در کنفرانس مطبوعاتی معمول وزارت اطلاعات و ارتباطات در ماه سپتامبر، واحدهای مختلف عملیاتی اطلاعاتی در مورد واکنش به طوفان شماره ۳ و تلاش‌های بازیابی پس از آن که سیستم مخابراتی را تحت تأثیر قرار داد، به اشتراک گذاشتند.

به گفته آقای نگوین فونگ نها، معاون مدیر اداره مخابرات، حتی قبل از طوفان، وزارت اطلاعات و ارتباطات، در مورد واکنش پیشگیرانه به طوفان شماره ۳، به ادارات اطلاعات و ارتباطات ۲۴ استان و شهر و همچنین سایر واحدهای این صنعت، دستورالعمل‌هایی ارسال کرده بود.

شرکت‌های مخابراتی رویه‌های سیستماتیکی را اجرا کرده‌اند، از جمله تقویت دکل‌های آنتن، کاهش بار روی دکل‌ها، حفظ آمادگی ۲۴ ساعته، تأمین برق پشتیبان و افزایش ذخایر سوخت. در مجموع، ۲۸۴ ژنراتور برای اطمینان از تأمین برق پشتیبان برای ایستگاه‌های BTS اضافه شده است.

وزارت اطلاعات و ارتباطات همچنین به شرکت‌های مخابراتی دستور داد تا برای ۳۲ میلیون مشترک پیام هشدار ارسال کنند. در مجموع، بیش از ۶۵ میلیون پیام هشدار برای مردم استان‌ها و شهرهای آسیب‌دیده از طوفان ارسال شد.

z5819474789683_607acc940064d7d730263d8f481e2cd3.jpg
طوفان یاگی خسارات گسترده‌ای در استان کوانگ نین به بار آورد. عکس: فام کونگ

در واقع، در زمانی که ایستگاه‌های پایه بیشترین آسیب را دیدند، برخی از اپراتورهای شبکه بیش از ۵۰٪ از شبکه خود را از دست دادند. با این حال، در طول فرآیند بازیابی، شرکت‌های مخابراتی به طور جدی دستورالعمل‌های نخست وزیر و رهبران وزارت اطلاعات و ارتباطات را اجرا کردند و تمام منابع را از استان‌های آسیب ندیده بسیج کردند تا تیم‌هایی را برای رسیدگی به مشکل تشکیل دهند و اولویت را به بازگرداندن خدمات ارتباطات سیار بدهند.

همزمان، شرکت‌های مخابراتی، خودروهای پخش سیار را مستقر کرده و از انتقال ماهواره‌ای برای مناطق دارای اولویت خاص استفاده کرده‌اند. وزارت اطلاعات و ارتباطات همچنین به اپراتورهای شبکه دستور داده است تا خودروهای پخش تخصصی را آماده کنند تا در صورت نیاز برای عملیات نجات و امداد، به استان‌ها خدمت‌رسانی کنند.

طوفان شماره ۳ باعث اختلال در ارتباطات در ۱۵ استان و شهر شد و ۶۲۸۵ ایستگاه پایه تلفن همراه را به دلیل قطع برق تحت تأثیر قرار داد. در حال حاضر، مشاغل ۴۰۱۲ ایستگاه BTS را بازسازی کرده‌اند، در حالی که ۲۲۷۳ ایستگاه باقی مانده هنوز در حال تعمیر هستند.

تا ساعت ۳ بعد از ظهر روز ۱۱ سپتامبر، سیل پس از طوفان، زیرساخت‌های مخابراتی در استان‌های کوهستانی شمالی را نیز تحت تأثیر قرار داده و ۹۹۵ ایستگاه پایه را بدون ارتباط باقی گذاشته است.

Nguyen Phong Nha Cuc Vien thong 1.jpg
معاون مدیر اداره مخابرات - نگوین فونگ نها. عکس: چی هیو

در طول دوره گذشته، ادارات اطلاعات و ارتباطات با ادارات صنعت و تجارت در مناطق مختلف برای تنظیم عرضه بنزین و سوخت دیزل هماهنگی کرده‌اند و اطمینان حاصل کرده‌اند که ایستگاه‌های کلیدی BTS برای تأمین سوخت در اولویت قرار دارند. اداره مخابرات همچنین با اپراتورهای شبکه برای اشتراک‌گذاری سیگنال‌های تلفن همراه (رومینگ) برای حفظ ارتباط مردم در مناطق طوفان‌زده هماهنگی کرده است.

آقای نگوین فونگ نها گفت: « تا به امروز، شبکه مخابراتی در استان‌ها اساساً به طور کامل بازسازی شده است و تنها ۸ درصد از ایستگاه‌ها هنوز از سرویس خارج هستند. شرکت‌های مخابراتی در تلاشند تا امروز یا فردا بازسازی را تکمیل کنند. بازسازی سریع شبکه مخابراتی به مدیریت مؤثر و بازگرداندن زندگی عادی مردم کمک خواهد کرد. »

پس از رسیدگی به پیامدهای طوفان شماره ۳، وزارت اطلاعات و ارتباطات آمار دقیقی از خسارات وارده به شبکه مخابرات جمع‌آوری کرده و مروری بر درس‌های آموخته‌شده در واکنش به فاجعه و تلاش‌های بازیابی ترتیب خواهد داد.

این واقعیت که بسیاری از ایستگاه‌های پایه در اثر طوفان و سیل قطع شدند، برقشان قطع شد و تأمین سوخت آنها مختل شد، درسی است که باید پس از طوفان شماره ۳ آموخت. این امر مستلزم آن است که شرکت‌های مخابراتی ایستگاه‌های پایه‌ای بسازند که قادر به تحمل خطرات بلایای طبیعی سطح ۴ باشند.

این ایستگاه‌های پایه قادر به تحمل باد تا سطح ۱۵ هستند، به مدت ۷ روز بدون سوخت به طور پایدار کار می‌کنند و مجهز به خطوط انتقال فیبر نوری و مایکروویو می‌باشند. آنها همچنین به عنوان مکان‌هایی برای شارژ مجدد تلفن‌های همراه افراد جهت اتصال مجدد به ارتباطات عمل خواهند کرد.

درختان افتاده ناشی از طوفان، زیرساخت‌های مخابراتی (خطوط کابلی) را تحت تأثیر قرار داده‌اند. بنابراین، درس دیگری که آموخته شد این است که خطوط بین استانی باید زیرزمینی شوند تا ارتباط بهتر تضمین شود.

تران مان توآن کوک تان (so.jpg)
آقای تران مان توان، معاون مدیر بخش فرکانس رادیویی. عکس: چی هیو

به گفته آقای تران مان توان، معاون مدیر بخش فرکانس رادیویی (وزارت اطلاعات و ارتباطات)، کنترل فرکانس، که در خدمت پیشگیری از بلایا و تلاش‌های جستجو و نجات در طول طوفان شماره ۳ بود، به طور مؤثر انجام شد و از تداخل جلوگیری کرد. این امر به طور قابل توجهی به هدایت و مدیریت تمام سطوح دولت کمک کرد و انتشار اطلاعات در مورد وضعیت در طول طوفان شماره ۳ را تسهیل نمود و ارتباط مردم را تضمین نمود.

پوشش تلفن همراه به بسیاری از استان‌های کوهستانی شمال ویتنام بازگشته است. در مدت زمان کوتاهی، صدها ایستگاه BTS که سیگنال تلفن همراه خود را از دست داده بودند توسط مقامات محلی تعمیر شده‌اند و سهم قابل توجهی در بازیابی شبکه مخابراتی داشته‌اند.