استارتاپ‌های دستیار مجازی در ویتنام نباید به ChatGPT وابسته باشند

در ۶ نوامبر، OpenAI اعلام کرد که به کاربران اجازه می‌دهد برنامه‌های هوش مصنوعی (AI) خود را شخصی‌سازی کنند و یک فروشگاه اپلیکیشن برای کاربران باز خواهد کرد تا بر اساس میزان استفاده، از ChatGPT درآمد کسب کنند. با این به‌روزرسانی، OpenAI ابزارهایی را ارائه می‌دهد که به کاربران امکان می‌دهد دستیارهای مجازی خود را ایجاد کرده و آنها را در فروشگاه اپلیکیشن بفروشند تا درآمد کسب کنند.

ترولیائو.png — بسیاری از استارت‌آپ‌ها در ویتنام دستیار مجازی ارائه می‌دهند.

به گفته آقای دانگ هو سان، یکی از بنیانگذاران Lovinbot، با به‌روزرسانی جدید OpenAI برای ChatGPT، استارتاپ‌های ارائه دهنده خدمات دستیار مجازی در ویتنام به طور مستقیم و غیرمستقیم تحت تأثیر قرار می‌گیرند.

به طور خاص، تأثیر مستقیم این است که استارت‌آپ‌هایی که با استفاده از API OpenAI محتوا ارائه می‌دهند اما تفاوتی با ChatGPT ندارند، وقتی این پلتفرم از پرداخت در ویتنام پشتیبانی کند، کاربران به خرید بسته پلاس روی خواهند آورد.

به گفته او، حتی Lovinbot هم تأثیر دارد، اما نه خیلی زیاد، زیرا این شرکت مدت‌هاست که یک ویژگی محتوای سئو منحصر به فرد دارد که کپی کردن آن برای ChatGPT یا سایر استارتاپ‌ها دشوار است و مشتریان هنوز هم برای استفاده از آن هزینه می‌کنند.

آقای دانگ هو سان در مورد اثرات غیرمستقیم گفت که OpenAI اکنون تقریباً بهترین و قدرتمندترین ابزارها را برای هوشمندتر کردن محصولات دستیار مجازی در اختیار توسعه‌دهندگان قرار داده است، بنابراین استارت‌آپ‌های ارائه‌دهنده دستیارهای مجازی تحت فشار زیادی هستند و باید به دنبال بازارهایی باشند که ChatGPT نمی‌تواند به آنها دسترسی پیدا کند. به عنوان مثال، AI Agent شرکت او عمدتاً بر بخش تجاری (B2B) تمرکز دارد، بنابراین هنوز فرصت‌های زیادی وجود دارد.

نماینده Lovinbot افزود که این به‌روزرسانی مزایای کوتاه‌مدتی برای استارت‌آپ‌ها ایجاد می‌کند تا محصولات را سریع‌تر تولید کنند، زیرا OpenAI این ابزار را ادغام کرده است، اما این همچنین چالشی را ایجاد می‌کند که استارت‌آپ‌ها به آن وابسته خواهند شد.

این مشکلی است که استارتاپ‌های هوش مصنوعی باید بپذیرند. در کوتاه‌مدت، آنها از این پلتفرم تا زمانی که بازار و مشتری وجود داشته باشد استفاده می‌کنند، سپس برای محدود کردن وابستگی، به ارائه‌دهندگان دیگری مانند Google AI، Vin AI، Anthropic (Claude) گسترش می‌یابند.

آقای دانگ های لوک، بنیانگذار پلتفرم Mindmaid، استارتاپی که به کسب‌وکارهای ویتنامی خدماتی برای ایجاد آسان دستیاران مجازی برای مشاوره فروش، مراقبت از مشتری، پرسش و پاسخ رویه‌های داخلی، دستیاران مجازی شخصی و... ارائه می‌دهد، همچنین گفت که استارتاپ‌های هوش مصنوعی در ویتنام پس از این به‌روزرسانی جدید به شدت تحت تأثیر قرار گرفته‌اند، زیرا ChatGPT تقریباً همه کارها را بهتر از استارتاپ‌هایی که آن را انجام می‌دادند، انجام داده بود. Mindmaid نیز این را پیش‌بینی کرده بود، بنابراین از زمان ساخت محصول، به جای راه‌حل‌های خاص فناوری، بر روندها تمرکز کرد.

در عین حال، به گفته آقای دانگ های لوک، به‌روزرسانی‌های جدید همچنین نتایج مثبتی را در زمان رونق بازار به همراه دارند و مزایایی مانند کاهش هزینه‌های API ChatGPT، افزایش دقت، تأخیر کم گفتار به متن و... را ایجاد می‌کنند. ناگفته نماند، OpenAI به زودی یک فروشگاه چت‌بات راه‌اندازی خواهد کرد و کانال‌های بیشتری برای کسب درآمد در شرایط رکود اقتصادی ایجاد خواهد کرد. این نیز انگیزه جدیدی برای علاقه‌مندان به هوش مصنوعی است.

خانم هوانگ هونگ، مدیرعامل شرکت سهامی یونیکون، مالک پلتفرم Aicontent، معتقد است که این به‌روزرسانی‌های جدید، استارت‌آپ‌هایی را که دستیاران مجازی را بهتر می‌کنند، بهبود می‌بخشد و بازار نیز بهبود خواهد یافت، زیرا این پلتفرم در حال باز کردن نسخه‌ها و آسان‌تر کردن ثبت‌نام افراد است. علاوه بر این، OpenAI همچنین API را برای استارت‌آپ‌ها باز می‌کند تا از آنها برای ارائه خدمات دستیار مجازی به کسب‌وکارها استفاده کنند.

با این حال، به گفته خانم هونگ، با این به‌روزرسانی‌ها، استارتاپ‌هایی که در آینده نزدیک فقط محصولاتی تولید می‌کنند که به ChatGPT وابسته هستند، با مشکلاتی مواجه خواهند شد و به جای اینکه مانند الان به یک طرف وابسته باشند، باید به پلتفرم‌های دیگر نیز گسترش یابند.

ظهور ChatGPT باعث شده است که فناوری هوش مصنوعی در ویتنام در سال‌های اخیر به شدت توسعه یابد، در عین حال، بسیاری از استارت‌آپ‌های مرتبط با این فناوری نیز برای همگام شدن با این روند متولد شده‌اند. ایجاد دستیاران مجازی تولیدکننده محتوا و دستیاران مجازی چندمنظوره، راهی است که استارت‌آپ‌های هوش مصنوعی در ویتنام انتخاب می‌کنند.

در آینده، هر فردی می‌تواند دستیار مجازی خودش را داشته باشد . با توسعه هوش مصنوعی (AI)، در آینده، هر فردی می‌تواند دستیار مجازی خودش را داشته باشد - دستیارانی برای کمک به کارهای خانه، یادآوری کار به افراد، ارائه مشاوره روانی و عاطفی؛ پشتیبانی از یادگیری و سرگرمی برای افراد.

منبع