برای پاکسازی رسانه‌های اجتماعی، باید روی افراد سرمایه‌گذاری کنیم.

له کواک وین، کارشناس رسانه و رئیس هیئت مدیره و مدیر کل شرکت له اینوست، گفت که دولت سیاست‌ها و تحریم‌هایی را وضع کرده و از اپراتورهای شبکه خواسته است که مرتباً محصولات سمی را در شبکه‌های اجتماعی کنترل و از آنها جلوگیری کنند، اما مهم‌تر از آن، هنوز روی مردم سرمایه‌گذاری می‌کند.

کارشناس لو کواک وین معتقد است که پاکسازی شبکه‌های اجتماعی باید از خود افراد شروع شود. (عکس: NVCC)

اخیراً، وزارت اطلاعات و ارتباطات از مجموعه‌ای از تخلفات تیک‌تاک در ویتنام خبر داد و افکار عمومی از محتوای مضر فراوان مربوط به کودکان شگفت‌زده شد. به عنوان یک متخصص رسانه، اهمیت ارتقای فرهنگ رسانه‌های اجتماعی را در دوره فعلی چگونه ارزیابی می‌کنید؟

فرهنگ رسانه‌های اجتماعی مدت‌هاست که منبع خشم عمومی بوده است، تا زمانی که تیک‌تاک بررسی شد و مشخص شد اطلاعاتی دارد که نیاز به اصلاح دارد. در واقع، این داستان در تمام رسانه‌های اجتماعی وجود دارد و تیک‌تاک تنها یکی از موضوعاتی است که مورد بررسی قرار می‌گیرد. هیچ‌کس جرات نمی‌کند بگوید فرهنگ فیس‌بوک خوب است.

به طور خاص، رسوایی‌ها و سر و صداهای مداوم مربوط به فیلم «سرزمین جنگلی جنوبی» نشان می‌دهد که وحشیگری، پوچی و نگاه‌های «بدخواهانه» شبکه‌های اجتماعی به شدت بر زندگی ما تأثیر می‌گذارد.

البته، فرهنگ رسانه‌های اجتماعی درست مانند زندگی واقعی است. آنچه در زندگی واقعی اتفاق می‌افتد، در رسانه‌های اجتماعی نیز اتفاق می‌افتد، فقط رسانه‌های اجتماعی عمیق‌تر از زندگی واقعی بر آن تأثیر می‌گذارند.

رفتارهای نامناسب در فضای مجازی تأثیر بسیار بیشتری بر جامعه نسبت به زندگی واقعی دارد، بنابراین، تنظیم فرهنگ رفتار شایسته در شبکه‌های اجتماعی ضروری، مهم و ضروری است.

در زمینه بحث احیای فرهنگی توسط وزارت فرهنگ، ورزش و گردشگری، بسیاری از مردم فکر می‌کنند اولین کاری که باید انجام شود احیای فرهنگ آنلاین است. نظر شما چیست؟

البته داستان احیای فرهنگی در شبکه های اجتماعی ضروری است. به نظر من، باید انجام شود، بسیار ضروری اما دشوار.

داستان احیای فرهنگی نیاز به بحث دقیق‌تری دارد. ما باید مفهوم احیای فرهنگی را درک کنیم. احیای فرهنگی در مورد ساخت آثار فرهنگی نیست، بلکه در مورد رفتار انسان، نحوه برخورد با دیگران، جهان‌بینی‌ها و دیدگاه انسان به زندگی است.

در عین حال، تعدیل نه با پول، بلکه با تلاش کل جامعه و مردم صورت می‌گیرد و باید از مدرسه در مبانی آموزشی گنجانده شود. وقتی آموزش مناسب و کافی وجود داشته باشد، طبیعتاً محصولات فرهنگی مناسبی نیز خلق خواهیم کرد.

به نظر شما، موانع «پالایش» فضای فرهنگی آنلاین به طور کلی و به ویژه تیک تاک چیست؟

این در مردم - کاربران شبکه‌های اجتماعی - نهفته است. سرمایه‌گذاران و مالکان شبکه‌های اجتماعی نیز مسئولیت دارند که مانند "پلیس" رفتارهای انحرافی و محصولات سمی را رصد و شناسایی کنند تا راه‌حل‌هایی برای از بین بردن آنها پیدا کنند. با این حال، ما نمی‌توانیم تمام مسئولیت را بر دوش آنها بیندازیم، زیرا اگر ما، کاربران، بی‌احتیاطی فضای مجازی را "آشغال" کنیم، چگونه می‌توانند از آن جلوگیری کنند؟

«ما باید بدانیم که چگونه افرادی را که شبکه‌های اجتماعی را آلوده می‌کنند، محکوم کنیم، نادیده بگیریم، فراموش کنیم و با آنها تعامل نداشته باشیم. اگر حادثه‌ای رخ دهد، چه سیاه و چه سفید، و ما نیز به دلیل اینکه فکر می‌کنیم دنیای مجازی ناشناس است، با عجله به دیگران در فضای آنلاین توهین می‌کنیم، این جرقه‌های کوچکی خواهند بود که به آلوده‌تر شدن شبکه‌های اجتماعی کمک می‌کنند.»

در واقع، خود کاربران از این موضوع آگاه نیستند که تک تک مطالبی که به صورت آنلاین می‌نویسند، تأثیر سمی دارد. نمی‌توان گفت که فقط کسانی که توسط جامعه محکوم می‌شوند یا کسانی که محصولات سمی تولید می‌کنند و در مطبوعات منتشر می‌شوند، مسئول هستند. به نظر من، هر کاربری این مسئولیت را دارد.

وقتی محصولاتی با ارزش‌های سمی را روی دیوار خود یا در گروه‌ها به اشتراک می‌گذارید، در «ریختن زباله» در شبکه‌های اجتماعی مشارکت می‌کنید. همه فکر می‌کنند بی‌گناه هستند، اما این درست نیست، همه بخشی از ایجاد آن جامعه آنلاین هستند.

Chuyên gia Lê Quốc Vinh: Muốn chấn hưng văn hóa mạng xã hội phải đầu tư vào con người

کاربران رسانه‌های اجتماعی ابتدا باید خود را وفق دهند. (عکس تزیینی)

خب، پاکسازی فضای مجازی چقدر ضروری است؟ آقا، چطور باید سیاست‌های مدیریتی را بهبود بخشید؟

اول مردم، هر کاربر. اگر هر فرد از تمیز کردن زباله‌های خود آگاه نباشد، این مشکل حل نخواهد شد. تحریم‌ها و سیاست‌های دولت تنها بخشی از این مشکل هستند.

برای مثال، مانند خانه، اگر قانونی وجود داشته باشد که اگر زباله را در خانه همسایه یا مکان عمومی بریزید، جریمه می‌شوید، این قانون به عنوان یک عامل بازدارنده عمل می‌کند. اما مردم همچنان زباله می‌ریزند زیرا فکر می‌کنند اگر زباله را بیرون بریزند و کشف نشود، باز هم آن را خواهند ریخت.

همین امر در مورد فرهنگ رسانه‌های اجتماعی نیز صدق می‌کند. مشکل این است که ما اغلب فکر می‌کنیم این وظیفه دولت و گردانندگان شبکه است و کاربران هیچ دخالت یا مسئولیتی ندارند، که این اشتباه است. در واقعیت، کاربران بیشترین مسئولیت را دارند.

تقصیر ماست که زباله میریزیم، نه تقصیر دولت که تمیزش نمی‌کند. البته دولت هم نقشی دارد، یا به عبارت دقیق‌تر، دولت هنوز هم باید تحریم‌ها، شرایط و مجازات‌های شدیدی برای کسانی که شبکه‌های اجتماعی را آلوده و «فاسد» می‌کنند، داشته باشد. اما این فقط بخشی از ماجرا است، لازم است تأکید شود افرادی که از شبکه‌های اجتماعی استفاده می‌کنند باید آموزش ببینند.

در عین حال، ما باید بدانیم که چگونه کسانی را که شبکه‌های اجتماعی را آلوده می‌کنند، محکوم کنیم، نادیده بگیریم، فراموش کنیم و با آنها تعامل نداشته باشیم. اگر اکنون حادثه‌ای رخ دهد، چه سیاه و چه سفید، و ما نیز به دلیل اینکه فکر می‌کنیم دنیای مجازی ناشناس است، با عجله به دیگران در فضای آنلاین فحش می‌دهیم، اینها جرقه‌های کوچکی خواهند بود که به آلوده‌تر شدن بیشتر شبکه‌های اجتماعی کمک می‌کنند.

آیا باید اقدامات تبلیغاتی، هشداردهنده و آموزشی برای افزایش آگاهی کاربران و همچنین نحوه برخورد با ارائه‌دهندگان غیرمسئول پلتفرم‌ها وجود داشته باشد؟

برعکس، سیاست، تحریم‌ها و الزام دولت به اپراتورهای شبکه برای کنترل منظم و جلوگیری از محصولات مضر، بخشی از این مشکل است، اما مهم‌ترین چیز سرمایه‌گذاری روی مردم است. می‌خواهم تأکید کنم که کاربران جدید شبکه‌های اجتماعی باید خود را وفق دهند. اگر فقط به سیاست‌های دولت تکیه کنیم و اپراتورهای شبکه را مجازات کنیم، هرگز مشکل را از ریشه حل نخواهیم کرد.

متشکرم!

آمار وزارت اطلاعات و ارتباطات نشان می‌دهد که تا ژوئن ۲۰۲۳، نرخ کاربران اینترنت در ویتنام به ۷۸.۵۹ درصد رسیده است که از هدف برنامه ۲۰۲۳ (۷۶ درصد) فراتر رفته است...؛ تعداد کاربران شبکه‌های اجتماعی در ویتنام در سال ۲۰۲۲ نزدیک به ۷۶ میلیون نفر بوده است که افزایشی نزدیک به ۱۰ میلیون نفر در عرض ۱ سال (معادل ۷۳.۷ درصد از جمعیت) را نشان می‌دهد.

با این رقم، ویتنام دوازدهمین کشور با بیشترین تعداد کاربران اینترنت در جهان است و از بین ۳۵ کشور/قلمرو در آسیا، رتبه ششم را دارد. کاربران ویتنامی به طور متوسط تقریباً ۷ ساعت در روز را صرف فعالیت‌های مرتبط با اینترنت می‌کنند و درصد کاربران اینترنت در ویتنام که روزانه از اینترنت استفاده می‌کنند، تا ۹۴ درصد است.

منبع