بیومتریک راهنمایی کنند. نماینده VNCERT هشدار داد: « مردم به هیچ وجه رمز عبور یکبار مصرف (OTP)، رمز عبور بانکداری دیجیتال و... را در اختیار کسی قرار نمیدهند. در عین حال، کاملاً هوشیار باشید و از طریق چت، پیامک یا ایمیل ارسال شده به تلفن، به لینکهای عجیب و غریب دسترسی پیدا نکنید تا از خطر کلاهبرداری و سرقت اطلاعات جلوگیری کنید .»
ایجاد یک «حصار» برای محافظت از مشتریان از طریق ارتقاء سیستمهای امنیت اطلاعات و توسعه محصولات بیمه امنیت سایبری، راهکارهایی هستند که توسط بانکها و واسطههای پرداخت برای مقابله با وضعیت رو به رشد کلاهبرداری به کار گرفته میشوند. در عین حال، افزایش آگاهی و افزایش ارتباط با مشتریان نیز از راهکارهای مهم برای کمک به این سازمانها در محافظت از امنیت مالی در عصر دیجیتال برای هر مشتری محسوب میشوند.
ویتکامبانک توصیه میکند که کاربران مطلقاً به لینکها دسترسی پیدا نکنند، اطلاعات امنیتی حساب، خدمات بانکداری دیجیتال (نام کاربری، رمز عبور، کد OTP)، خدمات کارت (شماره کارت، کد OTP)، اطلاعات حساب یا هرگونه اطلاعات امنیتی خدمات بانکی دیگر و اطلاعات شخصی خود را ارائه ندهند.
ویتل مانی (Viettel Money) به عنوان یک واسطه پرداخت، به سرعت احراز هویت بیومتریک را برای میلیونها مشتری مستقر کرده است تا امنیت را افزایش داده و یک محیط تراکنش دیجیتال امن را تضمین کند. مشتریان میتوانند انتخاب کنند که اطلاعات بیومتریک را در صدها هزار نقطه تراکنش ویتل بهروزرسانی کنند یا این کار را قبل از اول ژانویه ۲۰۲۵ در برنامه ویتل مانی انجام دهند تا از وقفه در انجام تراکنشها/پرداختهای آنلاین جلوگیری شود.
پیش از این، ویتل مانی بسیاری از فناوریهای بهینه امنیت اطلاعات را از طریق سیستمهای مدیریت امنیت اطلاعات، شناسایی ریسک و ایجاد فرآیندهای جامع حفاظت از اطلاعات به کار گرفته است؛ گواهینامه بینالمللی PCI DSS در مورد امنیت دادههای کارت پرداخت...
ویتل مانی همچنین ایجاد یک مانع امنیتی چندلایه با محصولات بیمه امنیت سایبری را به کاربران معرفی میکند. مشتریان میتوانند با تنها ۳۰۰۰ دانگ ویتنامی در ماه، از مزایای بیمه ۵۰ میلیون دانگ ویتنامی در سال هنگام تراکنش با ویتل مانی بهرهمند شوند.
منبع






نظر (0)