Les parents deviennent la cible de fraudes
Récemment, des cas de fraude ont été signalés dans tout le pays, à travers des appels téléphoniques prétendant que leurs enfants avaient eu un accident et étaient soignés à l'hôpital, demandant aux parents de transférer de l'argent de toute urgence.
Les premières victimes étaient des parents de l'école internationale Vietnam-Australie de Hô-Chi-Minh -Ville. Selon les informations de l'hôpital Cho Ray, le 3 mars, entre 11h30 et 14h00, le service des urgences de l'hôpital Cho Ray a reçu trois parents de l'école internationale Vietnam-Australie à la recherche de leurs enfants. Les parents ont déclaré avoir reçu une notification d'un inconnu se faisant passer pour un enseignant de l'école, les informant que leur enfant était tombé et avait subi un traumatisme crânien, et qu'il devait être opéré en urgence. Cet individu leur a demandé de transférer de l'argent afin que l'enseignant puisse payer les frais de l'enfant, car l'urgence était de mise.
Après avoir reçu cette information, M. MTD (42 ans) et M. TMH (51 ans), tous deux résidant à Thu Duc, ont transféré des dizaines de millions de dongs sur le compte bancaire suspect de l'intéressé. L'autre personne n'a pas transféré l'argent, mais s'est rendue directement à l'hôpital pour retrouver son enfant. Quelques jours plus tard, cette arnaque a été largement utilisée pour tromper de nombreux parents à Hô-Chi-Minh-Ville.
Par exemple, le 6 mars, Mme NTP (née en 1986), parent d'un enfant étudiant à l'école Hoang Dieu - district de Tan Phu, et Mme LVT (née en 1980), parent de l'école Luong Dinh Cua - district 2, ont chacune transféré 20 millions de VND sur un numéro de compte étrange fourni par le sujet au téléphone.
Ce même jour, vers 10 heures, le service de sécurité de l'hôpital Cho Ray a de nouveau reçu deux nouveaux cas : des parents de l'école internationale canadienne du 7e arrondissement et de l'école asiatique du 10e arrondissement. Le suspect a demandé à chaque parent de virer 200 millions de VND. Mme D.TMT (née en 1981) a viré deux fois sur deux comptes étranges, Nguyen Duy Thai et Thach Vu Ha, soit un total de 200 millions de VND. M. N.D.N (né en 1979), parent d'un enfant scolarisé à l'école internationale canadienne, a également été sollicité par le suspect pour virer de l'argent. M. N. n'a pas effectué le virement et s'est rendu à l'hôpital pour vérifier l'information, pour finalement découvrir qu'il avait failli être victime d'une arnaque.
On pensait que l'incident s'arrêterait là, car les informations sur les escroqueries susmentionnées étaient constamment mises à jour par la presse afin de les communiquer largement au public, notamment sur les cas reçus et traités par les autorités. Cependant, ces derniers jours, des parents de Hanoï et de Da Nang ont reçu des appels frauduleux similaires.
D'après les témoignages de nombreux parents du lycée Chu Van An de Hanoï, ces derniers reçoivent régulièrement des appels téléphoniques les informant que leurs enfants sont soignés dans de grands hôpitaux comme l'hôpital militaire central 108 ou l'hôpital de l'amitié Viet Duc… et sont ensuite invités à effectuer un virement. Cependant, grâce à leur vigilance, de nombreux parents ne sont pas tombés dans le piège des arnaqueurs.
M. Tran Trung Quan, du district de Nam Tu Liem, a déclaré : « Il existe actuellement une faille dans la sécurité des informations concernant les parents et les élèves. Si cette faille n'est pas comblée rapidement, le risque que des criminels en profitent pour escroquer les parents réapparaîtra », s'est inquiété M. Tran Trung Quan.
S'adressant aux journalistes du journal « Journalist & Public Opinion », Mme Nguyen Thi Nhiep, directrice du lycée Chu Van An, a déclaré que, heureusement, les parents d'élèves étaient vigilants et que personne n'avait été victime d'une arnaque jusqu'à présent. Elle a affirmé que l'on ignorait encore comment les informations personnelles des parents et des élèves avaient été divulguées. L'école utilise actuellement un logiciel de gestion des élèves, couramment utilisé par de nombreux établissements et soumis à une réglementation très stricte.
Le problème de la protection des données personnelles attend d’être résolu.
Le fait que des escrocs ciblent les parents d'élèves devient une source d'inquiétude et d'insécurité. Cela montre également que la protection des données personnelles est essentielle aujourd'hui. Chaque fuite de données personnelles engendre de nombreux problèmes d'insécurité.
M. Le Manh Ha, chef d'état-major adjoint de la police de Ho Chi Minh-Ville, a déclaré que les informations personnelles des étudiants peuvent être divulguées de différentes manières, telles que : des failles de sécurité, des données collectées par des unités, des entreprises ; des magasins qui sont divulgués, par exemple lors de la création de cartes clients dans des parcs d'attractions, des restaurants, des centres de langues étrangères... Le chef d'état-major adjoint de la police de Ho Chi Minh-Ville, a partagé la raison pour laquelle les informations de nombreux étudiants de Ho Chi Minh-Ville ont été divulguées, conduisant à des cas de fraude aux transferts d'argent.
À ce propos, M. Ho Tan Minh, chef du bureau du département de l'Éducation et de la Formation de Hô-Chi-Minh-Ville, a déclaré que les données du secteur sont strictement appliquées et enregistrées dans le système afin d'éviter toute fuite d'informations. « Des appels signalent des informations erronées sur les noms des classes et des écoles, mais les parents, trop inquiets pour leurs enfants, continuent de leur faire confiance pour transférer de l'argent. Les parents d'élèves ont des groupes de discussion pour échanger des informations, ce qui facilite les fuites d'informations » , a expliqué M. Minh.
S'adressant aux journalistes du Journalist & Public Opinion Newspaper, M. Quach Tuan Ngoc, ancien directeur du Département des technologies de l'information du ministère de l'Éducation et de la Formation, a déclaré qu'il existe actuellement de nombreuses façons de divulguer les informations des parents. Les écoles disposent actuellement d'un système de téléchargement des données des parents, dont la fuite serait très dangereuse. Les écoles utilisent actuellement des systèmes de messagerie électronique, et si des personnes malveillantes parviennent à les pirater, les fuites d'informations seraient très importantes. Par ailleurs, M. Quach Tuan Ngoc a également déclaré que les Vietnamiens ne sont pas encore très sensibilisés à la protection des données personnelles. Notre peuple reste insouciant et ne comprend pas l'importance de la confidentialité des informations personnelles, ce qui facilite l'exploitation par de nombreuses personnes malveillantes.
Selon M. Quach Tuan Ngoc, il est conseillé d'éviter de participer à trop de groupes en ligne, car de nombreuses informations personnelles pourraient être divulguées. Concernant l'école, les systèmes de gestion électronique doivent être hautement sécurisés, sans compter que l'impression de listes pour les activités est également une source de divulgation d'informations. Pour limiter les cas de fraude et renforcer la responsabilité, M. Quach Tuan Ngoc a déclaré que les opérateurs de réseau devraient développer des logiciels permettant de détecter et de prévenir les appels frauduleux.
Parallèlement, selon M. Luu Binh Nhuong, vice-président de la Commission des pétitions (Commission permanente de l'Assemblée nationale), le ministère de l'Éducation et de la Formation et le ministère de l'Information et des Communications doivent se doter d'une réglementation sur la protection des données personnelles. Suite à une série de problèmes survenus récemment, une réglementation claire est nécessaire. « Maintenant que des informations ont été divulguées, nous ne savons plus quoi faire ; c'est très dangereux. Par conséquent, une réglementation doit renforcer la responsabilité en matière de protection des données personnelles des parents et des élèves », a souligné M. Luu Binh Nhuong.
Ainsi, les discussions avec des experts montrent que la sécurité des informations personnelles, notamment celles des parents et des élèves, n'est pas une question simple à l'heure actuelle. En effet, les données personnelles sont collectées par de nombreuses unités et via de nombreux canaux pour servir la direction et les entreprises. La divulgation et la fuite d'informations par de nombreux canaux sont donc très difficiles à contrôler.
Trinh Phuc
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