«فاجعه» جهانی فناوری اطلاعات باعث ایجاد مجموعه‌ای از اختلالات در خدمات می‌شود

کانوا یکی از «قربانیان» از کار افتادن AWS است. عکس: رویترز .

بعدازظهر ۲۰ اکتبر (به وقت هانوی )، سیستم نظارتی AWS گزارش داد که بسیاری از سرویس‌ها با مشکلات عملیاتی مواجه شده‌اند. این شرکت اعلام کرد که «در حال بررسی افزایش نرخ خطا و تأخیر برای بسیاری از سرویس‌های AWS در منطقه US-EAST-1» است. این مشکل همچنین بسیاری از بازارهای دیگر در سراسر جهان را تحت تأثیر قرار داده است.

کاربران در ردیت گزارش دادند که دستیار هوشمند الکسا از کار افتاده است. الکسا دیگر به سوالات پاسخ نمی‌دهد یا درخواست‌ها را تکمیل نمی‌کند. وظایف از پیش تعیین‌شده مانند آلارم نیز طبق برنامه از کار افتاده‌اند.

به نظر می‌رسد قطعی AWS سایر پلتفرم‌های ابری را نیز تحت تأثیر قرار داده است. Perplexity، Airtable و اپلیکیشن مک‌دونالد همگی از کار افتاده‌اند. علت قطعی مشخص نیست. زمان بازیابی سرویس همچنان نامشخص است. در DownDetector، ده‌ها گزارش خطا همزمان افزایش یافت. همه این نهادها، فضای ابری آمازون را اجاره کرده‌اند.

صدها پلتفرم اجاره فضای ابری AWS مختل شده‌اند. عکس: DownDetector.

آراویند سرینیواس، مدیرعامل پرپلکسی، در X نوشت: «پرپلکسی در حال حاضر از کار افتاده است. علت اصلی آن یک مشکل AWS است. ما در حال تلاش برای رفع آن هستیم.»

کنسول AWS اولین بار در ساعت ۳:۱۱ صبح به وقت شرق آمریکا، مشکلاتی را در منطقه US-EAST-1 گزارش داد. آمازون در گزارشی در ساعت ۴ بعد از ظهر به وقت شرق آمریکا اعلام کرد: «ما به طور فعال در تلاشیم تا مشکل را برطرف کنیم و علت آن را بفهمیم. این شرکت ظرف ۴۵ دقیقه یا زودتر اطلاعات جدیدی ارائه خواهد داد.»

منطقه US-East-1 سرویس وب آمازون (AWS) در سال‌های ۲۰۲۰، ۲۰۲۱ و ۲۰۲۳ شاهد قطعی‌های گسترده‌ای بوده است. حوادث قبلی باعث شده است که چندین وب‌سایت و پلتفرم برای چندین ساعت آفلاین شوند.

قطعی AWS هنوز تأثیر زیادی بر سرویس‌هایی که کاربران ویتنامی اغلب از آنها استفاده می‌کنند یا کسب‌وکارهای داخلی نداشته است. با این حال، معدود پلتفرم‌هایی که با مشکل مواجه شده‌اند، بسیاری از مردم را تحت تأثیر قرار داده‌اند.

فام چی، کارمند مسئول صفحه رسانه‌های اجتماعی یک کسب‌وکار در شهر هوشی مین، گفت: «کانوا به مدت ۲ ساعت از کار افتاده و هنوز هم دوباره فعال نشده است. من نمی‌توانم هیچ کاری انجام دهم، کارم کاملاً مختل شده است.» این کاربر از کانوا به عنوان راهکار اصلی طراحی و ارائه خود استفاده می‌کند. با این حال، این برنامه بعدازظهر ۲۰ اکتبر به دلیل مشکلی در AWS قطع شد.

منبع: https://znews.vn/tham-hoa-it-toan-cau-khien-mot-loat-dich-vu-gian-doan-post1595430.html