100 % des hôpitaux publics de Hanoï ont mis en place des dossiers médicaux électroniques.

(Chinhphu.vn) - Le 30 septembre, le secteur de la santé de Hanoï a officiellement franchi une étape importante dans son parcours de transformation numérique : 42/42 (100 %) des hôpitaux publics relevant du département de la santé de Hanoï ont déployé avec succès des dossiers médicaux électroniques pour servir l'examen et le traitement médicaux conformément à la feuille de route du gouvernement.

À Hanoï , 100 % des hôpitaux publics utilisent le dossier médical électronique. Photo : VGP/Thien Tam

Il ne s'agit pas seulement d'un progrès technique, mais aussi d'une transformation globale de la gestion et de la prestation des services médicaux , apportant des avantages concrets tant aux patients qu'au personnel médical.

Le développement et la mise en œuvre des dossiers médicaux électroniques constituent l'une des tâches clés du secteur de la santé de Hanoï pour mettre en œuvre la politique de promotion de la transformation numérique nationale, en particulier le projet de développement d'applications de données démographiques, d'identification et d'authentification électronique au service de la transformation numérique au cours de la période 2022-2025, avec une vision du gouvernement à l'horizon 2030.

Le département de la Santé de Hanoï a activement conseillé au Comité populaire de la ville d'élaborer un plan de déploiement des dossiers médicaux électroniques sur l'ensemble du territoire. Les directives et orientations spécifiques publiées, ainsi que l'organisation de conférences et de formations, et la signature d'engagements de progrès, témoignent clairement de la forte volonté du secteur de mettre en œuvre les dossiers médicaux électroniques.

Durant la mise en œuvre du projet, le ministère de la Santé a organisé de nombreuses conférences spécialisées sur la transformation numérique. Lors de la Conférence sur la transformation numérique du secteur de la santé à Hanoï en 2025, placée sous le thème « Dossiers médicaux électroniques : une connexion globale pour un avenir numérique » , les hôpitaux ont signé un engagement concernant le déploiement progressif des dossiers médicaux électroniques. Par la suite, la conférence « Améliorer l’efficacité et la sécurité des données médicales », qui s’est tenue en juin 2025 à l’hôpital universitaire de Phenikaa, a également permis de diffuser la circulaire n° 13/2025/TT-BYT du 6 juin 2025 du ministère de la Santé relative aux directives de déploiement des dossiers médicaux électroniques et à la formation spécialisée en matière de sécurité, de sécurité des réseaux et de sécurité de l’information, ainsi que de protection des données personnelles dans le secteur de la santé.

Les hôpitaux ont pris l'initiative d'allouer des ressources, d'investir dans l'infrastructure matérielle et logicielle et de synchroniser leurs systèmes informatiques afin de garantir la mise en œuvre efficace des dossiers médicaux électroniques. Ceci témoigne clairement de leur esprit d'innovation et de leur détermination à atteindre les objectifs du secteur de la santé de la capitale en matière de transformation numérique des activités professionnelles grâce aux technologies de l'information.

Les dossiers médicaux électroniques remplacent les dossiers médicaux papier traditionnels, permettant une gestion des données médicales plus scientifique, précise et exhaustive. Ce système conserve non seulement les comptes rendus d'examens et de traitements de chaque patient, mais assure également la connexion et le partage des données entre les établissements de santé, constituant ainsi un réseau d'information médicale moderne.

Pour l'équipe médicale, le dossier médical électronique permet de réduire les tâches administratives et de gagner du temps lors de la saisie, de la recherche et du stockage des dossiers. Au lieu de traiter les documents manuellement, les médecins peuvent accéder rapidement à l'historique médical complet du patient en quelques clics. Grâce à cela, le diagnostic et le traitement sont plus précis, continus et efficaces.

Les dossiers médicaux électroniques fournissent des données centralisées et unifiées, permettant au ministère de la Santé et aux organismes compétents d'appréhender rapidement la situation en matière d'examens et de traitements médicaux, d'épidémiologie, de maladies infectieuses et de santé publique. Ils constituent un fondement essentiel pour la planification des politiques, l'ajustement des stratégies et l'allocation appropriée des ressources.

Par ailleurs, la mise en place du dossier médical électronique contribue significativement à la réforme administrative du secteur de la santé. La numérisation de toutes les données, la simplification et la transparence du processus d'examen et de traitement médical contribuent à améliorer la qualité des services et à renforcer la confiance des usagers.

Proactif, flexible, pratique

Les dossiers médicaux électroniques contribuent également à une meilleure sécurité des patients. Photo : VGP/Thien Tam

Les patients sont les bénéficiaires les plus directs et évidents des dossiers médicaux électroniques. Grâce à ce système, leurs dossiers médicaux sont conservés à vie et facilement accessibles en cas de besoin. Cela leur évite d'avoir à transporter de nombreux documents et dossiers médicaux à chaque visite à l'hôpital, réduisant ainsi les désagréments liés aux examens et aux traitements.

Plus important encore, les informations sont intégralement stockées et interconnectées entre les hôpitaux, permettant aux médecins d'avoir une vision globale de l'état de santé, des antécédents médicaux et des traitements médicamenteux des patients. Ceci limite les risques d'examens redondants, de prescriptions inappropriées ou de diagnostics erronés.

Les dossiers médicaux électroniques offrent également une meilleure sécurité aux patients. Les données médicales sont confidentielles conformément à la réglementation, ce qui minimise les risques de perte ou d'erreur liés à l'utilisation de dossiers papier. Par ailleurs, les patients peuvent facilement consulter leurs informations personnelles, leurs résultats d'examens, leurs médicaments, etc., grâce à des applications logicielles.

Dans le contexte de la société numérique, où le besoin d'examens et de traitements médicaux en ligne ainsi que de prises de rendez-vous en ligne devient de plus en plus populaire, les dossiers médicaux électroniques constitueront la plateforme permettant aux patients d'accéder aux services médicaux de manière plus intelligente, pratique, rapide et sûre.

Éliminer les obstacles à une mise en œuvre efficace

Cependant, la mise en place des dossiers médicaux électroniques se heurte encore à des difficultés et des obstacles. Dans les hôpitaux privés, cette mise en œuvre reste lente et le taux d'adoption faible ; les questions d'infrastructure technologique, de coûts d'investissement et de formation du personnel informatique constituent également un défi majeur. À ce jour, 27 hôpitaux privés sur 48 (56,2 %) ont mis en place des dossiers médicaux électroniques.

Le département de la santé de Hanoï a collaboré activement avec le ministère de la Santé et les organismes compétents pour résoudre les difficultés rencontrées. Des conférences de formation et des ateliers approfondis sur la sécurité de l'information, la sécurité des réseaux et la protection des données personnelles ont été organisés, permettant aux hôpitaux d'améliorer leurs capacités de mise en œuvre. Par ailleurs, un travail de sensibilisation a été mené auprès du personnel médical et de la population afin de les informer et de les faire adhérer à ces mesures.

Pour les établissements ayant déployé le dossier médical électronique, le Département de la Santé de Hanoï exige qu'ils continuent de remplir les formulaires conformément aux dispositions des circulaires n° 25 et 26/2025/TT-BYT du Ministère de la Santé. Parallèlement, les établissements de santé doivent accélérer le déploiement de leur infrastructure de stockage et élaborer et diffuser les réglementations et procédures relatives à la conservation des dossiers et documents médicaux, conformément aux instructions de la circulaire n° 33/2025/TT-BYT du Ministère de la Santé. Les établissements doivent également finaliser sans délai leur demande d'agrément pour les niveaux de sécurité de l'information, conformément à la circulaire n° 12/2022/TT-BTTTT du Ministère de l'Information et des Communications (désormais Ministère des Sciences et Technologies). Enfin, les hôpitaux doivent participer activement à la connexion au système de coordination des données médicales de Hanoï, afin de garantir l'exploitation et la synchronisation efficaces des données médicales au sein du système.

L'achèvement de la mise en place des dossiers médicaux électroniques dans 100 % des hôpitaux publics constitue une étape importante, mais ne représente que la première phase de la numérisation des soins de santé. Dans un avenir proche, le secteur de la santé à Hanoï ambitionne de poursuivre le développement des technologies numériques, afin de gérer la santé de l'ensemble de la population via une plateforme digitale.

L'interconnexion des dossiers médicaux électroniques avec les bases de données nationales sur la population, l'assurance maladie et la protection sociale permettra de créer un système de santé intelligent, interconnecté et moderne. Chaque personne disposera alors d'un code d'identification médicale unique, qui centralisera l'intégralité de son historique médical, des examens aux traitements, tout au long de sa vie.

Dans le même temps, de nouvelles technologies telles que l'intelligence artificielle (IA), l'analyse des mégadonnées (Big Data) et l'Internet des objets (IoT) seront progressivement appliquées dans le domaine de la santé, contribuant à prédire et à prévenir les maladies, à optimiser les processus d'examen et de traitement médicaux et à améliorer la qualité des services médicaux.

Gentillesse

Source : https://baochinhphu.vn/100-benh-vien-cong-lap-cua-ha-noi-da-trien-khai-benh-an-dien-tu-103251001150750985.htm