بعد از ارسال درخواست دو ماه پیش، ویزای توریستی چینم را در آخرین لحظه دریافت کردم.

نزدیک به پایان سال، افزایش تقاضا برای سفر به چین منجر به افزایش بیش از حد درخواست ویزا در هانوی شده است. بسیاری از گردشگران باید دو ماه منتظر بمانند یا حتی ده بار درخواست خود را قبل از دریافت ویزا ارسال کنند.

گردشگران در حال ورود به شهر باستانی ژانگجیاجی و فنگ‌هوانگ. عکس: دوی هیو .

دو روز قبل از سفرش به چین، نگوک هوین (۳۰ ساله، هانوی) بالاخره پس از نزدیک به دو ماه انتظار، با وجود اینکه بارها به این کشور سفر کرده بود، اطلاع یافت که ویزایش تأیید شده است.

او به Tri Thức - Znews گفت: «این اعتماد به نفس بیش از حد خودم بود که مرا در موقعیت منفعل قرار داد.»

هوین فکر می‌کرد که روند درخواست ویزا به سادگی قبل خواهد بود و فقط حدود ۷ تا ۱۰ روز طول می‌کشد، اما برخلاف انتظار، این بار به طور غیرمعمولی طولانی شد.

آخرین لحظه

هوین و گروه سه نفره‌اش سفر خود به چین را از ماه ژوئن برنامه‌ریزی کرده بودند و قصد داشتند فصل برف دسامبر را در پکن، شانگهای و نانجینگ تجربه کنند. با اطمینان از اینکه مراحل کار سریع خواهد بود، درخواست‌های خود را در پایان اکتبر از طریق یک شرکت خدمات کامل ارسال کردند که هزینه آن برای هر نفر ۲.۵ میلیون دونگ ویتنام بود.

در ابتدا، ارائه دهنده خدمات گفت که نتایج حدود یک هفته دیگر در دسترس خواهد بود. با این حال، تقریباً دو ماه طول کشید تا کل گروه ویزای خود را دریافت کنند.

در دور اول درخواست‌ها، دو نفر تأیید شدند، اما هوین با وجود اینکه بارها برای تجارت و گردشگری وارد چین شده بود، رد شد. او بدون دریافت هیچ توضیحی، مجبور شد درخواست خود را دوباره به صورت آنلاین ارسال کند و تا روز قبل از پروازش منتظر بماند.

هوین گفت: «اگر ویزا را به موقع دریافت نمی‌کردیم، به تعویق انداختن پروازهایمان، لغو رزرو هتل و بلیط‌های گشت و گذار را در نظر می‌گرفتیم، زیرا همه چیز از مدت‌ها قبل رزرو شده بود.» اگرچه او در نهایت نتیجه را دریافت کرد، اما گفت که این یک تجربه درخواست ویزا «سخت و طاقت‌فرسا» تا آخرین لحظه بود.

گردشگران ویتنامی در حال کاوش در شهر باستانی فنگ‌هوانگ در ماه مه ۲۰۲۳. عکس: دوی هیو.

به همین ترتیب، نگوین توی ترانگ، ۳۱ ساله، نیز اخیراً چالش‌برانگیزترین درخواست ویزای چین را تجربه کرد. او نیز مانند نگوک هوین، قبلاً برای ویزای کامل درخواست داده بود. با این حال، به طور غیرمنتظره‌ای، درخواست او رد شد.

ترانگ درخواست خود را پس گرفت، تحقیق کرد و یاد گرفت که چگونه خودش درخواست ویزا بدهد. او در ۲۴ نوامبر فرم درخواست آنلاین را در وب‌سایت «مرکز خدمات درخواست ویزای چین» و با پیروی از دستورالعمل‌های دقیق پر کرد. فرآیند درخواست طولانی بود و به دقت کامل نیاز داشت، به خصوص در مورد اطلاعات شخصی و جزئیات هتل.

در تاریخ 30 نوامبر، او ایمیلی دریافت کرد که در آن درخواست شده بود عکس گذرنامه‌اش اصلاح شود زیرا «صاف نبود». پس از اصلاح، سیستم تاریخ ارسال درخواست را اول دسامبر ثبت کرد.

ترانگ که از قبل پروازی به مقصد هاربین را در ۱۹ دسامبر رزرو کرده بود، بعدازظهر ۳ دسامبر ایمیلی ارسال کرد و در آن وضعیت خود را توضیح داد و درخواست بررسی سریع کرد. همان بعدازظهر، مسافر زن اعلانی دریافت کرد مبنی بر اینکه بررسی آنلاین او "تکمیل" شده است.

صبح روز چهارم دسامبر، او مدارک اصلی خود را به مرکز درخواست ویزا آورد و قرار بود نتایج را در نهم دسامبر دریافت کند.

ترانگ گفت: «این فرآیند ۱۶ روز طول کشید و در مقایسه با استفاده از یک سرویس، چند صد هزار دونگ برایم صرفه‌جویی کرد، اما بسیار طاقت‌فرساتر بود.»

گردشگران ویتنامی در حال شترسواری در صحرای وانگین (منطقه خودمختار مغولستان داخلی، چین)، ۲۰۲۴. عکس: کوین ترانگ.

من ۱۲ بار درخواستم را ارسال کردم و هنوز هم رد شدم.

به گفته نگوین لین، ارائه دهنده خدمات حرفه ای ویزای چین در هانوی ، تعداد زیاد درخواست های ویزا در هانوی منجر به زمان پردازش سخت تر شده است.

حتی کسانی که برای خدمات «VIP» (با پذیرش هزینه اضافی گزاف) یا خدمات «تسریع‌شده» ثبت‌نام می‌کنند، تضمینی برای دریافت به موقع ویزای خود ندارند. بسیاری از درخواست‌ها به تاریخ پردازش می‌رسند اما با آنها موافقت نمی‌شود و این باعث می‌شود بسیاری از افراد برنامه‌های سفر، پروازها و رزرو هتل خود را از دست بدهند.

در برخی موارد، متقاضیان درخواست‌های آنلاین خود را ۱۰ تا ۱۲ بار پشت سر هم ارسال می‌کنند و همچنان بدون هیچ توضیحی رد می‌شوند. بسیاری از خانواده‌ها همزمان درخواست می‌دهند، اما «فرزندان تأیید می‌شوند در حالی که والدین رد می‌شوند» یا گروه‌هایی از دوستان با هم سفر می‌کنند، اما ویزای یک نفر بدون دلیل مشخص رد می‌شود.

حتی کسانی که سفرهای زیادی داشته‌اند، ممکن است هنوز رد شوند، در حالی که کسانی که «سوابق خالی» دارند (هرگز از کشور خارج نشده‌اند) ممکن است در اولین تلاش خود تأیید شوند.

لین گفت که دلیل این امر توسط مقامات توضیح داده نشده است و حتی کسانی که در این زمینه کار می‌کنند نمی‌توانند پیش‌بینی کنند که کدام درخواست‌ها تأیید می‌شوند.

برای ارائه دهندگان خدمات، این دوره استرس‌زایی است زیرا مشتریان دائماً از آنها می‌خواهند که روند کار را تسریع کنند، در حالی که تعداد درخواست‌های تأیید شده به موقع "به تعداد انگشتان یک دست" نیست.

شهر باستانی فنگ‌هوانگ زمانی یکی از مقاصد گردشگری برتر برای بازدیدکنندگان ویتنامی در چین بود. عکس: دوی هیو

از منظر تجاری، خانم نگوین تی مین هونگ، مدیرعامل شرکت بینگو تراول، متخصص در پردازش ویزای ژاپن، کره جنوبی، چین، اروپا، استرالیا و ایالات متحده، اظهار داشت که پایان سال یکی از فصول اوج گردشگری در چین است.

بلیط‌های ارزان هواپیما و تبلیغات متعدد، هزینه برخی از پروازهای رفت و برگشت را به تنها ۵ تا ۶ میلیون دونگ کاهش داده است، و بلیط‌های رفت و برگشت به گوانگژو حتی گاهی به ۳.۱۵ میلیون دونگ هم می‌رسد. علاوه بر این، چین وارد فصل پاییز و فصل محبوب اسکی خود می‌شود.

او گفت تعداد مشتریانی که برای ویزای چین در شرکت او درخواست می‌دهند، در مقایسه با مدت مشابه سال گذشته 30 تا 40 درصد افزایش یافته است. با این حال، بزرگترین چالش ناشی از تغییرات در روند درخواست است که از اول ژوئیه اعمال می‌شود.

به جای ارسال مستقیم مدارک کاغذی مانند قبل، همه درخواست‌ها باید به صورت آنلاین برای پیش‌تایید به سیستم سفارت ارسال شوند. متقاضیان تنها پس از پذیرش در سیستم می‌توانند مدارک اصلی را به مرکز درخواست ویزا بیاورند.

تأیید ویزای آنلاین معمولاً ۵ تا ۷ روز طول می‌کشد و پس از آن ۴ روز دیگر برای پردازش مدارک اصلی لازم است. بنابراین، در شرایط مساعد، متقاضیان ممکن است لازم باشد ۸ تا ۱۰ روز برای ویزای خود منتظر بمانند.

گردشگران ویتنامی در ماه مه ۲۰۲۳ در یک رستوران سنتی در نزدیکی شهر باستانی فنگهوآنگ غذا انتخاب می‌کنند. عکس: فونگ لام.

با این حال، بیش از یک ماه است که به دلایل نامعلوم، جریان مداومی از رد شدن آنلاین ویزا وجود دارد. خانم هونگ معتقد است که روند «قبول شدن و رد شدن» صرفاً «شانس» است و توضیح آن دشوار است. این وضعیت عمدتاً در هانوی رخ می‌دهد، در حالی که روند بررسی درخواست ویزا در شهر هوشی مین و دانانگ همچنان عادی است.

نه تنها درخواست‌های عادی، بلکه درخواست‌های فوری نیز با همین وضعیت مواجه هستند. مدیرعامل شرکت بینگو تراول اظهار داشت که خدمات فوری نیاز به هزینه بالایی دارد، اما زمان پردازش همچنان ۵-۶ روز طبق معمول است و هیچ تضمینی برای تأیید ویزا وجود ندارد.

مواردی وجود داشته که مشتریان برای خدمات VIP ثبت نام کرده‌اند اما هنوز مجبور بوده‌اند یک ماه کامل منتظر بمانند. در نتیجه، بسیاری از افراد دلسرد شده‌اند، منصرف شده‌اند یا مجبور شده‌اند سفر خود را لغو کنند، در حالی که تمام خانواده ویزا دریافت کرده‌اند اما درخواست یکی از اعضا رد شده است.

به گفته خانم هونگ، تنها راه کاهش ریسک در این برهه زمانی، درخواست ویزا در اسرع وقت است. ویزاهای توریستی چین سه ماه اعتبار دارند، بنابراین مسافران فقط باید یک برنامه اولیه برای درخواست از قبل داشته باشند.

او گفت: «تا آخرین لحظه یا فقط ۱۰-۱۵ روز قبل از پروازتان برای درخواست ویزا صبر نکنید. این دوره بسیار غیرقابل پیش‌بینی است، بنابراین درخواست زودهنگام باعث صرفه‌جویی در هزینه و جلوگیری از خطرات می‌شود.»

منبع: https://znews.vn/nop-ho-so-2-thang-phut-chot-moi-dau-visa-du-lich-trung-quoc-post1610541.html