L'IA aide les personnes handicapées à accéder à Internet

Internet gagne en popularité et s'impose comme un protocole mondial, ce qui complexifie son accès et son utilisation. On compte aujourd'hui des milliards de sites web à travers le monde, regorgeant d'informations et facilitant les échanges entre internautes, sans parler des innombrables tâches qui nécessitent de multiples étapes.

Pour une personne valide, maîtriser l'utilisation d'Internet est simple, mais cela peut devenir impossible pour les personnes en situation de handicap. C'est pourquoi une équipe de scientifiques et d'ingénieurs de l'Ohio (États-Unis) développe un outil d'intelligence artificielle en ligne afin de simplifier l'accès au monde numérique pour tous.

« Pour certaines personnes, notamment celles en situation de handicap, l’accès à Internet peut s’avérer difficile. Nous sommes de plus en plus dépendants du monde numérique dans notre vie quotidienne et au travail, mais cela engendre également davantage d’obstacles et, dans une certaine mesure, creuse le fossé numérique », a déclaré Yu Su, scientifique et co-auteure de l’étude.

L'IA résoudra la complexité des opérations Internet grâce à de simples commandes en langage courant.

Le projet de Yu Su et de ses collègues exploite la puissance des grands modèles de langage (LLM) pour transformer des agents virtuels en agents quasi humains lors de leur navigation sur Internet. L'équipe a démontré la capacité du modèle à comprendre le contexte et les fonctionnalités, en opérant sur divers sites web grâce au seul traitement et à la prédiction du langage.

Su a déclaré que le succès du projet était largement dû aux capacités de traitement du modèle d'IA lors de la phase d'apprentissage sur Internet. L'équipe a soumis à l'IA plus de 2 000 tâches provenant de 137 sites web différents afin de répondre aux exigences d'entraînement. Parmi les requêtes assignées et réalisées avec succès figuraient la réservation de vols internationaux aller simple et aller-retour, le suivi de comptes de célébrités sur X (anciennement Twitter), la recherche de films comiques sur Netflix sortis entre 1992 et 2017, etc. De nombreuses tâches ont été jugées complexes, comme la réservation de vols internationaux qui a nécessité 14 opérations.

« L’entraînement de l’IA à effectuer des tâches à l’aide de commandes vocales n’est devenu possible que grâce au développement récent de modèles linguistiques comme ChatGPT », a déclaré Su. Depuis la mise à disposition du chatbot d’OpenAI au grand public en novembre 2022, des millions d’utilisateurs ont utilisé ChatGPT pour générer du contenu automatisé, allant de la poésie et de l’humour aux conseils culinaires et au diagnostic des symptômes de maladies.

En plus d'aider les personnes handicapées à utiliser Internet, l'IA de l'équipe de développement peut également être utilisée pour renforcer la puissance d'autres systèmes d'intelligence artificielle tels que ChatGPT, transformant ainsi le monde d'Internet en un outil d'une puissance sans précédent.

« Nous voyons un grand potentiel d'amélioration des performances, ce qui nous permettrait de nous concentrer sur les aspects plus créatifs de notre travail. Mais cela comporte aussi un risque important », a déclaré un représentant de l'équipe de développement. Parmi les risques évoqués figurent l'utilisation abusive des informations financières des utilisateurs, la diffusion de fausses informations…

Par conséquent, les experts estiment que l'humanité doit faire preuve de prudence face à ces facteurs et déployer des efforts concertés pour minimiser les risques. Yu Su, quant à elle, est convaincue que la société connaîtra une forte croissance de l'utilisation commerciale de l'IA dans les années à venir, notamment lorsque cette technologie sera popularisée auprès du grand public.

Lien source: https://thanhnien.vn/ai-giup-nguoi-khuyet-tat-tiep-can-internet-185240110135139728.htm