مردم در بیمارستان انکولوژی شهر هوشی مین در حال انجام مراحل درمانی هستند - عکس: دوین فان
در مواجهه با گرمای شدید و شکایات مردم، سازمان تأمین اجتماعی ویتنام (VSS) از کل بخش بهداشت و درمان درخواست کرده است که از وضعیت استفاده از تهویه مطبوع در مراکز معاینه و درمان پزشکی که فقط بنا به درخواست مردم انجام میشود، جلوگیری کنند.
صندوق بیمه سلامت هزینههای نگهداری و تعمیر را پرداخت کرده است.
در عین حال، تأمین اجتماعی ویتنام همچنین از مراکز درمانی بیمه سلامت میخواهد که حداقل امکانات فیزیکی را برای بیماران، از جمله محافظت در برابر گرما با تهویه مطبوع و پنکه، تضمین کنند.
شایان ذکر است که آژانس تأمین اجتماعی ویتنام تأیید کرد که هزینه نگهداری و تعمیر سیستمهای تهویه مطبوع، پنکههای برقی و غیره به طور کامل در قیمت خدمات پزشکی که صندوق بیمه سلامت پرداخت میکند، لحاظ شده است. بنابراین، بیمارستانها مسئول استفاده از این منبع برای خدمترسانی به بیماران هستند.
طبق گزارش تامین اجتماعی ویتنام، بسیاری از مردم شکایت کردهاند که برخی از بیمارستانها و بخشهای درمانی بیمه سلامت، تهویه مطبوع ندارند یا دارند اما نمیتوان از آن استفاده کرد و همین امر باعث میشود بیماران در بیمارستان گرمای شدید را تحمل کنند.
این سازمان از بیمه اجتماعی استانها و شهرها درخواست کرده است تا با وزارت بهداشت و بیمارستانها هماهنگی لازم را انجام دهند تا این وضعیت گزارش و اصلاح شود، به طوری که «فقط اتاقهای خدمات دارای تهویه مطبوع باشند».
بیمه اجتماعی همچنین اشاره کرد که قیمت خدمات معاینه و درمان پزشکی بیمه سلامت شامل هزینه نگهداری و تعمیر تجهیزات، از جمله تهویه مطبوع، پنکههای برقی، لامپهای گرمایشی و ... در حوزههای معاینه، اتاقهای درمان بستری، اتاقهای عمل، اتاقهای عمل و ... میشود.
طبق مقررات فعلی، بالاترین قیمت برای یک تخت بیمه درمانی در روز 867،500 دونگ ویتنامی (بیمارستان کلاس ویژه) و پایینترین قیمت 64،100 دونگ ویتنامی (ایستگاه بهداشت کمون) است.
که در آن، برای تختهای داخلی و جراحی (که بیشتر در معاینه و درمان پزشکی رایج هستند) قیمت از ۱۵۰،۰۰۰ تا ۳۳۰،۰۰۰ دونگ ویتنامی برای هر تخت در روز متغیر است.
طبق اعلام تأمین اجتماعی ویتنام، مقررات فعلی، بسته به نوع بیمارستان، نسبت هزینه معادل (۳ تا ۵ درصد) را در قیمت خدمات برای انجام فعالیتهای نگهداری و ارتقاء تأسیسات الزامی میکند.
بنابراین، برای هر روز بستری در بیمارستان تحت پوشش بیمه سلامت، بیمارستان از ۴۵۰۰ دونگ ویتنامی تا حدود ۱۶۵۰۰ دونگ ویتنامی (بسته به قیمت و کلاس بیمارستان) برای هزینه تعمیر، ارتقاء، گسترش محل معاینه، بخشهای درمانی یا خرید اضافی، تعویض تهویه مطبوع، پنکه، لامپهای گرمایشی و ... هزینه دریافت خواهد کرد.
این یعنی تعمیر و تعویض کولر گازی تنها بخشی از بودجه ۳ تا ۵ درصدی است. این بودجه شامل تمام تعمیرات، ارتقاءها و گسترش بخش معاینه پزشکی میشود...
رفتار منصفانه، باشه؟
بلافاصله پس از انتشار اطلاعات فوق، بسیاری از خوانندگان حمایت خود را از درخواست تأمین اجتماعی ویتنام ابراز کردند. خوانندگان معتقدند که حق درمان در یک محیط خنک و دارای تهویه مطبوع، صرف نظر از اینکه یک اتاق معمولی باشد یا یک اتاق خدمات، مشروع است.
خوانندهای به نام نهوانگوین به اشتراک گذاشت: «گرما باعث میشود مجبور باشم روی یک زیرانداز پلاستیکی داغ دراز بکشم، کل اتاق فقط یک پنکه سقفی دارد تا پشهها را دور نگه دارد. چقدر اسفناک است.»
در همین حال، خوانندهای به نام ترونگ اظهار داشت: «فقط وقتی مثل یک فرد عادی به بیمارستان میروید میتوانید درک کنید. آنجا تهویه مطبوع وجود ندارد، بنابراین اعضای خانواده مجبورند پنکههای اضافی حمل کنند. امیدوارم مقامات تحقیقات مخفیانهای انجام دهند.»
خواننده دیگری مقایسه کرد: «یک اتاق بیمارستان ۶ تخته، بیمه ۳۵۰ هزار دونگ ویتنامی در روز برای هر تخت یا ۲.۱ میلیون دونگ ویتنامی در روز برای هر اتاق را پوشش میدهد - گرانتر از یک هتل ۵ ستاره. اما بدون تهویه مطبوع، چه کسی میتواند آن را تحمل کند؟»
کاربر toan****@gmail.com نوشت: «با همه بیماران منصفانه رفتار میشود و رقابت فعالی در معاینه و درمان بین پزشکان و بیمارستانها وجود دارد. در بیمارستانهای دولتی، مدیریت باید سختگیرانهتر شود و درآمد و هزینهها باید شفاف باشد.»
برای جلوگیری از درخواست اما عدم انجام آن، باید بررسی کنید که آیا واقعاً تهویه مطبوع وجود دارد یا خیر.
با این حال، بسیاری از مردم در مورد امکان تجهیز همه بخشها به دستگاههای تهویه مطبوع تردید دارند، در حالی که بیمارستانها اکنون باید از نظر مالی مستقل باشند و بین درآمد و هزینه تعادل برقرار کنند. برخی از بیمارستانها حتی برای پرداخت حقوق کارکنان خود «کمربندهای خود را سفتتر میکنند».
«آیا بیمه هزینه برق را پرداخت میکند؟ چه کسی کولر را میخرد و تعمیر میکند؟ حالا بیمارستان خودمختار شده و کمکهزینه کارکنان را قطع کرده، پس پول کجاست؟ در مورد دارو، اگر ۱ دونگ بخرید، بیمه فقط ۱ دونگ پرداخت میکند.»
در همین حال، بیمارستان تمام هزینهها مانند حمل و نقل، انبارداری (سردخانه ۲۴ ساعته)، کارکنان کشیک، امنیت، نگهداری و صدها هزینه دیگر را متحمل میشود.
اما سالهاست که بیمه هیچ پولی به بیمارستان نداده و آن را به حال خود رها کرده است. حالا با مشکل تهویه مطبوع، احتمالاً حقوق کارکنان هم پرداخت نخواهد شد.»
خواننده دیگری نیز به اشتراک گذاشت: «پزشکان هم میخواهند مطبشان خنک باشد تا بتوانند هنگام درمان بیماران ذهن روشنی داشته باشند. اما در واقعیت، در بسیاری از جاها، وقتی کولر خراب است، حتی پزشکان هم هنگام کار غرق در عرق میشوند.»
یکی از خوانندگان معتقد است که درخواست تأمین اجتماعی ویتنام منطقی است، زیرا در اصل، هزینههای عملیاتی تجهیزات در قیمت خدمات به بیمارستان پرداخت شده است. با این حال، اجرای واقعی به تخصیص منابع، محاسبه صحیح هزینهها و نظارت بر اجرا در هر مرکز پزشکی بستگی دارد.
نگوین با کیِم، یکی از خوانندگان، نوشت: «اگر بیمه سلامت هزینه آن را پرداخت کرده است، پس هر اتاقی که کولر ندارد باید آن را نصب کند و اگر کولر خراب شود، باید دلیل موجهی داشته باشد.»
برخی دیگر از خوانندگان نیز پیشنهاد کردند که سازمان تأمین اجتماعی ویتنام و وزارت بهداشت باید بازرسیهای واقعی انجام دهند و مقررات روشنی داشته باشند تا از صدور دستورالعملهای «صرفاً به خاطر خود» خودداری شود.
منبع: https://tuoitre.vn/cham-dut-phai-them-tien-moi-co-dieu-hoa-ban-doc-chi-ra-ca-phong-co-cai-quat-duoi-muoi-khong-bay-20250616100842328.htm
نظر (0)