توسعه ظرفیت رهبری استراتژیک برای کارمندان ارشد دولت در کره و پیامدهای آن برای ویتنام

TCCS - ظرفیت رهبری استراتژیک برای کارمندان ارشد دولت در کره، اصلی و الزامی تلقی می‌شود، زیرا این تیمی است که مستقیماً برنامه‌ریزی، هماهنگی و رهبری برنامه‌ریزی و اجرای سیاست‌های ملی را بر عهده دارد. در چارچوب انقلاب صنعتی چهارم و تحول دیجیتال قوی امروز، کره یک سیستم آموزشی فشرده ایجاد کرده است که به تثبیت و بهبود ظرفیت مدیریت تغییر و توانایی به‌کارگیری فناوری در مدیریت خدمات عمومی برای کارمندان دولت کمک می‌کند. اینها تجربیات ارزشمندی برای ویتنام در ایجاد تیمی از کارکنان استراتژیک است که الزامات عصر دیجیتال را برآورده می‌کند.

لی جائه میونگ، رئیس جمهور کره جنوبی، در جلسه کابینه در سئول، ۵ ژوئن ۲۰۲۵_عکس: Yonhap/TTXVN

شناسایی ظرفیت رهبری استراتژیک کارمندان ارشد دولت در کره

رویه فعلی اداره خدمات کشوری کره، کارمندان ارشد کشوری را ملزم به داشتن ظرفیت رهبری استراتژیک با عناصر اساسی زیر می‌کند:

چشم‌انداز استراتژیک: آیا کار ... شناسایی اهداف بلندمدت، پیش‌بینی روندهای اجتماعی -اقتصادی، فناوری و امنیتی و شکل‌دهی به استراتژی‌های توسعه ملی، و در نتیجه پیشنهاد سیاست‌هایی که هم مشکلات فوری را حل می‌کنند و هم یک بنیان پایدار و بلندمدت ایجاد می‌کنند. چشم‌انداز استراتژیک کارمندان ارشد دولت کره در توانایی‌های زیر نشان داده می‌شود: (1) پیش‌بینی روند: تجزیه و تحلیل داده‌ها، شناسایی نوسانات اجتماعی-اقتصادی، فناوری، زیست‌محیطی و امنیتی در سال‌های آینده (مانند پیش‌بینی تأثیر پیری جمعیت بر بازار کار و سیستم تأمین اجتماعی). (2) انتخاب اهداف کلیدی که با منافع بلندمدت سازگار باشند. (3) شکل‌دهی به استراتژی‌های کلی: ایجاد یک "تصویر بزرگ" که سیاست‌های صنعت، منطقه‌ای و بخشی را به هم متصل کند (مانند پیوند دادن استراتژی‌های توسعه صنعت سبز با سیاست‌های انرژی تجدیدپذیر و آموزش STEM). (3) الهام‌بخشی و جهت‌دهی: ارائه یک چشم‌انداز روشن برای بسیج اجماع از دستگاه‌ها و جامعه (به عنوان مثال، کمپین "K-Brand" برای بهبود تصویر ملی از طریق فرهنگ، فناوری و محصولات). (4) انعطاف‌پذیری و سازگاری: تنظیم چشم‌انداز در صورت تغییر شرایط، اما حفظ هدف اصلی، مانند تنظیم استراتژی تجاری در صورت نوسان زنجیره تأمین جهانی.

چشم‌انداز استراتژیک یکی از عناصر «ستون فقرات» ظرفیت رهبری، به ویژه برای کارمندان ارشد دولت است، زیرا کل جهت‌گیری سازمان و کشور را شکل می‌دهد. بدون چشم‌انداز، رهبران می‌توانند به راحتی در موقعیتی قرار گیرند که فقط با مسائل کوتاه‌مدت سر و کار داشته باشند، فاقد جهت‌گیری بلندمدت باشند و این منجر به از دست رفتن فرصت‌ها یا واکنش کند به تغییر شود.

سیاست‌گذاری: توانایی ترکیب و تلفیق تفکر استراتژیک، تحلیل علمی و مهارت‌های هماهنگی برای تبدیل چشم‌انداز ملی به سیاست‌های عملی و مؤثر. این یکی از ارکان رهبری استراتژیک است که توسط موسسه ملی توسعه منابع انسانی کره (NHI) بر آموزش آن تمرکز شده است.

محتوای اصلی ظرفیت سیاست‌گذاری شامل موارد زیر است: تحلیل زمینه و پیش‌بینی (جمع‌آوری داده‌ها، پردازش، تحلیل روندهای اجتماعی-اقتصادی، فناوری، زیست‌محیطی و امنیتی)؛ شناسایی مشکل سیاستی (شناسایی مسائل اصلی، علل ریشه‌ای، سطوح اولویت، اجتناب از حل پدیده‌های منفرد به جای اصل موضوع)؛ تدوین گزینه‌های سیاستی (پیشنهاد سناریوهای متعدد، ارزیابی هزینه-فایده و تأثیرات اجتماعی)؛ مشاوره و بسیج نظرات (سازماندهی گفتگو با کارشناسان، کسب‌وکارها و مردم)؛ مراجعه به تجربیات بین‌المللی؛ طراحی نقشه راه اجرا (تعیین اهداف، شاخص‌های کلیدی عملکرد (KPI)، تخصیص منابع و تعیین مسئولیت‌ها)؛ ارزیابی و تنظیم (نظارت بر نتایج، مقایسه با اهداف و تنظیم در صورت لزوم).

هماهنگی بین‌بخشی: این یک ظرفیت مهم کارمندان ارشد دولت است که مستلزم ارتباط و هماهنگی بین وزارتخانه‌ها، شعب، مناطق و بخش خصوصی برای کاهش تضاد منافع و بهینه‌سازی منابع است. ظرفیت هماهنگی بین‌بخشی در جنبه‌های زیر نشان داده می‌شود: درک چندرشته‌ای (کارمندان دولت درک کاملی از دانش پایه و روابط بین بخش‌ها، مانند اقتصاد، جامعه، محیط زیست، امنیت و غیره دارند)؛ اتصال و بسیج منابع (پیوند وزارتخانه‌ها، شعب، مناطق، بخش خصوصی و سازمان‌های بین‌المللی)؛ ایجاد سازوکارهای هماهنگی (ایجاد فرآیندها، گروه‌های کاری بین‌بخشی، به اشتراک‌گذاری اطلاعات و مسئولیت‌ها)؛ حل تضاد منافع (مذاکره و چانه‌زنی برای تطبیق اهداف مختلف بین طرفین)؛ نظارت و ارزیابی عمومی (نظارت بر پیشرفت، ارزیابی نتایج هماهنگی، تعدیل در صورت لزوم).

تصمیم‌گیری در شرایط نامشخص: این یک شایستگی کلیدی برای کارمندان ارشد دولت در محیط مدرن مدیریت دولتی در کره است که با هدف حفظ ثبات و بهره‌برداری از فرصت‌ها در یک بحران انجام می‌شود. محتوای اصلی شامل موارد زیر است: شناسایی و تحلیل خطرات، تعیین عوامل نامشخص، ارزیابی احتمال و تأثیر؛ تفکر سناریویی (تدوین سناریوهای مختلف برای پاسخ)؛ تصمیم‌گیری سریع اما مستدل (ترکیب داده‌های موجود با تجربه و شهود رهبری)؛ انعطاف‌پذیری و سازگاری (تنظیم تصمیمات هنگام تغییر شرایط)؛ ارتباط و شفافیت (بیان واضح دلایل و اهداف تصمیمات برای ایجاد اجماع).

رهبری در نوآوری و تحول دیجیتال: یک شایستگی ضروری برای مقامات ارشد دولتی کره، به ویژه در زمینه فناوری دیجیتال ، کلان داده، هوش مصنوعی (AI) و اینترنت اشیا (IoT) که اساساً شیوه حکومتداری، ارائه خدمات عمومی و تعامل با شهروندان را تغییر می‌دهند. این شایستگی به عنوان یک نیروی محرکه استراتژیک برای بهبود کارایی حکومتداری ملی، حفظ رقابت‌پذیری و برآورده کردن انتظارات روزافزون جامعه در نظر گرفته می‌شود.

این ظرفیت مستلزم تفکر نوآورانه، تشویق به جستجوی راه‌حل‌های جدید و شکستن قالب‌های رایج در مدیریت و ارائه خدمات عمومی است. در عین حال، مستلزم آن است که کارمندان دولت چشم‌اندازی برای تحول دیجیتال داشته باشند، اهداف بلندمدت برای دیجیتالی کردن فرآیندها، داده‌ها و خدمات را شناسایی کنند؛ از فناوری دیجیتال استفاده کنند، از هوش مصنوعی، بلاکچین، اینترنت اشیا و غیره برای بهبود کارایی و شفافیت استفاده کنند؛ مهارت‌های دیجیتال و فرهنگ کار در محیط دیجیتال را به کارمندان دولت آموزش دهند؛ تغییر را مدیریت کنند (سازمان را به سمت غلبه بر مقاومت هدایت کنند، با روش‌های کاری جدید سازگار شوند)؛ همکاری چندبخشی و بین‌المللی (با شرکت‌های فناوری، مؤسسات تحقیقاتی و سازمان‌های بین‌المللی برای استقرار راه‌حل‌های دیجیتال ارتباط برقرار کنند).

توانایی کار در امور خارجی و همکاری‌های بین‌المللی: این یکی از ظرفیت‌های استراتژیک کارمندان ارشد دولت است که به رهبران دولت کمک می‌کند تا نفوذ خود را گسترش دهند، منابع بین‌المللی را بسیج کنند و از منافع ملی در بسیاری از زمینه‌ها محافظت کنند. محتوای اصلی این ظرفیت شامل موارد زیر است: درک قوانین و رویه‌های بین‌المللی، تسلط بر معاهدات، توافق‌نامه‌ها، قوانین دیپلماتیک، تجاری و امنیتی و غیره؛ مهارت‌های مذاکره و چانه‌زنی بین‌المللی؛ ایجاد و حفظ شبکه‌ای از شرکا، ارتباط با دولت‌ها، سازمان‌های بین‌المللی، مشاغل و مؤسسات تحقیقاتی؛ توانایی‌های نمایندگی و ارتباطات بین‌المللی؛ تفکر همکاری چندجانبه و دوجانبه، ترکیب انعطاف‌پذیر همکاری‌های منطقه‌ای و جهانی؛ بسیج منابع بین‌المللی، جذب سرمایه، فناوری، دانش و منابع انسانی باکیفیت.

این عناصر به هم مرتبط هستند و به کارمندان ارشد دولت کمک می‌کنند تا ظرفیت رهبری و مدیریت خود را بهبود بخشند. به طور خاص، چشم‌انداز استراتژیک نقطه شروع است و جهت را شکل می‌دهد؛ برنامه‌ریزی سیاستی و هماهنگی بین‌بخشی پلی هستند که چشم‌انداز را به عمل تبدیل می‌کنند؛ تصمیم‌گیری در یک زمینه نامشخص، انعطاف‌پذیری و سازگاری را تضمین می‌کند؛ رهبری در نوآوری و تحول دیجیتال همراه با قابلیت‌های امور خارجه و همکاری بین‌المللی، نیروی محرکه حفظ مزیت رقابتی و توسعه پایدار هستند.

تجربه کره در آموزش و بهبود ظرفیت رهبری استراتژیک برای کارمندان ارشد دولت

اولاً، کره شبکه‌ای از مراکز آموزشی تخصصی و معتبر دارد.

موسسه ملی توسعه منابع انسانی (NHI) آژانسی تحت نظارت وزارت مدیریت منابع انسانی کره است که نقش کلیدی در آموزش کارمندان ارشد و میانی دولت، توسعه ظرفیت رهبری، مدیریت عمومی و مهارت‌های سیاست‌گذاری ایفا می‌کند. این موسسه برنامه‌های آموزشی از پایه تا پیشرفته را برای کارمندان دولت در تمام سطوح، به ویژه کارمندان ارشد دولت، سازماندهی می‌کند؛ مدیریت بالقوه، ایجاد یک تیم رهبری خدمات ملکی، توسعه ظرفیت رهبری استراتژیک، تفکر سیاست‌گذاری، مدیریت سازمانی و اخلاق خدمات عمومی. این برنامه آموزشی بر دوره‌های آموزشی اجباری سالانه برای کارمندان ارشد دولت؛ مباحث تخصصی در مورد مدیریت پروژه‌های عمومی، مدیریت تغییر، مهارت‌های دیجیتال و داده؛ و آموزش شبیه‌سازی موقعیتی برای توسعه ظرفیت تصمیم‌گیری در زمینه‌های پیچیده تمرکز دارد. نکته برجسته در شکل و روش تدریس، کاربرد یادگیری همراه با فناوری دیجیتال، هوش مصنوعی، کلان‌داده برای بهبود توانایی به‌کارگیری در مدیریت عمومی، همکاری با سازمان‌های بین‌المللی (OECD، بانک جهانی) برای به‌روزرسانی استانداردهای بین‌المللی است.

دانشکده سیاست و مدیریت عمومی (KDI) آموزش‌های عمیق کارشناسی ارشد را برای رهبران عمومی با تمرکز بر سیاست‌های اقتصادی و مدیریت عمومی ارائه می‌دهد. برنامه‌های آموزشی شامل موارد زیر است: کارشناسی ارشد سیاست عمومی (MPP)، با هدف توسعه ظرفیت برای سیاست‌گذاری، تجزیه و تحلیل داده‌ها، مدیریت برنامه‌های ملی؛ کارشناسی ارشد مطالعات توسعه (MDS)، با تمرکز بر توسعه اقتصادی، مدیریت پروژه و سیاست عمومی؛ دوره‌های آموزشی کوتاه‌مدت برای کارمندان ارشد دولت در مورد دولت دیجیتال، هوش مصنوعی در سیاست عمومی، GovTech. نکته برجسته، ترکیب دانشگاه و عمل، همکاری با سازمان‌های دولتی و سازمان‌های بین‌المللی است که شرایطی را برای کارمندان دولت فراهم می‌کند تا فناوری‌های جدید و روندهای جهانی را به‌روز کنند.

موسسه مدیریت عمومی کره (KIPA) موسسه پیشرو در تحقیقات سیاست عمومی کره، وابسته به دفتر نخست وزیری، متخصص در تحقیقات استراتژیک در زمینه اصلاحات اداری، مدیریت عمومی، توسعه ظرفیت کارمندان دولت و ارزیابی سیاست‌ها است. برنامه‌های آموزشی شامل موارد زیر است: بهبود مهارت‌های رهبری، مدیریت ریسک، نوآوری در مدیریت عمومی؛ دوره‌های تخصصی در زمینه دولت الکترونیک، ارائه خدمات دیجیتال، GovTech. KIPA به طور منظم دوره‌های آموزشی کوتاه مدت برای کارمندان ارشد دولت ارائه می‌دهد، یک مرکز مشاوره سیاست‌گذاری برای سازمان‌های دولتی است که به پیوند تحقیق و عمل کمک می‌کند.

آکادمی ملی دیپلماتیک کره (KNDA) بر آموزش دیپلمات‌ها، تحقیقات سیاست خارجی و توسعه رهبری در حوزه دیپلماسی تمرکز دارد. دیپلمات‌ها به دانش حقوق بین‌الملل، روابط بین‌الملل، اقتصاد سیاسی جهانی، مهارت‌های مذاکره و زبان‌ها مجهز هستند؛ مهارت‌های رهبری و حرفه‌ای را در زمینه دیجیتال توسعه می‌دهند؛ دیپلمات‌های ارشد را در مدیریت اطلاعات، تحلیل داده‌های سیاسی و کاربرد فناوری دیجیتال در دیپلماسی (دیپلماسی دیجیتال، دولت الکترونیک، هوش مصنوعی در روابط بین‌الملل) آموزش می‌دهند؛ تحقیقات استراتژیک در مورد سیاست خارجی، امنیت منطقه‌ای و مسائل مهم بین‌المللی انجام می‌دهند، استراتژی‌های دیپلماتیک را تدوین می‌کنند و روندهای جهانی را پیش‌بینی می‌کنند.

آکادمی‌های وزارتخانه‌ها و شعب: وزارتخانه‌ها و بخش‌های اصلی مانند وزارت اقتصاد و وزارت کشور، آکادمی‌ها یا مراکز آموزشی خود را دارند که بر مهارت‌های حرفه‌ای، حقوق، مدیریت بودجه و کاربردهای فناوری دیجیتال در حوزه مدیریت تخصصی تمرکز دارند. نکته برجسته، ارائه آموزش مطابق با نقش‌های خدمات عمومی، پیروی دقیق از شیوه‌های کاری، ترکیب با NHI یا KDI برای استانداردسازی آموزش رهبری ارشد است.

کره دوره‌های آموزشی بین‌المللی و همکاری‌هایی را برای ... برگزار می‌کند. تکمیل دانش بین‌المللی، به‌روزرسانی روندهای فناوری دیجیتال، تحول دیجیتال در دولت، مانند برنامه رهبری دولت دیجیتال OECD برای کارمندان ارشد دولتی، برنامه دولت الکترونیک با همکاری بانک جهانی یا سازمان ملل. به این ترتیب، کارمندان ارشد دولتی کره‌ای هم از ظرفیت مدیریت استراتژیک و هم از سازگاری سریع با تحول دیجیتال برخوردارند و تصمیم‌گیری مؤثر در عصر دیجیتال را تضمین می‌کنند.

دوم، تمرکز بر محتوای برنامه‌های آموزشی برای کارمندان ارشد دولت.

هر کارمند ارشد دولتی موظف است در دوره‌های آموزشی اجباری سالانه، از جمله برنامه‌های توسعه رهبری، مدیریت عمومی و مهارت‌های دیجیتال، شرکت کند. این دوره‌های آموزشی نه تنها دانش سیاست‌گذاری را به‌روز می‌کنند، بلکه قابلیت‌های رهبری استراتژیک و مدیریت تغییر را در محیط دیجیتال توسعه می‌دهند. NHI برنامه‌های آموزشی تخصصی را برای کارمندان ارشد دولتی طراحی می‌کند که بر تحلیل و برنامه‌ریزی استراتژیک ملی، رهبری در یک محیط چندفرهنگی و جهانی‌شده، مدیریت تغییر و نوآوری تمرکز دارد. این دوره‌ها تئوری، موقعیت‌های عملی و تبادلات بین‌المللی را ترکیب می‌کنند و به کارمندان ارشد دولتی کمک می‌کنند تا مهارت‌های تفکر استراتژیک و پیاده‌سازی را توسعه دهند و در نتیجه قابلیت‌های رهبری استراتژیک خود را بهبود بخشند. مهارت‌های مدیریتی و قابلیت‌های جامع به کارمندان ارشد دولتی کره‌ای کمک می‌کند تا اصلاحات اداری را رهبری کنند، ثبات سیاست‌ها و چشم‌انداز بلندمدت را تضمین کنند و موقعیت کشور را در محیط رقابتی جهانی حفظ کنند.

سوم، تضمین منابع مالی کافی و متنوع برای آموزش.

ساختار تأمین مالی آموزش کارمندان دولت در کره شامل بودجه مرکزی، بودجه سازمان اعزام‌کننده، بودجه از سوی کسب‌وکارها/بخش‌های خصوصی و همکاری‌های بین‌المللی است. از این میان، منبع بودجه مرکزی بخش عمده (50 تا 60 درصد) را تشکیل می‌دهد و دوره‌های اجباری پایه و پیشرفته را تضمین می‌کند. در دوره 2020 تا 2023، هر ساله، بودجه مرکزی حدود 28 تا 30 میلیون دلار برای آموزش کارمندان دولت در اختیار NHI قرار خواهد داد.

منبع بودجه آژانس اعزام‌کننده حدود ۱۵ تا ۲۰ درصد است که بر نیازهای حرفه‌ای هر وزارتخانه تمرکز دارد. در دوره ۲۰۲۰ تا ۲۰۲۳، هر ساله، وزارت کشور و امنیت کره (MOIS) حدود ۳ میلیون دلار آمریکا برای آموزش کارمندان دولت هزینه می‌کند. حمایت مالی شرکت‌ها/خصوصی و همکاری‌های بین‌المللی حدود ۱۵ درصد را تشکیل می‌دهد که نقش مهمی در دوره‌های رهبری دیجیتال، هوش مصنوعی و دولت دیجیتال ایفا می‌کند. شرکت‌های بزرگ کره‌ای، مانند ال‌جی، سامسونگ و SK، به طور فعال از برنامه‌های آموزشی برای کارمندان دولت مرکزی و محلی در سیستم خدمات ملکی کره حمایت مالی می‌کنند. منبع تأمین مالی آموزش از شرکا و نهادهای مختلف، نشان‌دهنده تنوع و انعطاف‌پذیری است و به کره کمک می‌کند تا کارمندان ارشد دولت را برای برآورده کردن الزامات انقلاب صنعتی چهارم و تحول دیجیتال، ضمن اعمال استانداردهای بین‌المللی، آموزش دهد.

چند پیشنهاد برای ویتنام

اولاً، آگاهی استراتژیک از آموزش کادرها و کارمندان دولت، سرمایه‌گذاری در توسعه ملی پایدار و بلندمدت است.

تجربه کره نشان می‌دهد که آموزش کارمندان دولت نه تنها یک وظیفه اداری، بلکه یک استراتژی توسعه منابع ملی نیز هست. آموزش باید با چشم‌انداز ملی رشد سبز، دولت دیجیتال و رقابت‌پذیری جهانی مرتبط باشد. ویتنام باید آموزش و توسعه کارمندان دولت، به‌ویژه رهبران، مدیران و کارکنان استراتژیک، را به عنوان یک سرمایه‌گذاری استراتژیک برای آینده شناسایی کند و منابع باید به طور مناسب تخصیص داده شوند. نقش رهبران ارشد، مدیران و کارکنان استراتژیک بسیار مهم است، زیرا آنها تصمیم‌گیرندگان نهایی، تأییدکنندگان یا تصمیم‌گیرندگان مستقیم تصمیمات استراتژیک هستند. آنها داده‌های جمع‌آوری‌شده (عمومی و محرمانه) را از بسیاری از وزارتخانه‌ها، شعب، کارشناسان و اطلاعات بین‌المللی نگهداری و استفاده می‌کنند. یک تصمیم در سطح بالا، کل سیستم سیاسی را در بر می‌گیرد و بر همه جنبه‌های زندگی اجتماعی تأثیر می‌گذارد.

دوم، استراتژی‌ها و برنامه‌های آموزشی را مطابق با چارچوب شایستگی تدوین کنید.

کره برای هر موقعیت، سطح و حوزه، یک چارچوب شایستگی کارمند دولت ایجاد می‌کند که مبنای طراحی برنامه‌های آموزشی است. برنامه‌های آموزشی سالانه تدوین و با توجه به روندهای فناوری و سیاست‌های ملی تنظیم می‌شوند.

ویتنام باید یک چارچوب شایستگی استاندارد برای هر کارمند دولت از سطوح پایین تا متوسط ​​و ارشد ایجاد کند تا از آن بتوان برنامه‌های آموزشی مناسب را طراحی کرد. یک استراتژی جامع برای توسعه ظرفیت کارکنان استراتژیک، رهبران و مدیران در نظام سیاسی، از جمله ادارات و سازمان‌های حزب مرکزی، تدوین کند. این یک عامل حیاتی در ایجاد و ابلاغ قطعنامه‌ها، تصمیمات و مقررات برای برآورده کردن الزامات عصر جدید است. آنها را در قالب برنامه‌ها و طرح‌های آموزشی و توسعه‌ای عملی، با تمرکز بر آموزش رهبران استراتژیک با توانایی برنامه‌ریزی سیاست‌ها، مدیریت امور عمومی و سازگاری با محیط جهانی‌شده، عینیت بخشید.

محتوای برنامه آموزش و توسعه برای کادرها باید الزامات تحول دیجیتال، مانند دولت الکترونیک، کلان‌داده، هوش مصنوعی در مدیریت عمومی، مهارت‌های دیجیتال، تفکر فناوری، امنیت سایبری، مدیریت نوآوری، رهبری در محیط دیجیتال را برآورده کند. به روش‌های آموزشی ترکیبی مانند یادگیری آنلاین، شبیه‌سازی، تمرین موردی، یادگیری مبتنی بر پروژه و غیره مراجعه کرده و آنها را به کار ببرید.

سوم، سازماندهی اجرای عملی، ایجاد سیستم کنترل کیفیت

نقش و مسئولیت مؤسسات آموزشی در نظام سیاسی که وظیفه آموزش و پرورش کادرها را بر عهده دارند، ارتقا دهید. به طور خاص، آکادمی ملی سیاست هوشی مین به طور فعال کیفیت آموزش و پرورش را بهبود می‌بخشد و شایسته است که مرکز ملی آموزش و پرورش رهبران و مدیران میانی و ارشد برای نظام سیاسی ویتنام باشد. استانداردهای خروجی برای هر برنامه آموزشی را بر اساس چارچوب شایستگی برای کادرها و کارمندان دولت مطابق با الزامات جدید، مطابق با الزامات دوران ظهور در زمینه تحول دیجیتال و ادغام جامع و عمیق بین‌المللی، تدوین و اعلام کنید. علاوه بر این، تعدادی از مؤسسات آموزشی تحت نظارت ادارات، وزارتخانه‌ها و شعب باید برنامه‌هایی را برای پرورش تخصص، ظرفیت و مهارت‌های کاری عمیق در محیط دیجیتال و محیط بین‌المللی تدوین کنند تا کادرها و کارمندان دولت بتوانند در کار خود به خوبی عمل کنند.

هیئت اعزامی از کلاس آموزش و به‌روزرسانی دانش برای کادرهای برنامه‌ریزی چهاردهمین کمیته مرکزی حزب (کلاس ۲) واقعیت کره را مطالعه و بررسی کرد. منبع: hcma.vn

موفقیت کره درس‌هایی را برای ویتنام در مورد ترکیب آموزش حضوری و آنلاین، ایجاد شرایطی برای مقامات و کارمندان دولت برای مطالعه در هر زمان و هر مکان، و یادگیری مادام‌العمر، ارائه می‌دهد. تحقیق و ایجاد یک پلتفرم ملی یادگیری الکترونیکی برای مقامات و کارمندان دولت، ادغام کتابخانه‌های دیجیتال، سخنرانی‌های ویدیویی، انجمن‌های گفتگو... به‌کارگیری یک مدل یادگیری ترکیبی برای تضمین انعطاف‌پذیری در عین حفظ تعامل مستقیم. استفاده از داده‌های یادگیری برای تجزیه و تحلیل و شخصی‌سازی نقشه راه آموزش و توسعه برای هر یک از مقامات و کارمندان دولت.

پیوند دادن آموزش و توسعه با ارزیابی و بررسی انتصابات کارکنان: آموزش و توسعه تنها زمانی واقعاً ارزشمند هستند که نتایج یادگیری در ارزیابی‌های خدمات عمومی و مسیرهای شغلی منعکس شوند. لازم است تصریح شود که گذراندن تعدادی از دوره‌های آموزشی اجباری، پیش‌نیاز بررسی ارتقاء و انتصاب است، مانند ظرفیت رهبری، مدیریت عمومی، مهارت‌های دیجیتال، نظریه سیاسی و غیره. نتایج یادگیری در سوابق ارزیابی سالانه کارکنان گنجانده می‌شود. مقرراتی را برای تشویق کارکنان و کارمندان دولت به مطالعه و خودآموزی فعال از طریق مکانیسم افزایش امتیاز تدوین کنید و اولویت را برای انتصاب به سمت‌های بالاتر در نظر بگیرید.

ایجاد سیستمی برای ارزیابی کیفیت آموزش و پرورش کادر و کارمندان دولت: یک استراتژی آموزشی سازمان‌یافته، دارای یک سیستم ارزیابی کیفیت برای تضمین اثربخشی، شفافیت و بهبود مستمر است. کره یک مکانیسم ارزیابی دقیق، مستقل و بسیار مؤثر ایجاد کرده است. ویتنام می‌تواند از این امر در جهت ایجاد مجموعه‌ای از استانداردهای ارزیابی، از جمله موارد زیر، درس بگیرد: (۱) استانداردهای محتوا: به‌روز، مطابق با چارچوب شایستگی و الزامات عملی؛ (۲) استانداردهای روش: به‌کارگیری روش‌های تدریس فعال و یادگیرنده محور؛ (۳) استانداردهای مدرس: صلاحیت‌های حرفه‌ای، مهارت‌های آموزشی، تجربه عملی؛ (۴) استانداردهای زیرساخت و فناوری: زیرساخت کلاس درس، تجهیزات، پلتفرم‌های آنلاین، فناوری اطلاعات، هوش مصنوعی. (۵) استانداردهای خروجی: سطح دستیابی به شایستگی، توانایی به‌کارگیری در کار.

چهارم، بسیج منابع و همکاری مؤثر بین‌المللی.

علاوه بر منابع بودجه داخلی دولت برای تضمین آموزش و پرورش کادرها و کارمندان دولت، ویتنام باید به طور فعال و پیشگیرانه منابع همکاری بین‌المللی، حمایت‌های شرکتی و برنامه‌های ODA را جذب کند. همکاری بین‌المللی به کادرها و کارمندان دولت ویتنامی کمک می‌کند تا ظرفیت ادغام خود را افزایش دهند، به دانش و فناوری پیشرفته مدیریتی دسترسی پیدا کنند، مدل‌های دولت الکترونیک، مدیریت داده‌ها و اصلاحات نهادی را از کشورهای پیشرفته جهان بیاموزند؛ به مهارت‌های تحلیل سیاست، رهبری استراتژیک و مدیریت پروژه‌های بین‌المللی مجهز شوند و در نتیجه کارایی خدمات عمومی را بهبود بخشند و به افزایش اعتبار و جایگاه ملی کمک کنند./.

منبع: https://tapchicongsan.org.vn/web/guest/the-gioi-van-de-su-kien/-/2018/1163902/phat-trien-nang-luc-lanh-dao-chien-luoc-cho-cong-chuc-cap-cao-o-han-quoc-va-nhung-goi-mo-cho-viet-nam.aspx