در ادامه کمپین «تربیت فرزندان»، یک متخصص غیرانتفاعی راهکارهایی را برای بستن این روزنه‌ها مورد بحث قرار می‌دهد.

اگرچه سازمان‌های غیرانتفاعی و خیریه بیش از 30 سال است که در ویتنام حضور دارند، اما بسیاری از مردم هنوز سازوکارهای عملیاتی و استانداردهای مدیریتی این بخش را به طور کامل درک نمی‌کنند و همین امر شناسایی نشانه‌های غیرمعمول را از همان ابتدا برای آنها دشوار می‌کند.

یکی از فعالیت‌های حمایت از کودکان محروم توسط خیریه کودکان سایگون - عکس: خیریه کودکان سایگون

در بحبوحه بحث‌ها در مورد شفافیت و حاکمیت شرکتی پیرامون پروژه‌های متعدد «مراقبت از کودکان» و فعالیت‌های خیریه، Tuoi Tre Online نظرات کارشناسان و کسانی را که سال‌ها تجربه در بخش غیرانتفاعی دارند، در این مورد جمع‌آوری کرده است.

شفافیت با حسابرسی همراه است.

از دیدگاه یک موسسه خیریه بین‌المللی که بیش از 30 سال در ویتنام فعالیت می‌کند، دیمین رابرتز، مدیرعامل موسسه خیریه کودکان سایگون، تضمین شفافیت را یکی از ارکان ایجاد اعتبار و پایداری سازمان می‌داند.

به گفته رابرتز، حسابرسی مستقل مهمترین ابزار برای اثبات است. او گفت: «حسابرسی به عنوان یک «شخص ثالث» با تخصص و اعتبار عمل می‌کند و تأیید می‌کند که ارقام منتشر شده توسط سازمان دقیق هستند و وضعیت واقعی عملیات را منعکس می‌کنند.»

این امر همچنین مبنایی را برای سازمان‌ها فراهم می‌کند تا در برابر عموم پاسخگوتر باشند، به خصوص که افکار عمومی به طور فزاینده‌ای خواستار استانداردهای بالاتری از مسئولیت‌پذیری و شفافیت است.

سازمان سایگون‌چیلدرن سالانه تحت حسابرسی‌های مستقل قرار می‌گیرد و KPMG ویتنام به عنوان شرکت حسابرسی، این حسابرسی‌ها را انجام می‌دهد. همزمان، این سازمان گزارش‌های مالی کامل و گزارش‌های سالانه را منتشر می‌کند و نتایج هر برنامه را برای شرکا و حامیان مالی خود به‌روزرسانی می‌کند. در صورت درخواست حامی مالی، سایگون‌چیلدرن مایل است برای پروژه‌های خاص، در حسابرسی‌های جداگانه همکاری کند تا اطمینان و راستی‌آزمایی را افزایش دهد.

علاوه بر حسابرسی، یک سیستم شفاف می‌تواند با کنترل‌های داخلی و سازوکارهای نظارتی مستقل، تقویت شود و اطمینان حاصل شود که تمام هزینه‌ها و فعالیت‌ها قابل تأیید و ردیابی هستند. تمام فرآیندهای جمع‌آوری کمک‌های مالی و اجرای برنامه در چارچوب قانونی فعلی برای سازمان‌های غیرانتفاعی در ویتنام قرار دارند.

مدیرعامل سایگون چیلدرن، علاوه بر شفافیت، بر اصل اساسی «احترام» نیز تأکید کرد، زمانی که سازمان‌های اجتماعی کار می‌کنند و در قبال همه ذینفعان پاسخگو هستند.

سازمان کودکان سایگون (saigonchildren) با در نظر گرفتن اینکه کودکان ذینفع آن هستند، به شدت به اصول حفاظت از کودکان، حریم خصوصی، هویت و وجهه شخصی پایبند است و از همه کارکنان، داوطلبان و شرکا می‌خواهد که هنگام شرکت در برنامه، تعهدنامه‌ای را برای حفاظت از کودکان امضا کنند.

این سازمان با شرکا و حامیان مالی، شفافیت و همکاری نزدیک را در هر مرحله از پروژه حفظ می‌کند و به طور فعال به‌روزرسانی‌های به موقع در مورد نتایج، گزارش‌ها و هرگونه تغییر مربوط به تعهدات مالی را ارائه می‌دهد.

رابرت افزود: «و ما به مقامات احترام می‌گذاریم و کاملاً به مقررات قانونی فعلی پایبندیم و در طول فرآیند اجرا، هماهنگی نزدیکی با آنها داریم تا از قانونی بودن و انطباق با سیاست‌های محلی اطمینان حاصل کنیم.»

هزینه‌های پرسنلی ضروری هستند، اما باید شفاف باشند.

هزینه‌های عملیاتی، از جمله حقوق کارکنان، برای بسیاری از افراد در مورد خیریه‌ها یا سازمان‌های مردم‌نهاد نیز نگران‌کننده است، با این تصور که «خیریه به حقوق نیاز ندارد» یا «چرا از پول جمع‌آوری‌شده برای پرداخت حقوق کارکنان استفاده کنیم؟».

در مورد این موضوع، رابرت توضیح داد که در مورد کودکان سایگون، این سازمان تیمی از داوطلبان خواهد داشت - گروهی از پرسنل که در فعالیت‌های اجتماعی ضروری هستند.

با این حال، او همچنین تأکید کرد که برای اینکه یک سازمان بتواند به طور مؤثر عمل کند و شفافیت را تضمین کند، به تیمی از پرسنل متخصص و تمام وقت نیاز دارد. اینها موقعیت‌های کلیدی مربوط به تصمیم‌گیری، امور مالی، گزارش‌دهی، عملیات و نظارت هستند...

آقای نگوین دین دوک، مدرس دانشکده حقوق اقتصادی ، دانشگاه اقتصاد و حقوق (دانشگاه ملی ویتنام، شهر هوشی مین)، با سال‌ها تجربه کار در چندین سازمان غیردولتی داخلی و بین‌المللی، گفت که پرداخت مزایا، از جمله حقوق، به کارمندان سازمان‌های غیرانتفاعی یک رویه عادی در ویتنام است، زیرا سازمان‌های غیردولتی بیش از 30 سال است که در این کشور فعالیت می‌کنند.

بر این اساس، طراحی سیاست‌های مربوط به کارگران و داوطلبان در این سازمان‌ها در دو گروه اصلی قرار می‌گیرد: حامیان مالی و مدیریت. بسته به مکانیسم تولید درآمد، مانند دریافت بودجه پایدار از دولت یا صندوق‌های خصوصی یا تکیه بر کمک‌های جامعه، هر سازمان روش خاص خود را برای تدوین سیاست‌ها خواهد داشت.

به گفته آقای دوک، هزینه‌های عملیاتی می‌تواند ۱۰ تا ۲۰ درصد از کمک‌های مالی کسر شود. آقای دوک اظهار داشت: «اما ما نمی‌توانیم به بهانه ترس از ناراحتی دیگران از ۱۰ تا ۲۰ درصد، از شفافیت در نحوه استفاده از پول بکاهیم. نکته مهم این است که توضیح دهیم این ۱۰ تا ۲۰ درصد چگونه استفاده می‌شود.»

آقای دوک تأیید کرد: «به طور خلاصه، هرگونه تخصیص بودجه برای پرسنل در یک فعالیت، پروژه یا سازمان باید به اطلاع اهداکنندگان برسد و توسط آنها مورد توافق قرار گیرد. استفاده غیرمجاز از بودجه‌ای که برای یک هدف خاص اختصاص داده شده است، برای پرداخت هزینه پرسنل، رویه رایجی در سازمان‌ها یا گروه‌های غیرانتفاعی نیست.»

چگونه درآمد حاصل از بهره را مدیریت می‌کنید؟

در صورتی که صندوق در طول مدیریت خود سود ایجاد کند، سایگون‌چیلدرن اظهار می‌دارد که تمام سود/زیان به طور شفاف در گزارش‌های مالی عمومی سالانه ارائه شده به مقامات نظارتی در بریتانیا و ویتنام ثبت می‌شود. این مبالغ عمدتاً از سود سپرده بانکی یا تفاوت نرخ ارز حاصل می‌شوند و به عنوان یک قلم درآمدی سازمان ذکر می‌شوند.

آقای رابرتز تأکید کرد که سود حاصل نمی‌تواند به صورت دلخواه استفاده شود، اما باید با اهداف عملیاتی ثبت‌شده مطابقت داشته باشد. بسته به مورد، سود به فعالیت‌هایی متناسب با مأموریت حمایت از کودکان اختصاص داده می‌شود یا به عنوان ذخیره‌ای برای افزایش توان مالی برای برنامه‌های آینده حفظ می‌شود.

با توجه به پرداخت سریع وجوه، میزان سودی که سالانه به سازمان تعلق می‌گیرد زیاد نیست و تنها ۱٪ تا کمتر از ۲٪ از کل درآمد را تشکیل می‌دهد.

سازمان Saigonchildren اظهار می‌کند که در مورد پیشرفت پرداخت‌ها، همیشه ارتباط شفافی با حامیان مالی برقرار می‌کند تا آنها بتوانند برنامه‌های تأمین مالی خود را بر اساس آن تنظیم کنند. برای کمک‌های مالی بزرگ، این سازمان مستقیماً با حامیان مالی در مورد نحوه مدیریت هرگونه سود یا زیان ناشی از آن صحبت خواهد کرد و ثبات و اعتماد را در کل فرآیند مدیریت صندوق تضمین می‌کند.

ان‌جی‌آی وی‌یو

منبع: https://tuoitre.vn/sau-nuoi-em-chuyen-gia-to-chuc-phi-loi-nhuan-noi-ve-giai-phap-bit-lo-hong-20251212000407517.htm