بدهی ۸ میلیونی ۸ میلیاردی می‌شود، برای کنترل اطلاعات اعتباری شخصی چه باید کرد؟

بنابراین وام گیرندگان چگونه می‌توانند اطلاعات اعتباری خود را بررسی و کنترل کنند؟ چگونه در صورت کشف اطلاعات اعتباری نادرست، با آن برخورد کنند؟ چگونه وام گیرندگان می‌توانند از بدهی‌های معوق جلوگیری کنند؟ مقاله زیر به وام گیرندگان کمک می‌کند تا خود را با دانش مالی اولیه مجهز کنند تا به مصرف‌کنندگان مالی هوشمندی تبدیل شوند و از داستان‌های ناگوار ذکر شده در بالا اجتناب کنند.

اطلاعات اعتباری چیست؟

اطلاعات اعتباری (CI) اطلاعاتی در مورد اشخاص حقیقی و حقوقی (وام گیرندگان) است که با موسسات اعتباری (CI) و شعب بانک های خارجی روابط اعتباری دارند.

در ویتنام، فعالیت‌های اطلاعات اعتباری بانک دولتی ویتنام (SBV) توسط مرکز ملی اطلاعات اعتباری ویتنام (CIC) هدایت می‌شود. CIC وظایف اصلی زیر را انجام می‌دهد: جمع‌آوری پایگاه داده اطلاعات اعتباری از ۱۰۰٪ مؤسسات اعتباری در سیستم بانکی؛ ارائه گزارش‌های اطلاعات اعتباری به سیستم مؤسسات اعتباری، گزارش‌های امتیازدهی اعتباری برای مشتریان حقیقی و گزارش‌های رتبه‌بندی اعتباری برای مشتریان شرکتی.

در حال حاضر، پورتال ارتباط با وام گیرندگان (وب سایت https://cic.gov.vn و اپلیکیشن روی گوشی‌های هوشمند اندروید و iOS) یک کانال ارتباطی بین CIC و وام گیرندگان با بسیاری از خدمات رفاهی است که از وام گیرندگان پشتیبانی می‌کند. در این پورتال، می‌توانید از گزارش‌های اعتباری خود استفاده کنید. نیازهای وام خود را ثبت کنید، با موسسات اعتباری معتبر ارتباط برقرار کنید. به اطلاعات آموزش مالی دسترسی پیدا کنید.

چگونه از گزارش TTTD سوءاستفاده کنیم؟

وام گیرندگان می‌توانند به دستورالعمل‌های استفاده از گزارش‌های TTTD در وب‌سایت https://cic.gov.vn، بخش «دستورالعمل‌های سریع در مورد نحوه استفاده از برنامه موبایل» یا صفحه فیس‌بوک «مرکز اطلاعات اعتباری ملی ویتنام - CIC» مراجعه کنند.

در خصوص کارمزد بهره‌برداری از گزارش‌های اطلاعات اعتباری وام‌گیرنده، به وام‌گیرندگان اجازه داده می‌شود سالی یک بار به صورت رایگان از گزارش‌های اعتباری خود استفاده کنند.

از دومین بهره‌برداری در یک سال، وام‌گیرندگان باید برای گزارش اطلاعات اعتباری شخصی، مبلغ 20،000 دونگ ویتنامی به ازای هر گزارش و برای اطلاعات اعتباری تجاری، مبلغ 50،000 دونگ ویتنامی به ازای هر گزارش (بدون احتساب مالیات بر ارزش افزوده) پرداخت کنند.

برای مدیریت اطلاعات شخصی، از مواردی که مشتریان برای کلاهبرداری جعل هویت می‌شوند، اجتناب کنید. هنگام به اشتراک گذاشتن اطلاعات شناسایی شخصی مانند کارت شناسایی، CCCD با ارائه دهندگان خدمات مراقب باشید، اطلاعات را فقط با ارائه دهندگان خدمات واقعاً معتبر و قابل اعتماد به اشتراک بگذارید. به هیچ وجه اسناد شخصی خود را برای انجام تراکنش‌های مالی به دیگران قرض ندهید.

در صورت مشاهده هرگونه کلاهبرداری، فوراً به مراجع ذیصلاح اطلاع دهید.

مراحلی که باید هنگام کشف خطا در اطلاعات شخصی خود انجام دهید:

مرحله ۱: یک حساب کاربری ثبت کنید و اطلاعات شخصی خود را طبق دستورالعمل‌ها در CIC بررسی کنید.

مرحله ۲: در صورت مشاهده هرگونه اطلاعات نادرست، مشتری باید از طریق خط ویژه ۱۸۰۰۵۸۵۸۹۱ یا بخش «شکایات/بازخورد» در وب‌سایت http://cic.gov.vn به CIC گزارش دهد (مدارک پشتیبان را پیوست کنید):

+ در صورت وجود خطا در پردازش داده‌ها، CIC مسئول اصلاح خطا و اطلاع‌رسانی نتیجه به مشتری است.

+ اگر اطلاعات ارائه شده توسط موسسه اعتباری گزارش دهنده نادرست باشد، کارکنان CIC مشتری را برای همکاری با موسسه اعتباری مربوطه جهت تأیید و شفاف‌سازی راهنمایی خواهند کرد. در صورت تشخیص هرگونه خطا، مدیر کل موسسه اعتباری یا شخص مجاز مسئول ارسال درخواست کتبی به CIC برای به‌روزرسانی و اصلاح اطلاعات است.

CIC معیارها و دستورالعمل‌هایی را برای مشتریان ارائه می‌دهد تا به منظور بهبود امتیاز اعتباری خود و دسترسی آسان‌تر به اعتبار در موسسات اعتباری، به آنها مراجعه کنند:

فقط در مواقع ضروری پول قرض بگیرید یا کارت اعتباری باز کنید و توانایی بازپرداخت خود را بر اساس درآمد واقعی خود با دقت محاسبه کنید.

برای بازپرداخت کامل و به موقع بدهی برنامه داشته باشید؛ همیشه حواستان به بازپرداخت بدهی باشد، حتی اگر بدهی کوچکی باشد.

مرتباً اطلاعات اعتباری خود را از طریق پورتال بررسی کنید.

وقتی مشتریان همزمان بدهی‌های زیادی دارند، باید سعی کنند به تدریج مانده بدهی فعلی را تسویه کنند و از ایجاد بدهی‌های جدید زیاد، به ویژه بدهی‌های بدون وثیقه و وام‌های مصرفی، خودداری کنند.

منبع