5 phrases que les personnes dotées d'une intelligence émotionnelle élevée ne disent jamais à leur patron, quelle que soit leur proximité avec lui.

GĐXH - La pensée simpliste des personnes ayant un faible QE lorsqu'elles s'expriment rend leur travail difficile et leur carrière difficile à faire progresser.

Au bureau, l'art de la communication, de l'écoute et du fait d'être écouté est primordial. Une bonne communication garantit la satisfaction des deux parties et une collaboration plus efficace. À l'inverse, une communication défaillante nuit aux relations et les problèmes non résolus engendrent de nouvelles difficultés.

Il est tabou au travail de refuser les demandes de ses supérieurs. Ils penseront que vous manquez d'enthousiasme, que vous n'osez pas vous surpasser et que vous ne travaillez pas dur. (Photo d'illustration)

Malheureusement, beaucoup de personnes sont incapables de saisir les sous-entendus des paroles d'autrui au travail, et ne savent pas non plus exprimer correctement leurs pensées. De plus, les personnes dotées d'une intelligence émotionnelle élevée ne diraient jamais à leur supérieur hiérarchique, par exemple, les phrases suivantes :

1. « Je connais ce travail mieux que quiconque »

Cette déclaration témoigne d'arrogance et de manque de respect pour l'expérience ou les opinions des autres, y compris celles des supérieurs hiérarchiques.

2. « Ce n'est pas ma faute / ça n'a rien à voir avec moi »

Au sein d'un groupe, chaque personne se voit souvent attribuer des tâches et des missions différentes, mais il arrive aussi qu'il soit nécessaire d'unir ses forces collectives.

De toute façon, une personne intelligente ne dira jamais « ce n'est pas ma faute », « ça n'a rien à voir avec moi » si les choses tournent mal.

Si vous vous comportez de cette façon, votre patron confirmera certainement que vous n'êtes pas responsable de votre travail.

Même si l'erreur n'est pas de votre faute, vous devez tout de même réfléchir à la manière de la gérer avec tous les membres du groupe.

En réalité, à l'heure actuelle, les dirigeants ne se soucient pas de savoir à qui la faute, mais veulent seulement améliorer la situation.

C’est donc aussi une occasion pour vous de démontrer vos compétences professionnelles.

3. « Je n'ai pas le temps »

Lorsque votre patron vous demande : « Êtes-vous occupé(e) maintenant ? », comment devez-vous répondre ?

Si vous répondez littéralement que vous êtes occupé(e) à faire ceci ou cela, votre supérieur aura l'impression de poser une seule question et que vous en répondez à dix. Votre supérieur pourrait-il alors douter de votre motivation ? À l'inverse, une réponse immédiate « pas occupé(e) » est également inappropriée ; votre supérieur pourrait penser que votre charge de travail est faible.

En substance, votre patron vous demande : « Avez-vous le temps de faire quelque chose pour moi maintenant ? » Dans ce cas, il n'y a qu'une seule bonne réponse : « Dites-le, chef. »

Au travail, il est difficile pour un supérieur hiérarchique de prêter attention aux sentiments de chacun. Lorsqu'un employé doit gérer une situation, le responsable doit d'abord s'assurer que ce dernier la comprenne, avant de lui confier des tâches précises.

Beaucoup de gens font l'erreur de dire cela lorsque leur patron vient d'exprimer cette idée ; avant même qu'il ait fini sa phrase, ils répondent précipitamment « Je n'ai pas le temps », montrant ainsi qu'ils sont très occupés et ne souhaitent pas accepter la tâche.

Alors, si nous n'avons vraiment pas le temps de terminer cette tâche, comment devrions-nous le formuler de manière positive ?

Une suggestion consiste à pratiquer « l'écoute structurée », ce qui signifie qu'après avoir reçu les informations transmises par l'autre personne, vous devez vous remémorer trois idées et les appliquer successivement : les sentiments, la réalité et les attentes de l'autre personne.

En d'autres termes, nous devons déterminer les pensées qui se cachent derrière les paroles de l'autre personne, puis les combiner avec la réalité et les émotions pour déduire les attentes de l'autre personne et enfin donner une réponse appropriée.

Lorsque la charge de travail s'accumule, il ne faut pas se plaindre « Je n'ai pas le temps », mais plutôt essayer de prendre en compte les souhaits et les attentes de nos supérieurs, de les exprimer positivement et de communiquer de manière proactive.

Ainsi, vous ne contrarierez pas votre patron, mais cela nous aidera également à communiquer plus efficacement sur le lieu de travail et contribuera à créer un environnement de travail positif.

Au travail, quelle que soit votre proximité avec votre supérieur, il est essentiel de rester sérieux. Photo d'illustration

4. « Je ne veux pas/ne peux pas faire ce projet »

Au travail, quelle que soit votre proximité avec votre patron, vous devez rester sérieux.

En particulier, si votre supérieur souhaite vous confier une tâche précise, écoutez attentivement sa mise en œuvre au lieu de réagir impulsivement.

Les tâches que votre supérieur vous confie sont certainement le fruit d'une réflexion approfondie. Il vous juge peut-être apte à occuper ce poste ou capable de l'accomplir.

Dire « Je ne veux pas/ne peux pas faire ce projet » vous coûtera des points.

Il est tabou au travail de refuser une demande d'un supérieur.

Ils penseront que vous n'êtes pas passionné par votre travail, que vous n'osez pas vous mettre au défi et travailler dur.

De plus, ce refus est trop brutal et met mal à l'aise votre interlocuteur. En refusant systématiquement de diriger de manière aussi abrupte, vous risquez également de compromettre vos chances de promotion.

En revanche, si vous ne souhaitez pas accepter la tâche que votre supérieur vous confie, vous pouvez lui en expliquer les raisons. Il est important d'être clair afin que votre supérieur comprenne et puisse se consacrer à d'autres tâches.

5. « Je promets de faire plus d'efforts à l'avenir. »

Une autre phrase que les personnes dotées d'une intelligence émotionnelle élevée ne révèlent jamais à leur patron est : « Je promets de faire plus d'efforts à l'avenir. »

En réalité, nous devons faire des promesses au bon moment et au bon endroit, et nous devons également tenir nos promesses.

Si vous continuez à faire des promesses en l'air et à ne pas les tenir, votre patron sera certainement encore plus en colère et déçu.

Sans oublier que vous devriez vous efforcer proactivement de travailler sur vous-même et de changer au lieu de faire des promesses.

Au travail, nous devons faire des efforts chaque jour, chaque heure, pour nous améliorer, et ne pas attendre plus tard pour essayer.

Par conséquent, dire « Je promets de faire mieux à l'avenir » ne sert à rien. Au lieu de cela, concentrez-vous plutôt sur l'amélioration de vos compétences.

Le fruit de vos efforts est la réponse la plus satisfaisante que vous puissiez donner à votre supérieur.

Même si vous traversez une période difficile ces derniers temps et que vous souhaitez vous rattraper à l'avenir, il n'est pas nécessaire de faire des promesses.

Si vous ne vous améliorez pas, vos supérieurs continueront de prendre vos promesses et vos paroles à la légère.

Source : https://giadinh.suckhoedoisong.vn/5-cau-nguoi-eq-cao-khong-bao-gio-noi-voi-sep-du-than-thiet-den-dau-nhung-nguoi-eq-thap-lai-hay-tuy-tien-chia-se-172241126152852741.htm