نظر خوانندگان در مورد تأثیر هوش مصنوعی در روزنامه‌نگاری چیست؟

هوش مصنوعی (AI) در روزنامه‌نگاری به سرعت در حال رشد است. و یک گزارش تازه منتشر شده نشان می‌دهد که هم خوانندگان و هم روزنامه‌نگاران به نحوه استفاده از هوش مصنوعی در روزنامه‌نگاری علاقه‌مند هستند.

این گزارش که توسط دانشگاه RMIT منتشر شده است، بر اساس سه سال تحقیق و مصاحبه‌های گروه‌های متمرکز با هوش مصنوعی مولد و روزنامه‌نگاران در استرالیا و شش کشور دیگر (ایالات متحده، بریتانیا، نروژ، سوئیس، آلمان و فرانسه) تهیه شده است.

نتایج نشان داد که تنها ۲۵٪ از پاسخ‌دهندگان به نظرسنجی معتقد بودند که تا به حال با هوش مصنوعی مولد در روزنامه‌نگاری مواجه شده‌اند، در حالی که ۵۰٪ در مورد آن مطمئن نبودند یا تردید داشتند.

این نشان دهنده عدم شفافیت از سوی آژانس‌های مطبوعاتی هنگام استفاده از هوش مصنوعی است و نشان‌دهنده عدم اعتماد بین مطبوعات و مردم است.

TVOne اندونزی مجری خبری هوش مصنوعی را در سال 2023 راه اندازی می کند. (عکس: تی جی تامسون)

چالش‌ها و فرصت‌ها در کنار هم قرار می‌گیرند

این گزارش طیف وسیعی از چالش‌ها و فرصت‌ها را برای روزنامه‌نگاران و سازمان‌های خبری هنگام استفاده از هوش مصنوعی شناسایی کرد. در مجموع، مخاطبان مورد بررسی با روزنامه‌نگارانی که از هوش مصنوعی برای کارهای پس از تولید استفاده می‌کنند، به جای اینکه مستقیماً در فرآیند سرمقاله و تولید محتوا مشارکت داشته باشند، احساس راحتی بیشتری داشتند.

برای مثال، یک عکاس می‌تواند در محل کار کند و سپس هوش مصنوعی مراقبت از انتخاب بهترین عکس‌ها، بهینه‌سازی کیفیت تصویر و برچسب‌گذاری کلمات کلیدی را بر عهده می‌گیرد. این ممکن است بی‌ضرر به نظر برسد، اما اگر هوش مصنوعی یک شیء یا جزئیات خاص را اشتباه شناسایی کند و منجر به شرح نادرست عکس شود، چه می‌شود؟ یا اگر معیارهای هوش مصنوعی برای قضاوت یک عکس «خوب» با معیارهای انسان متفاوت باشد یا با گذشت زمان و زمینه تغییر کند، چه می‌شود؟

حتی اقدامات ساده‌ای مانند تنظیم روشنایی یک عکس می‌تواند بحث‌برانگیز باشد، به‌خصوص وقتی که صحبت از مسائل حساس سیاسی باشد.

نرم‌افزارهای کامپیوتری می‌توانند تلاش کنند تا اشیاء را در تصاویر شناسایی کرده و کلمات کلیدی را اضافه کنند، که به طور بالقوه منجر به پردازش تصویر کارآمدتر می‌شود. (عکس: Elise Racine/Better Images of AI/Moon over Fields، CC BY)

هوش مصنوعی همچنین توانایی «قالب‌بندی» حقیقت را دارد و تصاویر و ویدیوهایی را خلق می‌کند که واقعی به نظر می‌رسند، اما در واقع محصولات هوش مصنوعی هستند. هوش مصنوعی همچنین برای نوشتن تیتر یا خلاصه مقالات استفاده می‌شود و در زمان صرفه‌جویی می‌کند، اما در عین حال، این پتانسیل را دارد که برای کپی کردن محتوای دیگران مورد سوءاستفاده قرار گیرد.

هشدارهای خبری تولید شده توسط هوش مصنوعی نیز عواقب جدی داشته‌اند. اپل اخیراً مجبور شد هشدارهای خبری خودکار خود را پس از آنکه هوش مصنوعی به دروغ گزارش داد که مظنون به قتل، لوئیجی مانجیونه، خودکشی کرده است، با استناد به بی‌بی‌سی به عنوان منبع، متوقف کند.

رضایت خوانندگان از هوش مصنوعی در روزنامه‌نگاری

تحقیقات ما نشان می‌دهد که خوانندگان با روزنامه‌نگارانی که از هوش مصنوعی برای کارهای خاص استفاده می‌کنند، احساس راحتی بیشتری می‌کنند، به خصوص وقتی که قبلاً از هوش مصنوعی برای اهداف مشابه استفاده کرده باشند.

برای مثال، اکثر مصاحبه‌شوندگان با استفاده روزنامه‌نگاران از هوش مصنوعی برای محو کردن جزئیات خاص در عکس‌ها مشکلی نداشتند. به طور مشابه، هنگام وارد کردن عکس‌ها به نرم‌افزارهای پردازش متن یا ارائه، هوش مصنوعی می‌تواند به طور خودکار توضیحات متنی را برای افراد کم‌بینا تولید کند.

دیلی تلگراف مرتباً از هوش مصنوعی مولد برای تصویرسازی مطالب خود استفاده می‌کند، گاهی اوقات تصاویر واقع‌گرایانه‌تر و گاهی غیرواقعی‌تری خلق می‌کند. (تصویر: تی‌جی تامسون)

اکثر پاسخ‌دهندگان به نظرسنجی از طریق مقالاتی در مورد محتوای ویروسی تولید شده توسط هوش مصنوعی در رسانه‌ها با هوش مصنوعی مولد آشنا شده بودند. به عنوان مثال، وقتی یک عکس جعلی تولید شده توسط هوش مصنوعی از شاهزاده ویلیام و هری که در مراسم تاجگذاری شاه چارلز در آغوش هم بودند، ویروسی شد، رسانه‌های خبری آن را گزارش کردند.

پاسخ‌دهندگان به نظرسنجی همچنین متوجه شدند که از هوش مصنوعی برای نوشتن، ویرایش یا ترجمه مقالات استفاده شده است. آن‌ها همچنین تصاویر تولید شده توسط هوش مصنوعی را همراه با برخی از مقالات مشاهده کردند. این یک رویکرد رایج در روزنامه دیلی تلگراف است که از تصاویر تولید شده توسط هوش مصنوعی برای تصویرسازی بسیاری از مقالات تفسیری خود استفاده می‌کند.

در مجموع، پاسخ‌دهندگان بیشترین احساس راحتی را با استفاده روزنامه‌نگاران از هوش مصنوعی برای ایده‌پردازی یا بهبود تصاویر موجود داشتند. پس از آن، استفاده از هوش مصنوعی برای ویرایش و خلق محتوا در رتبه دوم قرار داشت. با این حال، میزان راحتی بسته به کاربرد خاص، بسیار متفاوت بود.

بیشتر شرکت‌کنندگان با تولید آیکون توسط هوش مصنوعی برای اینفوگرافیک‌ها مشکلی نداشتند، اما با ایده ارائه اخبار توسط یک «آواتار هوش مصنوعی» احساس ناراحتی می‌کردند.

از نظر ویراستاری، اکثر شرکت‌کنندگان با استفاده از هوش مصنوعی برای متحرک‌سازی عکس‌های تاریخی، مانند این، موافق بودند. هوش مصنوعی می‌تواند به یک عکس ثابت «جان ببخشد» و توجه و تعامل بیننده را جلب کند.

فان آن (طبق گفته RMIT، IJNET، Conversation)

منبع: https://www.congluan.vn/doc-gia-dang-nghi-gi-ve-viec-su-dung-ai-trong-bao-chi-post334984.html