تحول دیجیتال کتابخانه‌ها: نیروی محرکه نوآوری در روش‌های خدمات و پیوند دانش جامعه

از سطوح مرکزی تا محلی، کتابخانه‌های عمومی دیگر فقط مکان‌هایی برای حفظ دانش سنتی نیستند، بلکه به مراکزی برای اتصال اطلاعات، ارائه آموزش مادام‌العمر و توسعه شهروندان دیجیتال تبدیل شده‌اند. فرآیند تحول دیجیتال اساساً شیوه مدیریت، فعالیت و خدمت‌رسانی به خوانندگان را تغییر می‌دهد و به نزدیک‌تر کردن فرهنگ مطالعه به همه اقشار جامعه کمک می‌کند.

Chuyển đổi số thư viện: Động lực đổi mới phương thức phục vụ, kết nối tri thức cộng đồng - Ảnh 1. — در هانوی ، تبدیل کتابخانه دیجیتال به صورت همزمان در حال اجرا است (عکس: bvhttdl.gov.vn)

با اجرای برنامه تحول دیجیتال برای بخش کتابخانه تا سال ۲۰۲۵، با چشم‌اندازی تا سال ۲۰۳۰ که توسط وزارت فرهنگ، ورزش و گردشگری صادر شده است، سیستم کتابخانه عمومی در سراسر کشور پیشرفت قابل توجهی در دیجیتالی کردن اسناد، نوسازی زیرساخت‌ها و تنوع‌بخشی به خدمات داشته است. کتابخانه ملی ویتنام با تکمیل دیجیتالی کردن صدها هزار صفحه از اسناد ارزشمند، توسعه یک پلتفرم کتابخانه دیجیتال ملی متصل به بسیاری از مناطق، نقش محوری در این کار ایفا می‌کند. به لطف این، خوانندگان از استان‌ها و شهرهای سراسر کشور می‌توانند به راحتی و به صورت آنلاین به اسناد دسترسی داشته باشند، آنها را جستجو کنند و امانت بگیرند.

در هانوی، تحول کتابخانه دیجیتال به صورت همزمان از سطح شهر تا سطح پایه در حال اجرا است. سیستم کتابخانه عمومی پایتخت دارای نرم‌افزار مدیریت الکترونیکی یکپارچه است که انبارهای منابع دیجیتال را با کتابخانه‌های منطقه، شهرستان و مدارس متصل می‌کند. علاوه بر این، بسیاری از نقاط مطالعه دیجیتال و قفسه‌های کتاب الکترونیکی سیار به طور منظم در مناطق مسکونی و پارک‌های صنعتی سازماندهی شده‌اند و شرایطی را برای کارگران، دانش‌آموزان و سالمندان ایجاد می‌کنند تا از طریق پلتفرم‌های دیجیتال به دانش دسترسی داشته باشند. این شهر قصد دارد تا سال 2026، 100٪ کتابخانه‌های منطقه و شهرستان دارای یک سیستم مدیریت داده‌های دیجیتال همزمان باشند و حداقل یک سرویس آنلاین برای خوانندگان ارائه دهند.

Chuyển đổi số thư viện: Động lực đổi mới phương thức phục vụ, kết nối tri thức cộng đồng - Ảnh 2. — کتابخانه کوانگ نگای اخیراً پیشرفت چشمگیری داشته است.

نه تنها در مناطق شهری، بلکه فرآیند تحول دیجیتال به شدت در حال گسترش به مناطق محلی نیز هست. کتابخانه استانی بین دونگ یک نمونه بارز است. از سال 2024، این واحد یک سیستم کتابخانه الکترونیکی یکپارچه را مستقر کرده است که به خوانندگان اجازه می‌دهد تا برای کارت‌های آنلاین ثبت نام کنند، اسناد را با استفاده از کدهای QR امانت گرفته و برگردانند و به منابع آموزشی آزاد دسترسی پیدا کنند. در عین حال، این کتابخانه با کتابخانه‌های مدارس در استان هماهنگی می‌کند تا مدلی از اشتراک‌گذاری منابع آموزشی دیجیتال ایجاد کند و به دانش‌آموزان کمک کند تا به راحتی اسناد را برای مطالعه و تحقیق جستجو کنند.

در منطقه مرکزی، کتابخانه استانی کوانگ نگای و کتابخانه توا تین-هوئه در حال توسعه یک پایگاه داده جغرافیایی الکترونیکی هستند که اسناد فرهنگی و تاریخی محلی را به صورت دیجیتال ذخیره می‌کند. این یک تلاش مهم در حفظ میراث معنوی منطقه‌ای است، ضمن اینکه تصویر و پتانسیل گردشگری فرهنگی را از طریق فضای مجازی ارتقا می‌دهد. در همین حال، در استان‌های کوهستانی شمالی مانند سون لا و توین کوانگ، مدل «قفسه کتاب دیجیتال جامعه» همراه با اینترنت ماهواره‌ای به مردم مناطق مرتفع کمک کرده است تا برای اولین بار به هزاران کتاب الکترونیکی رایگان دسترسی پیدا کنند و فرصت‌های یادگیری و اشتراک دانش را گسترش دهند.

نکته قابل توجه، تغییر در طرز فکر خدمت به خوانندگان است. کتابداران به جای انتظار برای مراجعه مردم به کتابخانه، اکنون به طور فعال «کتابخانه را به خوانندگان می‌آورند» از طریق پلتفرم‌های دیجیتال، شبکه‌های اجتماعی و برنامه‌های تلفن همراه. بسیاری از کتابخانه‌های استانی، مانند باک نین و دونگ نای، کانال‌های زالو و فیس‌بوک را برای معرفی کتاب‌های جدید، راهنمایی مهارت‌های تحقیق و حتی سازماندهی مسابقات کتابخوانی آنلاین مستقر کرده‌اند. ترکیب سنت و مدرنیته به کتابخانه‌ها کمک می‌کند تا هویت خود را حفظ کنند و در عین حال نفوذ خود را در جامعه گسترش دهند.

علاوه بر نتایج به‌دست‌آمده، تحول دیجیتال کتابخانه‌ها هنوز با چالش‌های بسیاری روبرو است: زیرساخت فنی ناهموار بین مناطق، کمبود منابع انسانی فناوری اطلاعات و بودجه سرمایه‌گذاری محدود. با این حال، این مشکلات عزم کل صنعت را کاهش نمی‌دهد. بسیاری از مناطق به‌طور فعال منابع اجتماعی را بسیج کرده‌اند و با شرکت‌های فناوری و سازمان‌های بین‌المللی برای تسریع روند تحول دیجیتال همکاری کرده‌اند.

می‌توان گفت که تحول دیجیتال به نیروی محرکه‌ای برای نوآوری اساسی در نحوه عملکرد کتابخانه‌های ویتنام تبدیل شده است. هر کتابخانه عمومی، از مناطق پست گرفته تا مرتفع، از شهرهای بزرگ گرفته تا مناطق جزیره‌ای دورافتاده، در ایجاد یک «اکوسیستم دانش باز» مشارکت دارد - جایی که همه می‌توانند بدون محدودیت به اطلاعات دسترسی داشته باشند، یاد بگیرند و خود را توسعه دهند. این همچنین تحقق چشم‌انداز ویتنامی یادگیرنده، خلاق و متمدن در عصر دیجیتال است.

منبع: https://bvhttdl.gov.vn/chuyen-doi-so-thu-vien-dong-luc-doi-moi-phuong-thuc-phuc-vu-ket-noi-tri-thuc-cong-dong-20251018103440297.htm