تنگناهای منابع انسانی پیشرفته در شهرک‌های صنعتی و راه‌حل‌های مدل «سه خانه»

در مجمع تولید پایدار هوشمند که اخیراً توسط پورتال اطلاعات پارک صنعتی ویتنام در شهر هوشی مین برگزار شد، موضوع منابع انسانی باکیفیت برای پروژه‌های فناوری توجه بسیاری از نمایندگان را به خود جلب کرد. این دیگر مشکل هیچ شرکت خاصی نیست، بلکه یک چالش سیستماتیک است. از دیدگاه مدیران پارک‌های صنعتی (IP) و مؤسسات آموزشی، راه حل این «گلوگاه» در یک مدل ارتباطی عمیق‌تر و اساسی‌تر نهفته است.

Báo Chính Phủ•30/07/2025

Nút thắt nhân lực công nghệ cao trong các Khu công nghiệp và lời giải từ mô hình 'Ba nhà'- Ảnh 1. — آقای چائو دین تان - معاون مدیر دانشگاه آموزش فنی شهر هوشی مین - در انجمن تولید هوشمند پایدار که توسط پورتال اطلاعات پارک صنعتی ویتنام برگزار شد، مطالبی را به اشتراک گذاشت.

اشتراک‌گذاری با پورتال اطلاعات الکترونیکی دولت در انجمن تولید هوشمند - پایدار، که توسط پورتال اطلاعات شهرک صنعتی ویتنام - VIZ برگزار شد، آقای هوین بائو دوک، مدیر کل شهرک صنعتی هیپ فوک، گفت که بخش منابع انسانی شهرک صنعتی به عنوان یک مرکز هماهنگی عمل کرده و نیازهای هر کارخانه را در مورد موقعیت‌های شغلی و انواع نیروی کار درک کرده و به طور فعال با مدارس آموزشی مناسب ارتباط برقرار می‌کند.

از سال ۲۰۱۶، پارک صنعتی هیپ فوک از ارائه صرف زیرساخت به ارائه جامع «خدمات منابع انسانی» برای کسب‌وکارها تبدیل شده است.

آقای دوک اظهار داشت: «از همان زمان برنامه‌ریزی پارک صنعتی، ما به وضوح جهت‌گیری صنعت را برای جذب سرمایه‌گذاری تعریف کرده‌ایم.» بر این اساس، پارک صنعتی به طور فعال با بسیاری از دانشگاه‌ها، کالج‌ها و مدارس حرفه‌ای تفاهم‌نامه‌هایی را برای اجرای برنامه‌های همکاری آموزشی نزدیک به واقعیت تولید امضا کرده است.

به گفته آقای دوک، فعالیت‌های ارتباط منابع انسانی در پارک صنعتی هایپ فوک در دو جهت انجام می‌شود. اولین جهت، ارتباط جهت‌دار از طریق تفاهم‌نامه‌های منعقد شده است که پایه و اساسی برای هماهنگی آموزشی بلندمدت ایجاد می‌کند. جهت دوم، ارتباط انعطاف‌پذیر با توجه به نیازهای نوظهور است - وقتی کسب‌وکارها درخواست‌های خاصی دارند، هیئت مدیره سیستم موجود را برای پاسخگویی سریع فعال می‌کند.

آقای دوک تأکید کرد: «درخواست‌های استخدام از سوی کسب‌وکارها اساساً فقط بخش خاصی از یک استراتژی کلی از پیش آماده‌شده هستند، بنابراین ارتباطات همیشه سریع و مؤثر هستند.»

نکته برجسته مدل Hiep Phuoc، امکان پذیرش دانشجویان برای کارآموزی و بازدید در حالی است که کسب و کار هنوز به طور عادی فعالیت می‌کند. همه کسب و کارها فرآیندهای معقولی را ترتیب می‌دهند و به دانشجویان اجازه می‌دهند بدون تأثیر بر کارایی کسب و کار، مشاهده و یادگیری داشته باشند.

آقای دوک توضیح داد: «دانشجویان نه تنها به محیط تولید واقعی، فناوری‌های مدرن مانند ربات‌ها و خطوط تولید خودکار دسترسی پیدا می‌کنند، بلکه کل فرآیند تولید محصول را نیز مشاهده می‌کنند.» بسیاری از دانشجویان پس از بازدید و کارآموزی، تمایل خود را برای کار در اینجا پس از فارغ‌التحصیلی ابراز کردند.

پارک صنعتی هیپ فوک با مساحت کلی برنامه‌ریزی‌شده تا ۱۶۰۰ هکتار، بزرگترین پارک صنعتی در شهر هوشی مین است. در حال حاضر، فاز ۱ تا ۹۵٪ پر شده است، فاز ۲ حدود ۳۰٪ پر شده است و فاز ۳ در حال جبران و ترخیص است. آقای دوک گفت: «دانشگاه‌ها نیز در صورت نیاز به مکانی برای تمرین دانشجویان، این حق را دارند که برنامه آموزشی با تمرین تولید مرتبط باشد. پارک صنعتی هیپ فوک یک «کلاس درس باز» واقعی در بحبوحه زندگی اقتصادی است.»

با این حال، این مدل با چالش‌های زیادی نیز روبرو است. آقای دوک صادقانه اذعان کرد که اگرچه ارتباطاتی وجود دارد، اما هنوز عمق کافی ندارند. «در طول سال‌ها، ما به طور فعال با بسیاری از دانشگاه‌ها و کالج‌های معتبر توافق‌نامه‌های همکاری امضا کرده‌ایم، اما سطح واقعی ارتباط هنوز محدود است و بسیاری از مدارس به طور فعال برنامه‌های دقیقی برای اجرای محتوای همکاری تدوین نکرده‌اند.»

یکی دیگر از چالش‌های عمده، موقعیت جغرافیایی است. پارک صنعتی هیپ فوک در منطقه نها به - منطقه‌ای در حومه شهر هوشی مین - واقع شده است و باعث می‌شود برخی از کارگران مسافت، زمان سفر و هزینه‌های زندگی را در نظر بگیرند. اجرای فعالیت‌های مشترک هنوز عمدتاً به تلاش‌های HIPC بستگی دارد، در حالی که دانشگاه‌ها گزینه‌های بسیار دیگری برای همکاری کسب‌وکارها دارند.

آقای دوک گفت: «عدم هماهنگی منجر به کارایی پایین می‌شود. اگرچه برخی از برنامه‌ها با موفقیت اجرا شده‌اند، اما به دلیل فقدان یک برنامه بلندمدت و یکپارچه بین دو طرف، نتایج کلی سالانه انتظارات را برآورده نکرده است.»

آقای دوک گفت که برای بهبود کارایی، پارک صنعتی در حال ایجاد سازوکاری است تا به صورت دوره‌ای با هر مدرسه‌ای که تفاهم‌نامه امضا کرده است، برای بررسی محتوای همکاری همکاری کند. در عین حال، این پارک در حال افزایش اشتراک‌گذاری داده‌ها در مورد نیازهای استخدامی به موقع مدارس در رابطه با نیازهای صنعت و موقعیت‌های شغلی است.

به طور خاص، پارک صنعتی یک مدل «دستور آموزشی» را پیشنهاد می‌دهد - HIPC نقطه کانونی برای پیشنهاد به مدارس برای سازماندهی کلاس‌های آموزشی جداگانه مطابق با الزامات مشاغل خواهد بود و از این طریق احتمال بازگشت دانشجویان به کار پس از کارآموزی را افزایش می‌دهد.

اگرچه آمار مشخصی در مورد میزان بازگشت دانشجویان به کار در شهرک‌های صنعتی پس از کارآموزی وجود ندارد، اما به گفته آقای دوک، در واقعیت موارد زیادی از ماندن طولانی مدت دانشجویان در مشاغلی که در آنها تحصیل کرده‌اند، وجود داشته است که نشان‌دهنده اثربخشی آشکار این مدل است.

Nút thắt nhân lực công nghệ cao trong các Khu công nghiệp và lời giải từ mô hình 'Ba nhà'- Ảnh 2. — پارک صنعتی هیپ فوک ده‌ها تفاهم‌نامه با دانشگاه‌ها امضا کرده است تا به طور مشترک کیفیت منابع انسانی تولید را مطابق با نیازهای شرکت‌ها بهبود بخشد.

دیدگاه موسسات آموزشی: تحقیقات باید به واقعیت تبدیل شوند

آقای چائو دین تان (معاون مدیر دانشگاه آموزش فنی شهر هوشی مین) به عنوان رئیس اجرایی انجمن تولید پایدار هوشمند ۲۰۲۵، دیدگاه استراتژیکی را از مؤسسات آموزشی به ارمغان آورد.

آقای تان در خصوص استراتژی، تأیید کرد که اولویت اصلی دانشگاه‌ها نه تنها آموزش منابع انسانی باکیفیت برای برآوردن نیازهای روزافزون کسب‌وکارها است، بلکه باید به مراکز تحقیقاتی، مراکز انتقال فناوری و شرکای استراتژیک برای کمک به کسب‌وکارها در اجرای تحول به شیوه‌ای سیستماتیک، عمیق و پایدار تبدیل شوند.

آقای تان گفت: «ما سال‌هاست که چارچوب برنامه آموزشی یکسانی را حفظ نمی‌کنیم. به‌روزرسانی مداوم برنامه و محتوای آموزشی متناسب با توسعه و نیازهای جامعه، همراه با مشارکت مستقیم کسب‌وکارها در فرآیند آموزش، یک عامل کلیدی است که به دانش‌آموزان کمک می‌کند تا از همان زمانی که هنوز در مدرسه هستند، به تولید عملی نزدیک شوند.»

از نظر اقدام ، این مدرسه به طور فعال از مشاغل دعوت کرده است تا در شورای توسعه برنامه شرکت کنند، سرمایه‌گذاری زیادی در تجهیزات تجربی و عملی انجام داده و از مشاغل برای تجهیزات و خطوط تولید واقعی برای ساخت یک مدل آزمایشی حمایت مالی دریافت کرده است. به گفته آقای Thanh، این ارتباط به دانشجویان کمک می‌کند تا نه تنها با دانش فارغ‌التحصیل شوند، بلکه بلافاصله نیازهای استخدامی خود را نیز برآورده کنند.

با این حال، این مدرسه نگرانی‌ها و چالش‌های خاص خود را نیز دارد. یکی از آنها چگونگی وارد کردن مباحث تحقیقات علمی به عرصه تولید است. آقای تان گفت: «در دانشگاه، اساتید زیادی وجود دارند که در حال انجام مباحث تحقیقاتی و توسعه فناوری‌های جدید هستند. اما برای اینکه این مطالعات «در کمد» باقی نمانند، ما واقعاً امیدواریم که کسب‌وکارها به طور فعال به سراغ «موضوعات» عملی بروند و آنها را سفارش دهند. در عوض، این مدرسه نیز به طور فعال محصولات تحقیقاتی خود را معرفی خواهد کرد.»

راه حل "سه خانه" نام دارد.

سخنان صریح آقای هوین بائو دوک و آقای چائو دین تان در مجمع تولید هوشمند پایدار، واقعیتی آشکار را نشان داد: تلاش‌های منفرد شهرک‌های صنعتی یا مدارس نمی‌تواند مشکل منابع انسانی را به طور کامل حل کند. چالش‌هایی که یک طرف با آن مواجه است، تنگناهای طرف مقابل است و برعکس.

این امر، نیاز به تشکیل و اجرای یک مدل ارتباطی «سه‌گانه» اساسی شامل دولت-مدرسه-بنگاه اقتصادی را تأیید می‌کند.

در این زمینه، دولت در ایجاد سیاست‌ها و محیط‌های مطلوب نقش دارد. این سیاست‌ها شامل سیاست‌هایی برای حمایت از زیرساخت‌های حمل و نقل متصل‌کننده مناطق صنعتی، سازوکارهای تشویقی مالی برای پروژه‌های همکاری عمیق بین مدارس و مشاغل و ایجاد یک چارچوب قانونی برای به رسمیت شناختن مدل‌های آموزشی کاربردی است.

مدارس باید واقعاً کسب‌وکارها را به عنوان مشتری و شریک استراتژیک ببینند. آن‌ها باید استقلال و انعطاف‌پذیری را در به‌روزرسانی برنامه‌ها افزایش دهند، تحقیقات کاربردی را ترویج دهند و به‌طور فعال راه‌حل‌های فناوری را به کسب‌وکارها «ارائه» دهند.

در نهایت، کسب‌وکارها، که در اینجا بسیاری از پارک‌های صنعتی هستند، نیز باید طرز فکر خود را تغییر دهند، باید آموزش را به عنوان یک سرمایه‌گذاری استراتژیک و نه یک هزینه ببینند. بنابراین، کسب‌وکارها باید در سفارش آموزش، مشارکت در ارائه نظرات در مورد توسعه برنامه و ایجاد بهترین شرایط برای کارآموزی دانشجویان، فعال‌تر باشند.

آقای چائو دین تان اظهار داشت: «تنها زمانی که ارتباط و همکاری مؤثری بین «سه خانه» وجود داشته باشد، می‌توانیم واقعاً به یک تحول جامع، از مدل تولید سنتی به یک مدل تولید هوشمند و پایدار با رقابت‌پذیری بین‌المللی، دست یابیم.»

زیرا حل موفقیت‌آمیز تنگنای منابع انسانی نه تنها به شهرک‌های صنعتی کمک می‌کند تا زمین‌های خالی را پر کنند، بلکه یک نیروی محرکه استراتژیک نیز ایجاد می‌کند، رقابت‌پذیری ملی را افزایش می‌دهد، به ویتنام کمک می‌کند تا با اطمینان از موج سرمایه‌گذاری در فناوری پیشرفته استقبال کند و عمیق‌تر به زنجیره ارزش جهانی وارد شود.

پوست

منبع: https://baochinhphu.vn/nut-that-nhan-luc-cong-nghe-cao-trong-cac-khu-cong-nghiep-va-loi-giai-tu-mo-hinh-ba-nha-102250730105400682.htm