کارشناسان امنیت سایبری پس از «حادثه» فیسبوک، نسبت به خطر کلاهبرداری هشدار دادند.

خانم تان هوآن (در هانوی ) که سال‌هاست در شبکه‌های اجتماعی میوه می‌فروشد، هرگز تا این حد وحشت‌زده و نگران نبوده که وقتی فیس‌بوک دچار مشکل می‌شود، نتواند بخوابد.

Chuyên gia an ninh mạng cảnh báo nguy cơ lừa đảo ăn theo 'sự cố' Facebook- Ảnh 1. — «حادثه» فیسبوک که در شب ۵ مارس قطع شد، کاربران را نگران کرده است

خانم هوآن می‌گوید: «مشتریان من بیشتر سفارش‌ها را از طریق فیس‌بوک ثبت می‌کنند. بسیاری از مشتریان دائمی اغلب چندین سفارش را جمع‌آوری کرده و همزمان پرداخت می‌کنند. من از نگرانی از دست دادن حساب فیس‌بوکم، بی‌خواب شده بودم، نمی‌دانستم چگونه می‌توانم بفروشم یا تجارت کنم. وقتی امروز صبح آرام شدم، مجبور شدم به عنوان پشتیبان، به Zalo روی بیاورم تا در صورت مواجهه با مشکل مشابه و از دست دادن تمام مشتریان و پولم، از آن استفاده کنم.»

در موقعیتی مشابه، خانم توی لین (هانوی) نمی‌توانست از طریق پیام‌های فیس‌بوک با اقوامش در خارج از کشور تماس بگیرد. «هنگام گشت و گذار در فیس‌بوک، ناگهان حساب کاربری‌ام هم در رایانه و هم در تلفن همراهم از سیستم خارج شد. وقتی دوباره رمز عبورم را وارد کردم، گفت که نادرست است. وقتی ایمیلی برای بازیابی رمز عبورم فرستادم، پیامی دریافت کردم که می‌گفت مشکلی غیرمنتظره پیش آمده است. درخواست تنظیم مجدد رمز عبور را فرستادم اما کار نکرد. در آن زمان، نگران از دست دادن حساب کاربری‌ام و سپس دریافت پیامک برای درخواست وام بودم. خوشبختانه، این فقط یک مشکل جهانی فیس‌بوک بود.»

مراقب سرویس‌های بازیابی فیسبوک باشید

به گفته وو نگوک سون، متخصص امنیت سایبری و مدیر فناوری شرکت ملی فناوری امنیت سایبری ویتنام (NCS)، تنها در چند روز گذشته، دو حادثه متوالی در فیس‌بوک، بزرگترین پلتفرم شبکه اجتماعی جهان ، رخ داده است.

آقای سان هشدار داد: «اول آسیب‌پذیری روز صفر بود که به هکرها اجازه می‌داد بدون دخالت کاربر، از راه دور کنترل حساب‌ها را در دست بگیرند. سپس قطعی سراسری شبکه فیس‌بوک در شب ۵ مارس رخ داد. اگرچه فیس‌بوک بازیابی شده است، اما کاربران باید در برابر سرویس‌های «کپی‌رایت» که هدفشان چیزی جز کلاهبرداری و حمله به کاربران نیست، بسیار هوشیار باشند.»

به گفته آقای سان، معمولاً هکرها نسبت به چنین رویدادهایی بسیار "حساس" هستند، و انواع مختلفی از تقلید مانند "دستورالعمل ورود به فیس‌بوک هنگام مواجهه با خطا"، "سریعترین راه برای بازیابی رمزهای عبور" و ... ارائه می‌شود. اگر مراقب نباشید، کاربران می‌توانند دستورالعمل‌ها را دنبال کرده و به وب‌سایت‌های جعلی دسترسی پیدا کنند و در نتیجه اطلاعات حساب و رمزهای عبور خود را از دست بدهند.

نگاهی گذرا به ساعت ۱۲ ظهر روز ۶ مارس: ایلان ماسک میلیاردر، پس از از کار افتادن فیسبوک، پستی طعنه‌آمیز در X منتشر کرد.

وو نگوک سان، متخصص، برای جلوگیری از کلاهبرداری گفت: «در همه شرایط، کاربران باید آرامش خود را حفظ کنند. اگر کاربران ناگهان نمی‌توانند وارد حساب فیس‌بوک خود شوند، کمی سرعت خود را کم کنند، برای یافتن راهی برای ورود مجدد یا بازیابی رمز عبور عجله نکنند، اما می‌توانند از دوستان بیشتری که با همین پدیده مواجه شده‌اند، بپرسند. اگر افراد زیادی با آن مواجه شده‌اند، باید منتظر بمانیم تا ارائه‌دهنده خدمات اطلاعیه‌ای صادر کند و مشکل را حل کند.»

نگو مین هیو، متخصص امنیت سایبری (Hieu PC)، نیز در مورد خطر کلاهبرداری مرتبط با فیس‌بوک هشدار داد. آقای هیو تأکید کرد: «مجرمان در جعل داستان‌ها، سوءاستفاده از روانشناسی و اعتماد کاربران برای سرقت حساب‌ها، رمزهای عبور و سایر اطلاعات شخصی تردید نخواهند کرد. مهمترین چیز این است که آرام باشید، به راحتی به هر کسی یا هر سرویس نامشخصی اعتماد نکنید تا از افتادن در دام و از دست دادن پول به ناحق جلوگیری کنید.»

به گفته آقای هیو، کاربران باید مراقب باشند و به اطلاعات تأیید نشده در اینترنت، به ویژه اخبار جعلی، اعتماد نکنند. این امر می‌تواند منجر به از دست دادن پول یا اطلاعات شخصی شود، به خصوص هنگام مواجهه با کلاهبردارانی که پیشنهاد واریز پول به سرویس‌های بازیابی حساب کاربری «جعلی» فیس‌بوک را می‌دهند.

همیشه هوشیار باشید و نکات ایمنی را رعایت کنید

مرکز ملی رصد امنیت سایبری (وزارت اطلاعات و ارتباطات) نیز در صورت مشاهده علائم غیرمعمول در فیس‌بوک به کاربران هشدار می‌دهد. بر این اساس، کاربران باید رمزهای عبور خود را تغییر داده و از یک رمز عبور قوی شامل حروف بزرگ، حروف کوچک، اعداد و کاراکترهای ویژه استفاده کنند.

در مرحله بعد، از طریق رسانه‌های اجتماعی یا سایر روش‌های ارتباطی مانند تلفن، ایمیل، حادثه را گزارش دهید. دوستان و اعضای خانواده خود را از وضعیت مطلع کنید و به آنها هشدار دهید که به پیام‌های کلاهبرداری اعتماد نکنند یا به آنها پاسخ ندهند.

علاوه بر این، همیشه هوشیار باشید و اقدامات امنیتی اولیه مانند فعال کردن احراز هویت دو مرحله‌ای، به اشتراک نگذاشتن اطلاعات شخصی و رمزهای عبور با هر کسی، کلیک نکردن روی لینک‌های ناشناخته یا پیام‌های مشکوک و به‌روزرسانی منظم نرم‌افزارهای امنیتی را برای جلوگیری از آسیب‌پذیری‌های امنیتی دنبال کنید.

لینک منبع