وقتی گردشگری پایدار مبتنی بر جامعه اجرا شود، مردم سود می‌برند و هویت فرهنگی حفظ می‌شود.

خبرنگار روزنامه «تین توک وا دان توک» (اخبار و ملت) با آقای فونگ شوان خان، مدیر شرکت مسافرتی تین فونگ و رئیس کمیته روابط خارجی و تبلیغات باشگاه مسافرتی یونسکو هانوی ، در مورد موضوع فوق گفتگو کرد.

پتانسیل توسعه گردشگری مبتنی بر جامعه در ویتنام، به ویژه در استان‌های کوهستانی را چگونه ارزیابی می‌کنید؟

بسیاری از استان‌ها برنامه‌های اقتصادی تدوین کرده‌اند که توسعه گردشگری به عنوان محور اصلی آن مشخص شده است. در حال حاضر، حمل و نقل در مناطق کوهستانی، از جمله منطقه کوهستانی شمالی، نسبتاً راحت است. استان‌های محلی مردم را تشویق می‌کنند که مناطق مسکونی سنتی خود را به اقامتگاه‌های توریستی تبدیل کنند و درآمد ساکنان محلی را افزایش دهند.

عنوان عکس — آقای فونگ شوان خان اطلاعاتی در مورد حمایت از توسعه گردشگری اجتماعی به اشتراک گذاشت.

برخی از مناطق در توسعه گردشگری مبتنی بر جامعه، با توسعه برنامه‌ریزی‌شده و حفظ هویت فرهنگی، عملکرد خوبی داشته‌اند. توسعه گردشگری درآمد مردم را به طور قابل توجهی افزایش داده است. به عنوان مثال، در روستای کوین سون (استان لانگ سون)، در سال ۲۰۱۸، وقتی برای مشاوره به مقامات محلی در مورد توسعه گردشگری مبتنی بر جامعه رفتم، منطقه هنوز بسیار ابتدایی بود. بسیاری از مردم در مورد امکان توسعه گردشگری مردد بودند، زیرا می‌ترسیدند که سرمایه‌گذاری کنند اما هزینه‌های خود را جبران نکنند.

به لطف یک دوره حمایت، روستای کوین سون اکنون صنعت گردشگری خود را به خوبی توسعه داده و بازدیدکنندگان بین‌المللی زیادی را به خود جذب کرده است. اخیراً، روستای گردشگری اجتماعی کوین سون توسط سازمان جهانی گردشگری به عنوان "بهترین روستای گردشگری سال 2025" شناخته شد.

در روستاهایی در مناطق سابق مانند موک چائو، کوین نهی، مونگ لا (سون لا)، تان لاک (فو تو) و ...، مردم خانه‌های سنتی را به مکان‌هایی برای استقبال و خدمت‌رسانی به گردشگران تبدیل کرده‌اند. در نتیجه، زندگی مردم بهبود یافته است. این نشان دهنده پتانسیل توسعه گردشگری مبتنی بر جامعه در ویتنام، به ویژه در منطقه کوهستانی شمال است.

اولاً، این به دلیل حمل و نقل راحت است و ثانیاً، به دلیل تقاضای گردشگرانی است که می‌خواهند از فرهنگ محلی بازدید کرده و آن را تجربه کنند.

سوم، مردم می‌دانند که گردشگری منبع اصلی درآمد است.

بر اساس تجربه شما در حمایت از جوامع محلی در توسعه گردشگری مبتنی بر جامعه، چالش‌های موجود در فرآیند ایجاد مقاصد گردشگری مبتنی بر جامعه چیست؟

مکان‌هایی که گردشگری مبتنی بر جامعه را توسعه می‌دهند، باید هویت فرهنگی ملموس و ناملموس را حفظ کنند. اولاً، در مورد فرهنگ ملموس، بسیاری از مکان‌ها خانه‌های سنتی و معماری منحصر به فرد جوامع قومی را حفظ کرده‌اند. با این حال، برخی مکان‌ها سازه‌هایی ساخته‌اند که مطابق با هویت فرهنگی نیستند و در نتیجه چشم‌انداز کلی را مختل می‌کنند.

در مورد میراث فرهنگی ناملموس، بسیاری از مکان‌ها هنوز به طور کامل از نقاط قوت ذاتی خود، مانند آهنگ‌ها و رقص‌های محلی منحصر به فرد، استفاده نکرده‌اند. برخی از مکان‌ها همچنین از موسیقی خارجی استفاده می‌کنند که برای محیط روستا نامناسب است. این چالشی است که نیاز به راهنمایی برای کمک به مردم در حفظ هویت فرهنگی قومی خود دارد.

مشکل دیگر، کمبود امکانات برای گردشگران، به ویژه محل اقامت است. به عنوان مثال، یک مرکز اجتماعی که پذیرای گروهی متشکل از چند ده نفر است، ممکن است سرویس بهداشتی بسیار کمی داشته باشد و تجهیزات آن ناکافی باشد که باعث ناراحتی مهمانان می‌شود. گروه‌های بزرگی که مجبور به انتظار هستند، با مشکلات قابل توجهی روبرو خواهند شد.

مورد بعدی، مسئله آشپزی است. گردشگران اغلب می‌خواهند از غذاهای سنتی لذت ببرند. بعضی جاها این را به خوبی ارائه می‌دهند، اما بعضی دیگر نه. تهیه و ارائه غذا اغلب از نظر بصری جذاب نیست. این امر مستلزم بهبود مهارت‌های مردم محلی، به ویژه کسانی است که در خدمات گردشگری مبتنی بر جامعه کار می‌کنند.

مسئله دیگر، توسعه گردشگری در تعامل با جامعه است تا مردم محلی نیز بهره‌مند شوند. با این حال، در یک اقتصاد بازار، بسیاری از سرمایه‌گذاران زمین می‌خرند تا امکانات گردشگری بسازند. اگرچه این امر طبق قانون عرضه و تقاضا طبیعی است، اما در درازمدت می‌تواند ساختار کلی محل را مختل کند. وقتی سرمایه‌گذاران زمین می‌خرند، هزینه‌ها افزایش می‌یابد که منجر به افزایش قیمت خدمات می‌شود و بر مردم محلی تأثیر می‌گذارد.

گاهی اوقات سرمایه‌گذاران ساختمان‌هایی می‌سازند که منعکس‌کننده هویت فرهنگی محلی نیستند و مانع توسعه گردشگری اجتماعی می‌شوند.

به گفته وی، دولت برای ایجاد انگیزه در مردم جهت توسعه گردشگری جامعه محور، چه نوع حمایتی باید ارائه دهد؟

به نظر من، برای توسعه گردشگری جامعه، مقامات محلی باید برنامه مشخصی برای ارتقای هویت فرهنگی داشته باشند.

دولت باید برنامه‌های آموزشی برای مردم، به ویژه کسانی که در کسب‌وکارهای گردشگری مبتنی بر جامعه فعالیت دارند، داشته باشد تا آنها اهمیت توسعه اقتصاد گردشگری محلی را درک کنند.

در مرحله بعد، آموزش حرفه‌ای در حوزه گردشگری مورد نیاز است که حوزه‌هایی مانند خانه‌داری، خدمات میز، خدمات بار و عملیات آشپزخانه را پوشش می‌دهد. برای مردم محلی، آموزش عملی از طریق کارگاه‌های آموزشی پایه ضروری است. به عنوان مثال، هنگام استقبال از گردشگران، باید با گرمی و صمیمیت از آنها استقبال شود، مشابه نحوه استقبال برخی از روستاهای قومی موونگ از بازدیدکنندگان با ناقوس و طبل، که هویت فرهنگی منحصر به فرد آنها را به نمایش می‌گذارد و فضایی شاد ایجاد می‌کند.

در مورد خانه‌داری، لازم است که اقامتگاه‌ها به طور مرتب چیده شوند، با سلیقه‌های محلی مطابقت داشته باشند و در عین حال که ویژگی‌های فرهنگی محلی را حفظ می‌کنند، انعطاف‌پذیر نیز باشند.

مقامات محلی همچنین باید ساکنان را در زمینه تهیه غذا، ارائه آن و تناسب آن با ذائقه گردشگران، تضمین ایمنی غذا و جذابیت زیبایی‌شناختی آموزش دهند.

مسئله دیگر بهداشت محیط است. منطقه گردشگری باید محل نگهداری گاو و گاومیش که باعث ایجاد بو می‌شوند را جابجا کند. سیستم فاضلاب باید تمیز و عاری از مگس و پشه باشد که می‌توانند بر محیط زیست تأثیر بگذارند.

مقامات باید بر کاشت درختان میوه فصلی، سبزیجات و گل‌ها برای لذت بردن و تجربه گردشگران تمرکز کنند. علاوه بر این، پرورش دام و طیور هم برای تهیه غذا برای گردشگران و هم برای خرید سوغاتی توسط گردشگران مهم است.

این مسائل به مردم محلی کمک می‌کند تا گردشگری اجتماعی را توسعه دهند. مهم‌تر از آن، این موضوع در مورد تغییر درک آنها است تا بفهمند که توسعه گردشگری زندگی آنها را بهبود می‌بخشد.

دولت می‌تواند در مراحل اولیه از مردم محلی حمایت کند. زمانی که همه چیز به آرامی پیش برود و مردم به روال عادی عادت کنند، این فعالیت پایدار خواهد بود. گردشگری مبتنی بر جامعه اساساً مبتنی بر سبک زندگی سنتی موجود است اما با نیازهای گردشگران تطبیق داده شده است. افرادی که مهارت‌های خوبی دارند، خدمات خوبی ارائه می‌دهند؛ گردشگرانی که تجربیات خوبی دارند، خودشان این خبر را پخش می‌کنند و بازدیدکنندگان بیشتری را جذب می‌کنند.

از دیدگاه کسب و کار گردشگری، آژانس‌های مسافرتی چه حمایتی می‌توانند از مردم محلی درگیر در گردشگری مبتنی بر جامعه ارائه دهند تا همکاری سودمند متقابل را تقویت کنند؟

در این مدل، مردم محلی همچنان ذینفعان مستقیم هستند. بازدیدکنندگان از خدمات ارائه شده توسط مردم محلی استفاده خواهند کرد.

اولاً، کسب‌وکارهای گردشگری می‌توانند با جوامع محلی برای سرمایه‌گذاری در مناطق گردشگری مبتنی بر جامعه همکاری کنند. به عنوان مثال، اگر مردم محلی خانه و امکاناتی دارند، کسب‌وکار می‌تواند سرمایه سرمایه‌گذاری اضافی مانند پتو، پرده، ملحفه، بالش و غیره را فراهم کند، ضمن اینکه آنها را در مهارت‌های لازم برای خدمت به گردشگران آموزش دهد.

دوم، مشاوره آشپزی وجود دارد. کسب‌وکارها در تزئین و ایجاد منوهای مناسب تجربه دارند؛ با این حال، تضمین کیفیت غذاها نیاز به آموزش تخصصی دارد.

سوم، مردم را به استفاده از ابزارهای رسانه‌های اجتماعی برای انتشار تصاویری از فرهنگ، جشنواره‌ها، زندگی روزمره، زیبایی‌های طبیعی و ساخته‌های انسانی به منظور انتشار اطلاعات به گردشگران داخلی و خارجی بیشتر هدایت کنید.

آژانس‌های مسافرتی و مردم محلی می‌توانند از دولت درخواست کنند تا زیرساخت‌های حمل و نقل، که عنصری حیاتی در گردشگری اجتماعی است، را توسعه دهد. بسیاری از روستاها زیبا هستند اما دسترسی دشواری دارند که مانع ورود اتوبوس‌های گردشگری یا ایجاد فضاهای گردش می‌شود. بهبود حمل و نقل، تقاضای گردشگری را تحریک خواهد کرد.

شرکت‌های مسافرتی همچنین تلاش‌های خود را برای ترویج هویت فرهنگی و پتانسیل گردشگری به گردشگران داخلی و بین‌المللی افزایش داده‌اند. در سال‌های اخیر، بسیاری از بازدیدکنندگان بین‌المللی به گردشگری مبتنی بر جامعه برای تجربه فرهنگ محلی علاقه نشان داده‌اند. آنها از کاستی‌های این روستاها آگاه هستند، اما همچنان آنها را می‌پذیرند تا فرهنگ محلی اصیل را تجربه کنند.

خیلی ممنون! (Kheyli kheili mamnoonam!)

منبع: https://baotintuc.vn/du-lich/nguoi-dan-huong-loi-ban-sac-van-hoa-duoc-bao-ton-khi-lam-du-lich-cong-dong-ben-vung-20251208151942596.htm