بهبود سازوکارهای حفاظت از حقوق شهروندان در بستر تحول دیجیتال.

(Chinhphu.vn) - قانون اصلاح و تکمیل تعدادی از مواد قانون پذیرش شهروندان، قانون شکایات و قانون اعلام نارضایتی‌ها از اول ژوئیه ۲۰۲۶ لازم‌الاجرا خواهد بود و انتظار می‌رود به تکمیل چارچوب قانونی، افزایش مسئولیت مقامات دولتی و تضمین بهتر حقوق و منافع مشروع شهروندان کمک کند.

مجلس ملی رسماً قانون اصلاح و تکمیل تعدادی از مواد قانون دریافت دادخواست‌های شهروندان، قانون شکایات و قانون اعلام نارضایتی را تصویب کرد.

بعدازظهر دهم دسامبر، مجلس ملی به تصویب قانون اصلاح و تکمیل تعدادی از مواد قانون دریافت دادخواست‌های شهروندان، قانون شکایات و قانون اعلام نارضایتی رأی داد و از مجموع ۴۴۴ نماینده، ۴۳۹ نفر به آن رأی مثبت دادند که معادل ۹۲.۸۱ درصد آرا بود.

ما تمام بازخوردها را به طور کامل بررسی خواهیم کرد تا سازوکار دریافت شکایات شهروندان و رسیدگی به دادخواست‌ها را بهبود بخشیم.

پیش از آنکه مجلس ملی به رأی‌گیری ادامه دهد، بازرس کل دولت ، دوآن هونگ فونگ، در مورد اصلاحات و توضیحات پیش‌نویس قانون گزارش داد. در مورد اصلاحات قانون دریافت شکایات شهروندان، دولت پیشنهاداتی در مورد پذیرش آنلاین شهروندان، فرآیند رسیدگی به شکایات و اعلام نتایج اولیه و همچنین تکمیل و شفاف‌سازی مسئولیت‌های کمیته‌های دائمی شوراهای خلق در تمام سطوح در کار دریافت شکایات شهروندان را پذیرفت. جزئیات بیشتر در حکمی برای تضمین امکان‌سنجی و ثبات در اجرا تصریح خواهد شد.

در مورد قانون رسیدگی به شکایات، پیش‌نویس قانون، مقرراتی را در مورد پس گرفتن شکایات و اصل عدم بررسی مجدد شکایات پس گرفته شده، به جز در مواردی که شاکی تهدید یا مجبور شده باشد، اضافه می‌کند. این قانون همچنین مبنای «تعلیق موقت» رسیدگی به شکایات را در مواقعی که لازم است منتظر نتایج مسائل مرتبط باشیم، روشن می‌کند و بازرسی رمزنگاری را به عنوان یک واحد مشورتی در فرآیند حل و فصل شکایات اضافه می‌کند.

تقویت حفاظت از افشاگران فساد.

در قانون اصلاح‌شده افشاگری، دولت بندی در مورد پایان دادن به حمایت در صورتی که فرد تحت حمایت عمداً از انجام تعهدات قانونی خود کوتاهی کند، اضافه کرد؛ و مقرراتی در مورد حفاظت از هویت افشاگران در فرمان راهنما گنجاند تا امنیت شهروندان هنگام ارائه اطلاعات افشاگران تضمین شود. چندین موضوع مربوط به پایگاه‌های داده، تحول دیجیتال، بودجه و زیرساخت‌های فنی نیز در زیرقانون‌ها به تفصیل شرح داده خواهند شد.

بازرس کل دولت، دوآن هونگ فونگ، در توضیحات خود در برابر مجلس ملی اظهار داشت که اصلاحات قانون به گونه‌ای طراحی شده‌اند که از ایجاد سازمان‌های جدید در سطح کمون جلوگیری شود. به طور خاص، از ایجاد هیئت پذیرش شهروندان در سطح کمون برای جلوگیری از افزایش نیروی انسانی و بوروکراسی اجتناب شد؛ و از تفویض اختیار پذیرش شهروندان به معاونان نیز اجتناب شد تا اطمینان حاصل شود که رئیس آژانس مستقیماً مسئولیت‌های خود را انجام می‌دهد. دولت همچنین مقرراتی در مورد نحوه برخورد با ضبط، فیلمبرداری و انتشار اطلاعات نادرست اضافه نکرد زیرا این محتوا قبلاً در قوانین دیگر مورد توجه قرار گرفته است.

در قانون رسیدگی به شکایات، دامنه مقررات و اختیارات رئیس کمیته مردمی کمون برای حل و فصل شکایات علیه مقامات سطح کمون بدون تغییر باقی مانده است؛ عمل ممنوعه «حل و فصل شکایات فراتر از مهلت» اضافه نشده است زیرا قانون فعلی از قبل عمل عدم مسئولیت را تصریح کرده است. این پیش‌نویس همچنین محتوای «شکایات در طول فرآیند حل و فصل» را اضافه نمی‌کند.

در خصوص قانون افشاگری، دولت به اتفاق آرا موافقت کرد که برای افشاگری، مرور زمان اضافه نکند، شکلی از افشاگری از طریق رسانه‌های اجتماعی اضافه نکند و زمان پردازش اولیه را افزایش ندهد تا از به موقع بودن کار پیشگیری و مبارزه با تخلفات و اقدامات فساد اطمینان حاصل شود.

فوونگ لین

منبع: https://baochinhphu.vn/hoan-thien-co-che-bao-ve-quyen-cua-nguoi-dan-trong-boi-canh-chuyen-doi-so-102251210183802142.htm