حمله سایبری به سیستم فناوری شرکت سهامی خاص اوراق بهادار VNDIRECT تا حد زیادی برطرف شده است. VNDIRECT اظهار داشت که سیستم بازیابی شده و در حال حاضر در حال بررسی و ارزیابی آن است تا امنیت مطلق برای مشتریانی که با این شرکت معامله می‌کنند، تضمین شود.

طبق آخرین اطلاعیه VNDIRECT در بعد از ظهر ۲۷ مارس، سرمایه‌گذاران اوراق بهادار که از طریق این شرکت معامله می‌کنند، اکنون می‌توانند به سیستم جستجوی حساب من در Myaccount.vndirect.com.vn دسترسی داشته باشند تا وضعیت و موجودی حساب خود را بررسی کرده و رمز عبور حساب خود را تغییر دهند.

طبق این طرح، انتظار می‌رود سیستم معاملات پول، اوراق بهادار پایه و مشتقات به صورت آزاد با بورس اوراق بهادار؛ سایر محصولات مالی؛ و سایر ویژگی‌های سیستم VNDIRECT در آینده نزدیک بازگشایی شده و فعالیت خود را از سر بگیرد.

W-dang-nhap-he-thong-vndirect-1-1.jpg
سیستم آنلاین VNDIRECT بازیابی شده است، اما بسیاری از سرمایه‌گذاران هنوز با خطا مواجه هستند و نمی‌توانند وارد سیستم شوند. (عکس: T. Hien)

با این حال، در واقعیت، بعد از ظهر ۲۷ مارس، پس از اینکه VNDIRECT افتتاح سیستم ورود به حساب کاربری من را اعلام کرد، برخی از سرمایه‌گذاران به VietNamNet گزارش دادند که هنوز قادر به ورود به سیستم نیستند. علاوه بر این، برخی از سرمایه‌گذاران فقط می‌توانستند از طریق رابط وب وارد شوند و نه از طریق برنامه. به عنوان مثال، از بعد از ظهر تا عصر ۲۷ مارس، آقای HQ ( از نام دین ) سه بار سعی کرد وارد حساب کاربری خود در سیستم شرکت اوراق بهادار شود، اما هر بار خطایی گزارش شد و پیامی مبنی بر اینکه VNDIRECT در حال تعمیر و نگهداری است، نمایش داده شد.

به گفته خانم تی اچ ( هانوی )، پس از بیش از ۳ روز اختلال، این سرمایه‌گذار خرد توانست وارد سیستم شود و رمز عبور خود را طبق توصیه VNDIRECT تغییر دهد. با این حال، خانم تی اچ سپس برای ورود مجدد به سیستم با رمز عبور جدید با مشکل مواجه شد. این سرمایه‌گذار اظهار داشت : «حدود ۳۰ دقیقه طول کشید تا بتوانم با رمز عبور جدید دوباره وارد سیستم شوم. به نظر می‌رسد سیستم هنوز در مقایسه با قبل از حمله به طور عادی کار نمی‌کند.»

VNDIRECT همچنین در اطلاعیه اخیر خود به مشتریان خاطرنشان کرده است که سیستم هنوز ناپایدار است و ممکن است با خطاهایی مواجه شود: «با توجه به اینکه سیستم به تازگی بازیابی شده است و حجم بالای ترافیک مشتریان، در صورت بروز هرگونه خطا، از شما خواهشمندیم که درک کنید و صبور باشید تا صفحه در زمان دیگری بارگذاری مجدد شود.»

وو نگوک سان، مدیر فنی شرکت سهامی فناوری امنیت سایبری ملی ویتنام (NCS)، در مورد تلاش ستودنی VNDIRECT در باز کردن سیستم خود برای کاربران جهت تغییر رمز عبور حساب‌های کاربری، گفت که مهم‌ترین چیز برای مشتریان تغییر سریع رمزهای عبورشان است.

آقای وو نگوک سون همچنین خاطرنشان کرد که بازسازی سیستم پس از حمله برای تیم عملیاتی کار دشواری نیست، اما نکته مهم این است که مسیری که هکر برای نفوذ به سیستم استفاده کرده است را پیدا کنند تا از حملات بعدی جلوگیری شود.

آقای وو نگوک سان اظهار داشت: «برای حل کامل مشکل، واحد عملیاتی ممکن است مجبور شود کل معماری سیستم را جایگزین کند؛ بنابراین، هنوز زمان بیشتری طول خواهد کشید تا سیستم به طور پایدار و روان کار کند. در حال حاضر، سرمایه‌گذاران باید صبور، فهیم و همکار باشند تا VNDIRECT بتواند بر حل مشکل تمرکز کند و محصولات، خدمات و تأسیسات را در اسرع وقت به حالت عادی بازگرداند.»

VNDIRECT به سرمایه‌گذاران توصیه می‌کند که بلافاصله پس از ورود به سیستم، رمزهای عبور خود را تغییر دهند . بیش از ۳ روز پس از حمله سایبری، سیستم VNDIRECT بازیابی شده است. VNDIRECT به مشتریان توصیه می‌کند که بلافاصله پس از ورود به سیستم، رمزهای عبور خود را تغییر دهند.