پلتفرم تمو کالاها را با قیمت پایین می‌فروشد؛ نماینده مجلس ملی هشدار می‌دهد.

در پاسخ به بازاریابی تهاجمی پلتفرم تجارت الکترونیک Temu که بسیاری از محصولات را با تخفیف‌هایی تا ۹۰ درصد تبلیغ می‌کند، یک نماینده مجلس به عموم مردم و مشاغل هشدار داد.

اگرچه هنوز مجوز فعالیت در ویتنام را ندارد (تا ۲۵ اکتبر ۲۰۲۴)، تاکتیک‌های تهاجمی بازاریابی پلتفرم‌های تجارت الکترونیک چینی مانند تمو، کنجکاوی مصرف‌کنندگان را برانگیخته و نگرانی قابل توجهی را در بین مشاغل داخلی ایجاد کرده است.

تبلیغات و بازاریابی گسترده، همراه با محصولات به طرز شگفت‌آوری ارزان، همچنین موضوع «داغ»ی بود که بسیاری از خبرنگاران در حاشیه هفته اول هشتمین دوره مجلس پانزدهم، از نمایندگان مجلس ملی در مورد آن سوال کردند.

برای اطمینان از برابری شرایط رقابت برای کسب‌وکارها، به سازوکارهای کنترلی نیاز است.

تران هوانگ نگان، نماینده مجلس ملی (از شهر هوشی مین)، در حاشیه جلسه مجلس ملی در بعد از ظهر ۲۵ اکتبر اظهار داشت: تجارت الکترونیک یک روند زمانه است، اما اگر فاقد مقررات سختگیرانه بازرسی و مدیریت باشیم، آسیب جدی به بخش اجتماعی -اقتصادی وارد خواهد کرد.

نماینده تران هوانگ نگان - هیئت شهر هوشی مین - درباره «پدیده» پلتفرم تمو و سازوکار مدیریت تجارت الکترونیک و همچنین واکنش‌های کسب‌وکارها و شهروندان با خبرنگاران صحبت کرد. عکس: تو هونگ

در عصر انقلاب صنعتی چهارم، تجارت الکترونیک فعالیتی پویا و پر جنب و جوش است، به خصوص در بازار ۱۰۰ میلیون نفری ویتنام. نرخ رشد تجارت الکترونیک ویتنام در سال‌های اخیر سریع‌ترین نرخ رشد در منطقه محسوب می‌شود.

با این حال، برخی از پلتفرم‌های تجارت الکترونیک فعال در ویتنام، مانند Temu، ثبت نشده‌اند، کالاها را با قیمت پایین می‌فروشند و در تبلیغات و بازاریابی تهاجمی شرکت می‌کنند که این امر رقابت ناعادلانه‌ای را برای مشاغل داخلی ایجاد کرده و بر فضای سرمایه‌گذاری و کسب‌وکار منصفانه و عادلانه تأثیر می‌گذارد.

نماینده تران هوانگ نگان استدلال کرد که ما باید به سرعت مقرراتی را برای مبارزه با فرار مالیاتی و محافظت از مصرف‌کنندگان در دریافت کالاهای با کیفیت خوب و منشأ مشخص تدوین کنیم. بنابراین، این بار، مجلس ملی قوانین زیادی از جمله قانون اداره مالیات را تصویب خواهد کرد که شامل این محتوا می‌شود تا اطمینان حاصل شود که سازمان‌های دولتی برای جمع‌آوری مالیات در پلتفرم‌های تجارت الکترونیک با یکدیگر هماهنگ هستند.

نماینده نگان تأکید کرد: « اگر ما یک محیط رقابتی منصفانه را تضمین نکنیم، این امر تأثیر منفی بر کسب‌وکارهایی که به قانون احترام می‌گذارند و آن را اجرا می‌کنند، خواهد گذاشت و آنها در موقعیت نامساعدی قرار خواهند گرفت .»

آقای تران هوانگ نگان به مصرف‌کنندگان توصیه می‌کند که هنگام خرید کالا از پلتفرم‌های تجارت الکترونیک تأیید نشده، به ویژه کالاهای ارزان قیمت با منشأ ناشناخته، بسیار محتاط باشند، زیرا کیفیت نامطلوب می‌تواند بر سلامت آنها تأثیر بگذارد.

در عین حال، نمایندگان همچنین خاطرنشان کردند که سازمان‌های نظارتی برای محافظت هرچه بهتر از مصرف‌کنندگان و جلوگیری از کلاهبرداری تجاری، کالاهای تقلبی و محصولات تقلیدی در محیط تجارت الکترونیک، به مقررات خاصی نیاز دارند.

به گفته نماینده تران هوانگ نگان، تجارت الکترونیک یک روند زمانه است و ما باید با تجارت متمدن سازگار شویم. سوال این است که دولت چگونه باید در این دوره توسعه سریع علمی و فناوری، یک محیط شفاف و یک بازار عادلانه را نه تنها در ویتنام، بلکه در بسیاری از کشورهای دیگر نیز تضمین کند.

ما در حال تکمیل نهادهای خود هستیم و خود کسب‌وکارهای داخلی نیز باید با این مدل آشنا شوند. نمایندگان پیشنهاد دادند که کسب‌وکارها باید تحول دیجیتال و تحول سبز را تسریع کنند و سازمان‌های نظارتی باید سیاست‌هایی برای حمایت و آموزش کسب‌وکارها و مؤسسات تولیدی و تجاری در مهارت‌های فروش آنلاین و تجارت الکترونیک داشته باشند. از آنجا که خرده‌فروشان ویتنامی گاهی به روش‌های سنتی فروش در بازارها عادت دارند، اکنون که به سمت پلتفرم‌های تجارت الکترونیک حرکت می‌کنند، باید به آنها کمک کنیم.

آقای نگان همچنین به مصرف‌کنندگان توصیه کرد که در انتخاب کالاهای ارزان‌قیمت که از نظر کیفیت و مبدا تضمین شده‌اند، بسیار هوشیار باشند. رسانه‌ها نیز باید مقالاتی منتشر کنند تا به خریداران در پلتفرم‌های تجارت الکترونیک کمک کنند در انتخاب کالاها، تأمین‌کنندگان و حتی در مورد ارائه اطلاعات شخصی محتاط باشند.

نگرانی‌هایی ایجاد می‌شود مبنی بر اینکه کالاهای ارزان چینی در بازار داخلی «انباشته» شوند.

در مورد حادثه پلتفرم تجارت الکترونیک تمو، نماینده هوانگ ون کونگ از هیئت هانوی در حاشیه جلسه مجلس ملی در بعد از ظهر ۲۵ اکتبر، در گفتگو با خبرنگار روزنامه صنعت و تجارت اظهار داشت که تأثیر کالاهای چینی محدود به خریدهای خرد و شخصی نیست. نماینده هوانگ ون کونگ ابراز نگرانی کرد که این کالاها می‌توانند قبل از توزیع بیشتر، در یک نقطه، انبار یا مرکز توزیع در داخل کشور متمرکز شوند.

نماینده هوانگ ون کونگ نگرانی خود را در مورد انباشت کالاهای ارزان چینی در انبارهای داخلی ابراز کرد. عکس: تو هوانگ

این نماینده اظهار داشت: « اگر هر شهروند به صورت جداگانه سفارشی را در آن سوی مرز ثبت کند و سپس هر سفارش از چین ارسال شود، حجم زیادی نخواهد داشت. بنابراین، موضوع مدیریت کالاهایی که از مرز به بازار داخلی وارد می‌شوند، واقعاً شایسته توجه است .»

نماینده هوانگ ون کونگ اظهار داشت: در حال حاضر، ما سازوکاری برای کنترل کیفیت کالاها در پلتفرم‌های تجارت الکترونیک نداریم. کیفیت کالاها به مدیریت خود پلتفرم‌های تجارت الکترونیک بستگی دارد. این وظیفه به آژانس‌های مدیریت بازار واگذار شده است و آنها باید این پلتفرم‌های تجارت الکترونیک را مدیریت و بازرسی کنند.

در مورد مقرراتی که هنوز کالاهای وارداتی به ویتنام با ارزش کمتر از ۱ میلیون دونگ ویتنام از طریق تجارت الکترونیک را مشمول مالیات نمی‌کند، نماینده هوانگ ون کونگ استدلال کرد که گاهی اوقات هزینه پردازش جمع‌آوری مالیات برای این فعالیت‌ها بیشتر از میزان مالیات جمع‌آوری‌شده توسط مقامات مالیاتی است، و ناگفته نماند که بسیاری از اقلام فقط کالاهای معمولی برای زندگی روزمره هستند. در حال حاضر، ما مالیات‌بندی این معاملات را در نظر نمی‌گیریم. با این حال، در مقطعی، وقتی واردات کالا در سفارشات کوچک بسیار گسترده شود و فناوری ما برای کنترل و مدیریت اجازه دهد، باید در این مورد تجدید نظر کنیم.

وقتی از نماینده هوانگ ون کونگ در مورد سازوکارهای حمایت از کسب‌وکارهای داخلی و پلتفرم‌های تجارت الکترونیک سوال شد، او اظهار داشت که تجارت الکترونیک به شدت در حال توسعه است؛ با این حال، در واقعیت، درصد تراکنش‌های کالا در پلتفرم‌های متعلق به کسب‌وکارهای ویتنامی کمتر از 10 درصد است، در حالی که 90 درصد باقی‌مانده در پلتفرم‌های خارجی است که تقریباً بر بازار تجارت الکترونیک در ویتنام تسلط دارند.

ویتنام یکی از سریع‌ترین کشورهای در حال رشد تجارت الکترونیک در جنوب شرقی آسیا است. عکس: تو هوئونگ

نمایندگان استدلال کردند که کسب‌وکارهای ویتنامی مزایای خاص خود را دارند؛ کسب‌وکارهای داخلی، اگر شبکه توزیع سازمان‌یافته‌ای داشته باشند، به دلیل درک روانشناسی، فرهنگ و روش‌های معامله، دسترسی به مشتریان داخلی را آسان‌تر خواهند یافت.

« اگر پلتفرم‌های تجارت الکترونیک کسب‌وکارهای ویتنامی به خوبی سازماندهی شوند، می‌توانند به لطف سازوکارهایی برای کنترل مبدا و کیفیت کالاها، اعتبار خود را نزد مصرف‌کنندگان داخلی افزایش دهند... با این حال، مشکل این است که کالاهایی که در این پلتفرم‌ها معامله می‌شوند نه تنها داخلی، بلکه بین‌المللی نیز هستند. پلتفرم‌های خارجی شبکه‌هایی دارند که در بسیاری از کشورها فعالیت می‌کنند و به وضوح حجم زیادی از کالاها را ارائه می‌دهند... بنابراین، کسب‌وکارهای ویتنامی باید قابلیت‌های خود را تقویت کنند. » این گفته‌ی نماینده هوانگ ون کونگ است.

ویتنام یکی از کشورهایی است که میانگین نرخ رشد تجارت الکترونیک آن ۲۵ درصد در سال است و در بین کشورهای برتر جنوب شرقی آسیا قرار دارد. تخمین زده می‌شود که بازار خرده‌فروشی تجارت الکترونیک در سال ۲۰۲۳ به ۲۰.۵ میلیارد دلار آمریکا برسد، در حالی که تعداد خریداران آنلاین در حال حاضر بیش از ۶۱ میلیون نفر و میانگین ارزش خرید آنلاین برای هر نفر حدود ۳۳۶ دلار آمریکا است.

در چارچوب ادغام اقتصادی بین‌المللی فعلی، همراه با توسعه سریع و پویای تجارت الکترونیک، ویتنام به مقصد جدیدی برای پلتفرم‌های تجارت الکترونیک فرامرزی، از جمله تمو، تبدیل شده است.

تمو یک پلتفرم تجارت الکترونیک فرامرزی با پشتیبانی از زبان ویتنامی است و تحت پوشش مصوبه دولتی شماره ۵۲/۲۰۱۳/ND-CP مورخ ۱۶ مه ۲۰۱۳ در مورد تجارت الکترونیک (اصلاح و تکمیل شده توسط مصوبه شماره ۸۵/۲۰۲۱/ND-CP) قرار می‌گیرد.

ظهور تمو باعث نگرانی دولت‌ها در بسیاری از کشورها در مورد رقابت‌پذیری خرده‌فروشان داخلی و مشاغل تولیدی کوچک و متوسط ​​شده است. اخیراً، دولت اندونزی برای محافظت از مشاغل داخلی و جلوگیری از ورود کالاهای ارزان چینی به کشور، تمو را ممنوع اعلام کرد.

دولت تایلند همچنین در حال بررسی اقداماتی برای وضع مالیات بر تمو است تا از ورود محصولات ارزان چینی به بازار جلوگیری کند.

در حال حاضر، Temu به دلیل نگرانی‌های مربوط به امنیت داده‌های کاربران و منشأ محصول، تحت نظارت دولت ایالات متحده نیز قرار دارد. با این حال، هیچ ممنوعیت رسمی برای این برنامه صادر نشده است.

منبع: https://congthuong.vn/san-temu-ban-hang-gia-re-dai-bieu-quoc-hoi-khuyen-cao-354844.html