مدل غرفه عکس در اسنپ بوث با دکوراسیون خلاقانه و بسیاری از لوازم جانبی ژست منحصر به فرد، جوانان زیادی را به خود جذب میکند.
کارآفرینان جوان، بدون هیاهوی زیاد، اما با پیشرفت مداوم، از طریق خلاقیت، بینش عمیق و سازگاری بالا با روندهای جدید مصرفکننده، جایگاه خود را در بازار تثبیت میکنند.
ترونگ توان آن به جای افتتاح یک مرکز اسپای حیوانات خانگی مانند بسیاری از شرکتهای دیگر در شهرهای بزرگ، تصمیم گرفت در بخش هاک تان، استان تان هوآ ، بماند تا فروشگاه دائو پت شاپ - یک مرکز جامع مراقبت از حیوانات خانگی برای سگها و گربهها - را توسعه دهد که دوستداران حیوانات خانگی طبقه متوسط را هدف قرار میدهد.
در ابتدا، فروشگاه Dau Pet Shop فقط یک مغازه کوچک بود که لوازم جانبی و غذای حیوانات خانگی میفروخت. اما پس از بیش از ۳ سال فعالیت، به مقصدی آشنا برای بسیاری از صاحبان حیوانات خانگی محلی تبدیل شده است و طیف کاملی از خدمات از آرایش، پیرایش و مدل دادن به حیوانات گرفته تا مشاوره واکسیناسیون و درمان دامپزشکی را ارائه میدهد؛ همچنین پانسیون کوتاه مدت، پرورش، خرید و فروش و حتی لباسهای سفارشی برای سگها و گربهها. نکته قابل توجه این است که بسیاری از خدمات شخصیسازی شدهاند، به طوری که هر حیوان خانگی مشخصات خاص خود را دارد، سابقه سلامتی و عادات او به دقت بررسی میشود تا با هر مراجعه مجدد، خدمات بهتری ارائه شود.
توآن آنه گفت: «هر حیوانی که به اینجا میآید، نام، شخصیت و سلیقهی خاصی دارد. کارکنان ما باید همه آنها را به خاطر بسپارند، زیرا مشتریان آنها را به عنوان حیوان خانگی نمیبینند؛ آنها را به عنوان کودک میبینند. ما فقط به یک مشتری خدمات ارائه نمیدهیم، بلکه یک رابطهی طولانی مدت و دوستانه ایجاد میکنیم.»
به طور متوسط، فروشگاه حیوانات خانگی دائو (Dau Pet Shop) ماهانه به بیش از ۳۰۰ حیوان خانگی خدمات ارائه میدهد که تقریباً ۶۰٪ آنها مشتریان دائمی هستند. با وجود اینکه این مرکز هزینه زیادی برای تبلیغات نمیکند، به لطف خدمات اختصاصی و شهرتی که در جامعه صاحبان حیوانات خانگی در تان هوآ (Thanh Hoa) ایجاد کرده است، پایگاه مشتری ثابتی دارد. بسیاری از مردم مایلند ۱ تا ۲ هفته قبل از مراجعه، وقت بگیرند تا در آخر هفتهها یا تعطیلات جایی برای خود رزرو کنند.
بزرگترین چالش این مرکز این است که وقتی نیاز به گسترش یا جذب سرمایه دارد، بسیاری از سرمایهگذاران در مورد پتانسیل صنعت مراقبت از حیوانات خانگی در تان هوآ تردید دارند. توآن آن گفت: «بسیاری از مردم از من میپرسند که چرا برای گسترش به هانوی یا سایگون نمیروم. اما این بازار در تان هوآ هنوز بکر است؛ هنوز کسی آن را به درستی انجام نداده است و من افراد زیادی را در اینجا میبینم که حاضرند تا زمانی که به من اعتماد دارند، قیمت بالایی بپردازند. مشکل این نیست که بازار کوچک است، بلکه این است که هیچ کس حاضر نیست کار به اندازه کافی خوبی انجام دهد تا مشتریان را در درازمدت حفظ کند.»
به همین ترتیب، مدل غرفه عکس خودکار - یک سرویس نسبتاً جدید - نیز با بهرهگیری موفقیتآمیز از روانشناسی جوانان، پتانسیل خود را به عنوان یک بازار ویژه اثبات میکند. مدت کوتاهی پس از افتتاح، مغازه کوچکی به نام اسنپ بوث در خیابان لاک لانگ کوان (Hac Thanh Ward) به مکانی محبوب برای ثبت نام و عکس گرفتن صدها جوان در هر هفته تبدیل شده است.
نیازی به استخدام عکاس یا رزرو قبلی نیست؛ مشتریان به سادگی وارد غرفه عکاسی میشوند که از قبل با نورپردازی، پسزمینهها، دوربینها و حتی پیشنهادهای ژستدهی از پیش طراحی شده است. این فضا به سبک کرهای بسیار خلاقانهای تزئین شده است و ترکیبی از پسزمینههای پاستلی، حروفنگاری، گلهای خشک، آینههای گرد، عینک آفتابی، کلاه بره و موارد دیگر است و به مشتریان اجازه میدهد آزادانه انتخاب کنند و هر طور که دوست دارند ژست بگیرند. تازگی چیدمان و لوازم جانبی منحصر به فرد، تجربه غرفه عکاسی را بسیار لذتبخشتر میکند.
برخلاف استودیوهای عکاسی سنتی با رنگهای یکنواخت و ژستهای خشک، اسنپ بوث بیش از ۱۰ تُن رنگ مختلف، از رنگهای گرم قدیمی گرفته تا سیاه و سفید هنری، ارائه میدهد و به هر گروه از مشتریان اجازه میدهد سبک خود را انتخاب کنند. پس از عکاسی، مشتریان فایلهای اصلی و چاپ شده عکس را در محل دریافت میکنند و ذخیره یا اشتراکگذاری آن در رسانههای اجتماعی را آسان میکنند.
«ما مشتریانی را هدف قرار میدهیم که دوست دارند احساسات را به شیوهای متفاوت ثبت کنند - نه فقط عکسهای معمولی با تلفن، بلکه عکسهای چاپشده، عکسهای آلبوم عکس، عکسهای یادگاری. به طرز شگفتآوری، بسیاری از مردم بیش از یک بار به اینجا سر میزنند. زوجهایی هستند که در تمام چهار فصل عکس میگیرند، گروههایی از دوستان که قبل از فارغالتحصیلی برای گرفتن عکس میآیند و پس از شروع کار دوباره عکس میگیرند. چیزی که ما میفروشیم فقط عکس نیست، بلکه یک تجربه خاطرهانگیز است.» این را هوانگ دونگ، متولد ۱۹۹۹ و از بنیانگذاران اسنپ بوث، به اشتراک گذاشت.
مدل غرفه عکس در اسنپ بوث با دکوراسیون خلاقانه و بسیاری از لوازم جانبی ژست منحصر به فرد، جوانان زیادی را به خود جذب میکند.
با وجود اینکه اسنپ بوث در محل بزرگ یا تجهیزات گرانقیمت سرمایهگذاری نکرده است، به لطف طراحی مینیمالیستی و راحت و استفاده از رسانههای اجتماعی برای انتشار تصویر خود، از مزیت برخوردار شده است. هر روز، دهها استوری اینستاگرام و فیسبوک با برچسب «اسنپ بوث تان هوآ» منتشر میشود که به این مدل اجازه میدهد بدون متحمل شدن هزینههای بازاریابی قابل توجه، به مخاطب هدف مناسب برسد. علاوه بر این، این فروشگاه با رویدادهای فصلی مانند روز ولنتاین، فارغالتحصیلی یا جشنواره اواسط پاییز سازگار میشود و تزئینات و پسزمینههای موضوعی را برای تشویق مشتریان به تکرار خرید ارائه میدهد.
اسنپ بوث به جای دنبال کردن مسیر شلوغ، تصمیم گرفت به گروه کوچکی از مشتریان فهیم خدمترسانی کند - افرادی که زیبایی را درک میکنند، از نوستالژی لذت میبرند و در میان شلوغی زندگی به دنبال لحظهای از «آرامش» هستند. این رویکرد به فروشگاه کمک کرده است تا درآمد پایدار خود را حفظ کند و منجر به برنامههایی برای گسترش این مدل در سراسر استان شده است.
در یک اقتصاد محلی که به سرعت در حال تغییر است، این رویکردهای به ظاهر نامتعارف به یک اکوسیستم استارتاپی پویا کمک میکنند. در آنجا، تمایز دیگر یک ریسک نیست، بلکه یک مزیت رقابتی است. و با منابع مناسب، مدلهای بازار ویژه میتوانند به بلوکهای سازنده یک تصویر رشد متمایز و پایدار برای منطقه در آینده تبدیل شوند.
متن و عکسها: چی فام
منبع: https://baothanhhoa.vn/loi-di-rieng-cua-nhieu-startup-tre-o-thanh-hoa-257298.htm
نظر (0)