ترویج خدمات عمومی و پرداخت‌های بدون پول نقد

این رویداد بخشی از مجموعه فعالیت‌های هفته تحول دیجیتال شهر هوشی مین با موضوع «بهره‌برداری از داده‌های دیجیتال، تحول دیجیتال موفق» در پاسخ به روز ملی تحول دیجیتال در ۱۰ اکتبر است که توسط Banking Times با همکاری وزارت اطلاعات و ارتباطات شهر هوشی مین، انجمن انفورماتیک شهر هوشی مین برگزار می‌شود.

معاون رئیس بانک دولتی، فام تین دونگ، در سخنرانی خود در این کارگاه گفت که داده‌ها و تجزیه و تحلیل داده‌ها، بهره‌برداری و اتصال آنها، عوامل تعیین‌کننده در فرآیند ترویج پرداخت‌های بدون پول نقد و فعالیت‌های تحول دیجیتال هستند.

در عصر دیجیتال، داده‌ها می‌توانند برای درک و ثبت رفتار مصرفی مشتری مورد استفاده قرار گیرند و به بانک‌ها، مؤسسات مالی و کسب‌وکارها کمک کنند تا فرصت‌های جدید را شناسایی کنند، تصمیمات بهتری بگیرند و بهره‌وری عملیاتی را بهبود بخشند.

آقای فام تین دونگ - معاون رئیس کل بانک مرکزی در این کارگاه سخنرانی کرد.

نخست وزیر با اجرای برنامه ملی تحول دیجیتال ۲۰۲۵، جهت‌گیری ۲۰۳۰ و پروژه ۰۶، سال ۲۰۲۳ را نیز به عنوان سال داده‌های دیجیتال ملی با هدف ایجاد و بهره‌برداری از داده‌های دیجیتال برای خلق ارزش‌های جدید انتخاب کرد.

آقای فام تین دونگ گفت: «بنابراین، بانک دولتی وظیفه همگام‌سازی و استانداردسازی زیرساخت‌های فنی را به منظور تسهیل ارتباط یکپارچه بین بخش بانکی و سایر بخش‌ها، به ویژه بخش‌های مدیریت عمومی، مراقبت‌های بهداشتی و آموزش، برای ایجاد یک اکوسیستم دیجیتال و ارائه خدمات چندمنظوره به مشتریان ، تعیین کرده است.»

در شهر هوشی مین، فعالیت‌های پرداخت بدون پول نقد در خدمات عمومی نیز به نتایج برجسته‌ای دست یافته است. سازمان‌های دولتی مانند بهداشت ، آموزش، بیمه و گمرک پرداخت‌های بدون پول نقد انجام داده‌اند. هوشی مین قصد دارد در پرداخت‌های بدون پول نقد در کشور پیشرو باشد.

آقای دانگ هوای دوک - معاون مدیر کل ویتکام بانک - در این کارگاه سخنرانی کرد.

آقای دانگ هوای دوک، معاون مدیر کل ویتکام‌بانک، در سخنرانی خود در این کارگاه آموزشی گفت: ویتکام‌بانک یکی از بانک‌های پیشرو در فعالیت‌های پرداخت دیجیتال با مقیاسی نزدیک به 20 میلیون مشتری حقیقی است؛ بیش از 10 میلیون مشتری از بانکداری دیجیتال استفاده می‌کنند؛ تعداد کل کارت‌های صادر شده نزدیک به 18 میلیون کارت است؛ نزدیک به 105000 واحد پرداخت از طریق پایانه فروش و کارت‌های Ecom را می‌پذیرند؛ نسبت تراکنش‌ها در کانال‌های دیجیتال 97٪ است؛ گردش مالی پرداخت 23٪ از سهم بازار را تشکیل می‌دهد.

ویتکام‌بانک خدمات پرداخت دیجیتال را در تمام زمینه‌ها ارائه می‌دهد، از جمله: مدیریت عمومی، بیمه اجتماعی، مالیات؛ مراقبت‌های بهداشتی (بیمارستان‌ها، مراکز درمانی، داروخانه‌ها، تأمین‌کنندگان تجهیزات پزشکی و غیره)؛ پرداخت قبوض آب و برق (برق، آب، مخابرات، هزینه‌های خدمات و غیره)؛ آموزش؛ حمل و نقل، لجستیک؛ سرمایه‌گذاری، بیمه، اوراق بهادار و غیره؛ خرید، سرگرمی، گردشگری و غیره.

هدف تا سال ۲۰۲۵، با چشم‌اندازی تا سال ۲۰۳۰، تبدیل ویتکام‌بانک به بزرگترین گروه بانکی و مالی در ویتنام است که در بهره‌وری، کیفیت منابع انسانی و کیفیت مدیریت ریسک پیشرو باشد؛ در تحول دیجیتال در ویتنام پیشرو باشد و به سطح پیشرو در بلوغ تحول دیجیتال در منطقه آسه‌آن دست یابد.

نمایندگان از غرفه نمایشگاهی ویتکام بانک بازدید و خدمات بانکداری دیجیتال را تجربه کردند.

در این کارگاه، پلتفرم دیجیتال شهر هوشی مین ۲۰۲۳ رسماً فعال و به بهره‌برداری رسید تا خدمات رفاهی را برای خدمت‌رسانی به مردم و مشاغل بهبود بخشد و کیفیت عملیات سازمان‌های مدیریت دولتی را بهبود بخشد.

این پلتفرم شامل ۵ سیستم اصلی است: سیستم اطلاعات رویه‌های اداری، سیستم تلفیق اطلاعات اجتماعی-اقتصادی، سیستم دریافت و پردازش بازخورد و توصیه‌ها از مردم و مشاغل، سیستم نقشه دیجیتال شهر هوشی مین و سیستم ارزیابی تحول دیجیتال شهر هوشی مین.

در چارچوب این رویداد، ویتکام‌بانک همچنین در غرفه نمایشگاه فناوری شرکت کرد و دستاوردها و همچنین محصولات و خدمات بانکداری دیجیتال مدرن و راحت ویتکام‌بانک را معرفی نمود.

بائو آنه

منبع