مسیر منحصر به فرد بسیاری از استارتاپ‌های جوان در تان هوآ

مدل غرفه عکس در اسنپ بوث با فضای دکوراسیون خلاقانه و بسیاری از لوازم جانبی ژست‌دهی منحصر به فرد، جوانان زیادی را به خود جذب می‌کند.

نه خیلی پر سر و صدا، اما قدم به قدم، جوانان با خلاقیت، حساسیت و سازگاری بالای خود با روندهای جدید مصرف، جایگاه خود را در بازار تثبیت می‌کنند.

آقای ترونگ توان آن به جای اینکه مانند بسیاری دیگر در همین صنعت در شهرهای بزرگ، یک مرکز اسپای حیوانات خانگی باز کند، تصمیم گرفت در بخش هاک تان، استان تان هوآ، بماند تا فروشگاه دائو پت شاپ - یک مرکز جامع مراقبت از حیوانات خانگی برای سگ‌ها و گربه‌ها - را توسعه دهد و مشتریان طبقه متوسطی را که عاشق حیوانات خانگی هستند، هدف قرار دهد.

در ابتدا، فروشگاه Dau Pet Shop فقط یک فروشگاه کوچک بود که متخصص فروش لوازم جانبی و غذای حیوانات خانگی بود. اما پس از بیش از ۳ سال فعالیت، این مکان با ارائه خدمات کامل از حمام کردن، کوتاه کردن مو، مشاوره واکسیناسیون و درمان دامپزشکی گرفته تا اقامت کوتاه مدت، پرورش، خرید و فروش و حتی لباس‌های سفارشی برای سگ‌ها و گربه‌ها، به مقصدی آشنا برای بسیاری از صاحبان حیوانات خانگی محلی تبدیل شده است. به طور خاص، بسیاری از خدمات به گونه‌ای طراحی شده‌اند که شخصی‌سازی شوند، هر حیوان خانگی مشخصات خاص خود را دارد، تاریخچه سلامتی و عادات او به دقت بررسی می‌شود تا با هر بازگشت، خدمات بهتری ارائه شود.

آقای توان آن گفت: «هر حیوانی که به اینجا می‌آید نام، شخصیت و طعم خاص خود را دارد. کارکنان من باید همه آنها را به خاطر بسپارند، زیرا مشتریان آنها را حیوان خانگی نمی‌دانند، بلکه آنها را کودک می‌دانند. ما به یک مشتری خدمت نمی‌کنیم، بلکه به یک رابطه بلندمدت خدمت می‌کنیم.»

به طور متوسط، فروشگاه حیوانات خانگی دائو هر ماه به بیش از ۳۰۰ حیوان خانگی خدمات ارائه می‌دهد که حدود ۶۰٪ آنها مشتریان دائمی هستند. با وجود اینکه این مرکز هزینه زیادی برای تبلیغات صرف نمی‌کند، به لطف خدمات اختصاصی و شهرتی که در سراسر جامعه پرورش حیوانات خانگی در تان هوآ دارد، همچنان تعداد مشتریان ثابتی دارد. بسیاری از مردم مایلند ۱ تا ۲ هفته قبل برای رزرو جا در آخر هفته‌ها یا تعطیلات وقت بگیرند.

بزرگترین مشکل این مرکز این است که وقتی نیاز به گسترش یا جذب سرمایه دارد، بسیاری از سرمایه‌گذاران در مورد پتانسیل صنعت مراقبت از حیوانات خانگی در تان هوآ تردید دارند. آقای توان آنه گفت: «بسیاری از مردم از من می‌پرسند که چرا برای انجام این کار بزرگ به هانوی یا سایگون نمی‌روم. اما این بازار در تان هوآ هنوز خالی است، هیچ کس آن را به درستی انجام نداده است و من می‌بینم که افراد زیادی اینجا هستند که حاضرند قیمت‌های بالایی بپردازند، تا زمانی که اعتماد کنند. مشکل این نیست که بازار کوچک است، بلکه این است که هیچ کس حاضر نیست به اندازه کافی خوب عمل کند تا مشتریان را برای مدت طولانی حفظ کند.»

به همین ترتیب، مدل فروشگاه غرفه عکس اتوماتیک - یک سرویس نسبتاً جدید - نیز پتانسیل بازار ویژه را اثبات می‌کند، زمانی که می‌داند چگونه به روانشناسی جوانان ضربه بزند. تنها مدت کوتاهی پس از افتتاح، فروشگاه کوچکی به نام غرفه عکس اسنپ واقع در خیابان لاک لانگ کوان (Hac Thanh Ward) به مکانی آشنا برای ثبت نام و گرفتن عکس برای صدها جوان در هر هفته تبدیل شده است.

نیازی به استخدام عکاس نیست، نیازی به تعیین وقت قبلی نیست، مشتریان فقط باید وارد غرفه عکس شوند که از قبل با نورپردازی، پس‌زمینه، دوربین و حتی پیشنهادهای ژست‌دهی طراحی شده است. فضای اینجا به طرز بسیار خلاقانه‌ای به سبک کره‌ای تزئین شده است و پس‌زمینه‌های رنگی پاستلی، تابلوهای حروف، گل‌های خشک، آینه‌های گرد، عینک آفتابی، کلاه بره... را با هم ترکیب می‌کند تا مشتریان آزادانه انتخاب کنند و هر طور که دوست دارند ژست بگیرند. این نوآوری در چیدمان و لوازم جانبی منحصر به فرد است که تجربه عکاسی در غرفه عکس را بسیار جالب‌تر می‌کند.

برخلاف استودیوهای عکاسی سنتی با رنگ‌های یکنواخت و ژست‌های خشک، عکس‌های اسنپ بوث بیش از ۱۰ تُن رنگی مختلف، از رنگ‌های گرم قدیمی گرفته تا سیاه و سفید هنری، دارند و به هر گروه از مشتریان اجازه می‌دهند سبک خود را انتخاب کنند. پس از گرفتن عکس، مشتریان هم فایل اصلی عکس و هم عکس‌های چاپ شده را در محل دریافت می‌کنند که برای ذخیره یا اشتراک‌گذاری در شبکه‌های اجتماعی مناسب است.

«ما مشتریانی را هدف قرار می‌دهیم که دوست دارند احساسات را به شیوه‌ای متفاوت ثبت کنند - نه عکس‌های معمولی با تلفن همراه، بلکه عکس‌های چاپ‌شده، عکس‌های آلبومی و عکس‌های یادگاری. به طرز شگفت‌آوری، بسیاری از افراد بیش از یک بار به اینجا برمی‌گردند. زوج‌هایی هستند که برای هر چهار فصل عکس می‌گیرند، گروه‌هایی از دوستان که قبل از فارغ‌التحصیلی برای گرفتن عکس می‌آیند و پس از شروع کار دوباره عکس می‌گیرند. چیزی که ما می‌فروشیم عکس نیست، بلکه یک تجربه خاطره‌انگیز است.» این گفته‌ی هوانگ دونگ، متولد ۱۹۹۹ و از بنیانگذاران اسنپ بوث است.

مسیر منحصر به فرد بسیاری از استارتاپ‌های جوان در تان هوآ

با وجود اینکه اسنپ بوث در فضای بزرگ یا تجهیزات گران‌قیمت سرمایه‌گذاری نمی‌کند، اما به لطف طراحی مینیمالیستی و راحت خود و بهره‌گیری از شبکه‌های اجتماعی برای انتشار تصویر خود، همچنان مزایایی ایجاد می‌کند. هر روز، ده‌ها استوری اینستاگرام و فیس‌بوک با برچسب «اسنپ بوث تان هوآ» منتشر می‌شوند که به این مدل کمک می‌کند تا بدون صرف هزینه‌های زیاد بازاریابی، به گروه هدف مناسب مشتریان برسد. علاوه بر این، فروشگاه با توجه به فصل، مانند روز ولنتاین، فارغ‌التحصیلی یا جشنواره اواسط پاییز، انعطاف‌پذیر است و تم و پس‌زمینه تزئینی خاص خود را برای جذب مشتریان برای بازگشت خواهد داشت.

اسنپ بوث، برخلاف مسیر شلوغ و پرترافیک، تصمیم گرفت به گروه کوچکی از مشتریان با سلیقه‌های مشخص، افرادی که عاشق زیبایی هستند، به نوستالژی علاقه دارند و به دنبال چیزی برای «آرامش» در شلوغی زندگی هستند، خدمات ارائه دهد. این امر به فروشگاه کمک کرده است تا درآمد پایدار خود را حفظ کند و شروع به برنامه‌ریزی برای تکرار این مدل در استان کند.

در یک اقتصاد محلی که به سرعت در حال تغییر است، این مسیرهای به ظاهر «نامتعارف» به ایجاد رنگ جدیدی برای اکوسیستم استارتاپی کمک می‌کنند. در آنجا، تفاوت دیگر یک ریسک نیست، بلکه به یک مزیت رقابتی تبدیل می‌شود. و اگر به درستی تأمین مالی شود، مدل‌های بازار ویژه می‌توانند کاملاً به «آجرهای کوچک» تبدیل شوند تا تصویری از رشد منحصر به فرد و پایدار برای منطقه در آینده بسازند.

مقاله و عکس‌ها: چی فام

منبع: https://baothanhhoa.vn/loi-di-rieng-cua-nhieu-startup-tre-o-thanh-hoa-257298.htm