کتابخانه بین دونگ (HCMC) تحول دیجیتال را تحقق می‌بخشد: ایجاد تحولی در خدمت‌رسانی به خوانندگان

در مسیر تحول دیجیتالی صنعت کتابخانه تا سال ۲۰۲۵، کتابخانه بین دونگ (HCMC) به عنوان یکی از مکان‌های پیشگام در به‌کارگیری فناوری اطلاعات در مدیریت و خدمت‌رسانی به خوانندگان، برجسته است.

این کتابخانه با عزم راسخ برای نوآوری از بستر دیجیتال، به تدریج خدمات آنلاین خود را گسترش داده، فرآیندهای تجاری را بهینه کرده و تجربه خوانندگان را بهبود بخشیده است و به نوسازی کتابخانه عمومی استان کمک کرده است.

سیستم کتابخانه‌های استانی به بیش از ۱۴۰،۰۰۰ نفر خدمات ارائه می‌دهد که اکثریت آنها را خوانندگان جوان تشکیل می‌دهند.

طبق اطلاعات وزارت فرهنگ، ورزش و گردشگری بین دونگ ، کتابخانه استانی یک سیستم مدیریت کتابخانه الکترونیکی مستقر کرده است که امکان جستجوی اسناد، ثبت کارت آنلاین و امانت و بازگرداندن اسناد را طبق یک مدل یکپارچه فراهم می‌کند. فعالیت‌های حرفه‌ای مانند فهرست‌نویسی و موجودی اسناد توسط فناوری بارکد و نرم‌افزار مدیریت مدرن پشتیبانی می‌شوند و به صرفه‌جویی در زمان و بهبود دقت کمک می‌کنند.

یک پیشرفت قابل توجه، گسترش خدمات آنلاین برای خوانندگان محلی است. خوانندگان می‌توانند از طریق وب‌سایت کتابخانه استانی، جستجو، ثبت نام برای کارت و استفاده از خدمات را از راه دور انجام دهند. این امر به ویژه برای افرادی که در مناطق حومه شهر و مناطق دور از مرکز شهر زندگی می‌کنند، معنادار است و به کاهش شکاف دسترسی به دانش دیجیتال کمک می‌کند. این تازه آغاز کار است، اما این مدل اثرات مثبت زیادی مانند کاهش فشار بر کتابخانه و ایجاد راحتی برای خوانندگان در آینده را نشان می‌دهد.

این کتابخانه توجه ویژه کودکان را به خود جلب می‌کند (عکس: bvhttdl.gov.vn)

به موازات آن، کتابخانه استانی با کتابخانه‌های مدارس محلی هماهنگی‌هایی را برای استقرار نرم‌افزارهای مدیریتی، انتقال داده‌ها و آموزش مهارت‌های دیجیتال برای دانش‌آموزان و معلمان انجام داده است. به لطف این امر، شبکه کتابخانه دیجیتال در استان ارتباط نزدیک‌تری با هم دارد و فرصت‌هایی را برای اشتراک‌گذاری منابع بین کتابخانه استانی، کتابخانه منطقه‌ای و مدارس ایجاد می‌کند. اگرچه هنوز به طور کامل به هم متصل نشده است، اما این مرحله آزمایشی مقدمه‌ای مهم برای گسترش سیستم است.

با این حال، تحول دیجیتال در بین دونگ (HCMC) نیز با چالش‌هایی روبرو است. منابع مالی برای سرمایه‌گذاری در زیرساخت‌های دیجیتال و منابع انسانی فناوری اطلاعات در کتابخانه‌های برخی از مناطق محدود است. علاوه بر این، آموزش کتابداران و تغییر تفکر از روش‌های سنتی به محیط‌های دیجیتال نیز به زمان و پشتیبانی بلندمدت نیاز دارد.

با نگاهی به آینده، هدف کتابخانه استانی بین دونگ تکمیل پلتفرم دیجیتال، گسترش ارتباط منابع بین کتابخانه استانی و کتابخانه‌های محلی، ادامه به‌روزرسانی کتاب‌های الکترونیکی، اسناد دیجیتال و توسعه خدمات برای پشتیبانی از خوانندگان از طریق برنامه‌های تلفن همراه است. در آن زمان، کتابخانه استانی واقعاً به یک "پل دانش دیجیتال" در جامعه تبدیل خواهد شد و به مردم کمک می‌کند تا به راحتی در هر زمان و هر مکان به دانش دسترسی پیدا کنند.

منبع: https://bvhttdl.gov.vn/thu-vien-binh-duong-tphcm-hien-thuc-hoa-chuyen-doi-so-tao-dot-pha-trong-phuc-vu-ban-doc-20251018101023985.htm