خودروهای تکنولوژی در ساعات شلوغی «فلج» شدند، آیا رانندگان برنامه را به طور کامل خاموش کردند؟

بسیاری از خوانندگان Tuoi Tre Online گفتند که در چند روز گذشته، گرفتن ماشین Grab, Be... دشوار بوده است. برخی از مردم ساعت‌ها منتظر مانده‌اند تا ماشین بگیرند. آیا به این دلیل است که رانندگان همه برنامه‌های خود را به یکباره خاموش می‌کنند؟

در روزهای اخیر، مردم شهر هوشی مین با وجود کرایه‌های بالا، برای سوار شدن به خودروهای Grab و برخی دیگر از شرکت‌های خودروسازی فناوری مشکل داشته‌اند - عکس: THU DUNG

خانم نگوین نهو هونگ - ساکن شهر تو دوک - گفت که بعدازظهر ۱۸ ژانویه بیش از ۴۰ دقیقه منتظر مانده تا از خیابان فام ون دونگ به خانه‌اش در خیابان نگوین تی دین، سوار GrabCar شود.

حدود ساعت ۳:۳۰ بعد از ظهر ۱۸ ژانویه، خانم هونگ به یک مهمانی در شرکت رفت و اپلیکیشن تاکسی اینترنتی را روشن کرد تا ماشینی برای رفتن به خانه پیدا کند.

«با این حال، اپلیکیشن Grab مدت زیادی دنبال راننده می‌گردد و بعد می‌گوید «لطفاً کمی بیشتر به راننده فرصت دهید تا سوار شود» یا «یک لحظه صبر کنید». با اینکه ساعت شلوغی نیست، کرایه برای مسافتی حدود ۸.۵ کیلومتر نسبتاً بالاست (حدود ۲۳۰،۰۰۰ تا ۳۳۰،۰۰۰ دونگ ویتنامی) اما هنوز هم پیدا کردن ماشین دشوار است.»

خانم هونگ گفت: «اخیراً، من اغلب در زمان‌ها و مکان‌های مختلف با این وضعیت مواجه می‌شوم که بسیار ناخوشایند است.»

به همین ترتیب، برخی از خوانندگان نیز گفتند که در روزهای پایانی سال برای رزرو خودروهای مبتنی بر فناوری برای سفر با مشکل مواجه شده‌اند.

در ۱۹ ژانویه، آقای کوانگ هونگ، ساکن منطقه گو واپ، مجبور شد به مرکز منطقه ۱ برود. وقتی برگشت، بارها برنامه گرب را برای رزرو ماشین روشن کرد، اما هیچ راننده‌ای این سفر را قبول نکرد.

آقای هانگ بیش از ۲۰ دقیقه سعی کرد از طریق اپلیکیشن‌های زیادی مثل Grab، Be... ماشین رزرو کند، اما همه آنها ناموفق بودند.

آقای هانگ گفت: «شاید به دلیل ترافیک سنگین در شهر هوشی مین، بسیاری از رانندگان خودروهای مجهز به فناوری، اپلیکیشن‌های خود را خاموش کرده یا بدون سوار کردن مسافر، از سفر صرف نظر کرده‌اند.»

یکی از نمایندگان Grab در گفتگو با Tuoi Tre Online اظهار داشت که تقاضای فعلی برای سفرهای مسافربری در شهر هوشی مین قبل از سال نو قمری رو به افزایش است، بنابراین عملیات رانندگان همکار Grab در خیابان‌ها با مشکلاتی روبرو است.

رانندگان برای سوار کردن مسافر و تکمیل سفر، بیش از گذشته زمان صرف می‌کنند و این امر رزرو خدمات را در برخی مناطق، به ویژه در ساعات اوج ترافیک، برای مسافران دشوار می‌کند.

در مورد ادعای مشتریان مبنی بر غیرفعال شدن اپلیکیشن توسط رانندگان، گرب اعلام کرد که تشخیص داده رانندگان هنوز به طور فعال مشغول به کار هستند و گرب همچنین تعدادی برنامه پاداش برای تشویق شرکا، به موازات برنامه‌های تبلیغاتی برای کاربران، اجرا کرده است.

نماینده گرب گفت: «در آینده نزدیک، گرب همچنین برخی پیشرفت‌های تکنولوژیکی، از جمله فناوری به‌روز شده مطابق با آخرین وضعیت ترافیک، را اعمال خواهد کرد. ما همچنان به تلاش‌های خود برای مدیریت این وضعیت ادامه می‌دهیم و امیدواریم مشتریان این موضوع را درک کنند.»

نمایندگان گروه Be همچنین خاطرنشان کردند که تقاضا برای سرویس‌های اشتراک سواری در این مدت به طرز چشمگیری افزایش یافته است. اکثر مردم برای شب سال نو سفر می‌کنند، خرید می‌کنند، بلیط‌های تت می‌خرند...

مسافران به دلیل ازدحام در مناطق مرکزی در ساعات شلوغی، سوار شدن به اتوبوس را دشوارتر می‌یابند، که این امر باعث طولانی شدن زمان سوار شدن و اتمام سفر و کاهش بهره‌وری راننده می‌شود.

برای برآورده کردن هرچه بهتر نیازهای مشتریان، گروه Be در حال بهبود نقشه‌ها و ویژگی‌های ناوبری خود است. این امر به رانندگان کمک می‌کند تا بهترین مسیر را انتخاب کنند، از ترافیک جلوگیری کنند، مسافت را کوتاه کنند و زمان سفر را کاهش دهند.

نرخ پایه بلیت‌های چارتر بدون تغییر باقی ماند

اگرچه بسیاری از مردم از دشواری گرفتن ماشین و افزایش هزینه سفر شکایت داشتند، گرب گفت که کرایه پایه سرویس تغییر نکرده است.

بسته به زمان در هر منطقه، می‌توان یک لیست قیمت انعطاف‌پذیر اعمال کرد تا به طور دقیق وضعیت عرضه و تقاضای بازار، مسافت و زمان واقعی سفر راننده همکار را منعکس کند.

منبع: https://tuoitre.vn/xe-cong-nghe-te-liet-gio-cao-diem-co-phai-tai-xe-dong-loat-tat-app-20250119160934774.htm