سرمایه‌گذاری سنگین در منابع انسانی حسابرسی دیجیتال

مهم نیست که فناوری چقدر توسعه یابد، مسئولیت نهایی همچنان بر عهده حسابرس است. هیچ فناوری یا هوش مصنوعی (AI) نمی‌تواند جایگزین مسئولیت انسانی در قبال گزارش‌های حسابرسی شود. بنابراین، نیاز به سرمایه‌گذاری قوی در منابع انسانی حسابرسی وجود دارد.

در زمینه تحول دیجیتال، کاربرد فناوری اطلاعات (IT) در حسابرسی، یک روند اجباری و اجتناب‌ناپذیر در سطح جهانی است که هم برای سازمان حسابرسی دولتی (SA) و هم برای مؤسسات حسابرسی قابل اجرا است. معاون مدیر بخش فناوری اطلاعات، SAV، فام هوی تانگ، در سمینار "پیشرفت استراتژیک - گام‌های استوار به سوی آینده حسابرسی دیجیتال" که توسط روزنامه حسابرسی در صبح 5 دسامبر برگزار شد، مطالبی را به اشتراک گذاشت.

دفتر حسابرسی دولتی، کاربرد هوش مصنوعی را در فعالیت‌های حسابرسی به صورت آزمایشی اجرا کرده است. عکس از TL

برای اداره حسابرسی دولتی، کاربرد فناوری اطلاعات حتی از اهمیت بیشتری برخوردار است. آقای تانگ تحلیل کرد که در سال‌های اخیر، حجم کار حسابرسان به طور قابل توجهی افزایش یافته است. طبق نقشه راه، در دوره 2021 تا 2026 و تا سال 2030، اداره حسابرسی دولتی بر حسابرسی عملیاتی و حسابرسی محیطی تمرکز خواهد کرد. تغییر در مدل دولت محلی از سه سطح به دو سطح، تعداد نقاط حسابرسی را افزایش داده و حجم کاری عظیمی را برای ادارات حسابرسی دولتی منطقه‌ای ایجاد کرده است. در عین حال، فشار برای تکمیل حسابرسی‌های بودجه محلی قبل از 30 ژوئن هر سال، اداره حسابرسی دولتی را ملزم به داشتن راه‌حل‌های فناوری برای بهینه‌سازی کارایی کار می‌کند.

از سوی دیگر، سازمان حسابرسی دولتی به شدت در حال تغییر روش‌های حسابرسی خود مطابق با روند جهانی است - از حسابرسی پس از حسابرسی به پیش حسابرسی، و از حسابرسی نمونه به حسابرسی جامع. این امر به بهبود کیفیت گزارش‌های حسابرسی کمک می‌کند، اما افزایش حجم کار مستلزم استفاده از فناوری اطلاعات است. به همین دلایل، سازمان حسابرسی دولتی، کاربرد فناوری اطلاعات و تحول دیجیتال را به عنوان یکی از سه رکن استراتژیک در آینده معرفی می‌کند.

نه تنها برای حسابرسی دولتی، بلکه برای شرکت‌های حسابرسی نیز تحول دیجیتال را ترویج می‌دهند. دو دوک هائو، معاون مدیر کل PwC ویتنام، اعلام کرد که این واحد نسل‌های زیادی از نرم‌افزارهای حسابرسی را ساخته، به کار گرفته و مستقر کرده است. ۱۰۰٪ حسابرسی‌ها باید از طریق نرم‌افزار حسابرسی انجام شوند؛ اساساً ۱۰۰٪ سوابق حسابرسی دیجیتالی شده‌اند و تنها تعداد بسیار کمی از اسناد/سوابق کاغذی نگهداری می‌شوند. هر ساله، این واحد بیش از ۲۰۰۰ حسابرسی مختلف انجام می‌دهد. به لطف کاربرد هوش مصنوعی در تجزیه و تحلیل، نظارت، بهبود سیستم کنترل و اندازه‌گیری شاخص‌های کیفیت شرکت‌های حسابرسی، هشدارهای به موقع صادر شده یا اقدامات لازم برای رسیدگی به موقع انجام شده است.

با این حال، تحول دیجیتال و کاربرد فناوری اطلاعات در فعالیت‌های حسابرسی هنوز با مشکلاتی روبرو است. آقای فام هوی تانگ تأیید کرد که اگرچه دفتر حسابرسی دولتی در اتصال داده‌ها با وزارتخانه‌ها، ادارات و شعب بسیار راحت است، اما چنین ارتباطی خطرات زیادی را برای ایمنی، امنیت و محرمانگی ایجاد می‌کند. مشکل دیگر زیرساخت است. برای اعمال هوش مصنوعی در فعالیت‌های حسابرسی به زیرساخت بسیار قوی، به ویژه سرورهایی برای اجرای برنامه‌های هوش مصنوعی نیاز است، اما این امر زمان می‌برد و باید با دقت بسیار زیادی پیاده‌سازی شود. علاوه بر این، کمبود متخصصان خوب و پرسنل پیشرو در زمینه فناوری اطلاعات نیز یک مانع است.

قرار دادن مردم در مرکز توجه

آقای دو دوک هائو با استناد به تجربیات بین‌المللی گفت که برای یک آژانس حسابرسی یا یک شرکت حسابرسی جهت غلبه بر چالش‌ها و بهینه‌سازی ارزش حاصل از فرآیند تحول دیجیتال و کاربرد هوش مصنوعی، تدوین استراتژی و نقشه راه کافی نیست. سازمان‌ها باید سه عنصر اصلی را تضمین کنند، که با قرار دادن عامل انسانی در مرکز همه تغییرات آغاز می‌شود.

«مهم نیست فناوری چقدر توسعه یابد، مسئولیت نهایی همچنان بر عهده حسابرس است. هیچ فناوری یا هوش مصنوعی نمی‌تواند جایگزین مسئولیت انسانی در قبال گزارش‌های حسابرسی شود.» آقای هاو با تأکید بر این موضوع گفت که انسان‌ها همیشه باید نقش محوری داشته باشند؛ تنها زمانی که تیم فناوری اطلاعات و حسابرسان از ظرفیت، تفکر و تخصص بالایی برخوردار باشند، می‌توانند از مزایای هوش مصنوعی به طور کامل بهره‌مند شوند. برای انجام این کار، باید سرمایه‌گذاری زیادی در منابع انسانی، از استخدام با کیفیت بالا گرفته تا برنامه‌های آموزشی تخصصی، انجام شود تا هماهنگی روان بین حسابرسی و فناوری تضمین شود.

به موازات آن، باید سرمایه‌گذاری زیادی در زیرساخت‌های فناوری اطلاعات صورت گیرد. به جای طراحی برنامه‌های هوش مصنوعی به صورت جداگانه، که بسیار گران است و خطرات امنیتی بالقوه‌ای دارد، سازمان حسابرسی باید یک سیستم جامع و یکپارچه را در کل فرآیند حسابرسی ایجاد کند.

عامل مهم دیگر این است که هر ابزار هوش مصنوعی که به کار گرفته می‌شود باید کاملاً قابل اعتماد باشد، یعنی باید با مجموعه داده‌های باکیفیت آموزش داده شود و مرتباً به‌روزرسانی شود. بنابراین، سازمان حسابرسی یا شرکت حسابرسی باید یک فرآیند رسمی و دقیق برای توسعه، آزمایش، تأیید و به‌روزرسانی منظم ابزارهای هوش مصنوعی ایجاد کند.

طبق نقشه راه، از سال ۲۰۲۷ تا ۲۰۳۰، کل صنعت حسابرسی، برنامه‌های کاربردی فناوری اطلاعات را در عملیات حسابرسی به کار خواهد گرفت. آقای فام هوی تانگ تأیید کرد که وزارت فناوری اطلاعات به طور فعال ساخت فنی ۵ عامل هوش مصنوعی را تکمیل کرده است. در حال حاضر، این وزارتخانه در حال هماهنگی با واحدهای حرفه‌ای صنعت برای آموزش و مربیگری است و آنها را در اوایل سال آینده به کار خواهد گرفت.

دفتر حسابرسی دولتی همچنین پروژه تحول دیجیتال و کاربرد هوش مصنوعی در صنعت حسابرسی را تصویب کرده است که از سال 2026 آغاز و در اواخر سال 2027 به پایان خواهد رسید. این پروژه یک استراتژی معماری کلی برای ساخت یک انبار داده برای کل صنعت و ادغام عوامل هوش مصنوعی برای عملیات حرفه‌ای خاص طراحی خواهد کرد.

منبع: https://daibieunhandan.vn/dau-tu-manh-cho-nguon-nhan-luc-kiem-toan-so-10399438.html