جنجال بر سر پوشاندن پریزهای برق در کافی‌شاپ بالا گرفت: بحث بر سر «راه‌اندازی کافی‌شاپ» توسط مشتریان

رسانه‌های اجتماعی مملو از اخباری در مورد یک کافی‌شاپ زنجیره‌ای است که ظاهراً «تمام پریزهای برق را پوشانده و مشتریانی را که معطل مانده بودند، فراری داده است.» این موضوع بحث‌هایی را در مورد خرید قهوه توسط مشتریان و سپس «راه‌اندازی فروشگاه» برانگیخته است.

در مورد اطلاعاتی که در رسانه‌های اجتماعی در مورد «مسدود کردن تمام پریزهای برق» کافی‌شاپ منتشر شده است، این برند هنوز پاسخ رسمی نداده است. با این حال، رسانه‌های اجتماعی بحث‌هایی را در مورد اینکه مشتریان یک فنجان قهوه می‌خرند و سپس تمام روز را «در حال چرت زدن» در کافی‌شاپ می‌گذرانند، برانگیخته‌اند.

بحث جنجالی

برخی از کاربران اینترنتی معتقدند وقتی یک کافی‌شاپ درهای خود را به روی مشتریان باز می‌کند، باید نیاز به خدمت‌رسانی به کسانی که می‌نشینند و کار می‌کنند را بپذیرد. با این حال، بسیاری دیگر با این نظر مخالفند و معتقدند که مشتریانی که فقط یک نوشیدنی می‌خرند و سپس ساعت‌ها پشت میز می‌نشینند، تأثیر قابل توجهی بر کسب و کار کافی‌شاپ خواهد گذاشت.

بحث آنلاین پیرامون مشتریانی که یک فنجان قهوه می‌خرند و سپس تمام روز را در کافه «اطرافشان می‌گذرانند» دوباره با نظرات متناقض زیادی داغ شده است. نظر شما چیست؟

عکس: هوش مصنوعی

کاربر Hoài Thu دیدگاه خود را در مورد این موضوع به اشتراک گذاشت و اظهار داشت: «فروش قهوه حتی هزینه برق مشتریانی که مدت طولانی منتظر می‌مانند را هم پوشش نمی‌دهد. اگر سودی در کار نباشد، بهتر است مغازه را تعطیل کنید تا اینکه وقت خود را صرف فروش کنید و حتی هزینه‌های برق را هم پوشش ندهید. چرا وقتی می‌توانید سود کنید، زحمت فروش بکشید؟!»

نگوین دوک نوشت: «بعد از سفارش نوشیدنی، آنها از صبح تا شب آنجا می‌نشینند، از تهویه مطبوع، سرویس بهداشتی کاملاً مجهز و همچنین شارژرهای مختلف لذت می‌برند...». حساب کاربری دیگری که ادعا می‌کند صاحب یک کافی‌شاپ است، نیز با ابراز ناراحتی نوشت: «در مغازه من، مشتریان آنجا می‌نشینند و لپ‌تاپ و دو تلفن خود را شارژ می‌کنند. آنها از صبح تا ظهر چای می‌ریزند اما فقط یک فنجان قهوه ۲۳۰۰۰ دانگ می‌خرند.»

برخلاف نظرات بالا، کاربر Thanh Quyen نظر داد: «اگر مردم فقط برای نوشیدن قهوه به کافی‌شاپ می‌روند، چرا باید ۵۰،۰۰۰ دونگ ویتنامی برای نوشیدن آنجا خرج کنند؟» کاربر Nguyen Ti افزود: «طبیعی است که مشتریان مدت زیادی بنشینند. کسانی که ۳۰ دقیقه می‌نشینند یا غذای بیرون‌بر می‌خرند، جای خالی کسانی را که این کار را می‌کنند، جبران می‌کنند.»

ترونگ نگیا (۲۵ ساله) به عنوان یک فریلنسر در شهر هوشی مین کار می‌کند و می‌گوید که مشتری دائمی بسیاری از کافه‌ها در منطقه ۱ و منطقه ۳ است. به گفته او، به جای کار در خانه، برای الهام گرفتن و فرار از گرمای شهر هوشی مین به کافه‌ها می‌رود.

به همین دلیل است که او اغلب از صبح تا اواخر شب، بسته به حجم کار و انگیزه‌ای که برای کار دارد، در کافه می‌نشیند. این مرد جوان همچنین گفت که در آنجا می‌تواند آزادانه از خدماتی مانند تهویه مطبوع، سرویس بهداشتی، پریز برق برای شارژ و شارژ رایگان آب استفاده کند.

او اضافه کرد: «به نظرم خرج کردن ۶۰ تا ۷۰ هزار دونگ برای یک نوشیدنی طبیعی است، بنابراین نشستن طولانی مدت در کافه اشکالی ندارد. با این حال، اگر تا عصر بمانم، معمولاً نوشیدنی و تنقلات بیشتری می‌خرم، بنابراین کمتر احساس شرمندگی می‌کنم.»

دونگ لی (۲۶ ساله) معمولاً برای کار به کافه نمی‌رود؛ او بیشتر برای ملاقات با دوستانش به آنجا می‌آید. او معتقد است که برای مشتریان نامناسب است که یک نوشیدنی بخرند و سپس در کافه "استراحت" کنند.

دختر گفت: «مردم مغازه باز می‌کنند و انواع و اقسام کارها را انجام می‌دهند. ماندن در یک مکان به این شکل بدون خرید چیز اضافی، برای مغازه ناعادلانه است. ما باید با هم تعامل داشته باشیم، همدیگر را درک کنیم و کمی با هم شریک شویم. اگر مدت زیادی در مغازه بمانم، یک نوشیدنی یا شیرینی هم می‌خرم.»

دیدگاه صاحب کافی‌شاپ

صاحب یک کافی‌شاپ محبوب در منطقه فو نوآن در گفتگو با روزنامه تان نین گفت که از زمان افتتاح، مرتباً از مشتریان زیادی که از صبح تا بعد از ظهر در مغازه می‌نشینند، استقبال می‌کند. با این حال، او گفت که اکثر این مشتریان بسیار مهربان هستند و اگر بیشتر بمانند، همیشه غذا و نوشیدنی بیشتری می‌خرند.

صاحب کافه گفت: «البته، اجتناب‌ناپذیر است که برخی از مشتریان ارزان‌ترین فنجان قهوه را از مغازه بخرند و از صبح تا عصر آنجا بنشینند. اما خوشبختانه، ما مشتریان زیادی از این دست نداریم. اگر بمانند، ما همچنان با دقت به آنها خدمت می‌کنیم و دوباره پر کردن رایگان ارائه می‌دهیم.»

او اضافه کرد که بسیاری از دوستانش که کافی‌شاپ اداره می‌کنند نیز اغلب در برخورد با این نوع مشتریان "سردرد" دارند. به گفته او، در برخی از مغازه‌ها، کارکنان با پرسیدن سوالاتی مانند "مدت زیادی است که اینجا هستید، آیا چیز دیگری سفارش می‌دهید؟" به طور نامحسوس به مشتریان یادآوری می‌کنند که اگر مدت زیادی بمانند، چه می‌کنند.

بعضی از رستوران‌ها می‌گویند مهم نیست مشتریان چقدر بمانند، آنها تمام تلاش خود را می‌کنند تا بهترین خدمات را ارائه دهند.

عکس: کائو آن بین

برای کاهش تعداد مشتریانی که یک نوشیدنی می‌خرند و از صبح تا شب بدون سفارش چیز دیگری می‌نشینند، کافه دیگری در شهر هوشی مین محدودیت زمانی دارد: اگر مشتری بیش از ۴ ساعت بنشیند، باید نوشیدنی دیگری سفارش دهد. کارکنان این کافه به طور فعال و نامحسوس این قانون را به مشتریان یادآوری می‌کنند.

در همین حال، برخی از کاربران اینترنتی پیشنهاد دادند که مالک، زمان استفاده از وای‌فای را محدود کند و در صورت اقامت بیشتر مشتریان، هزینه اضافی دریافت کند.

نظر شما در مورد مشتریانی که یک نوشیدنی سفارش می‌دهند و سپس ساعت‌ها در کافی‌شاپ «بی‌قرار» می‌شوند چیست؟ نظرات خود را در قسمت نظرات زیر به اشتراک بگذارید.

منبع: https://thanhnien.vn/xon-xao-thong-tin-quan-ca-phe-bit-het-o-dien-tranh-cai-chuyen-khach-cam-re-185250522202542841.htm