Bao Viet Insurance déploie en urgence des plans d'indemnisation suite au passage du cyclone Yagi.

Face à l'aggravation des dégâts causés par la tempête n° 3 ( Yagi ), Bao Viet Insurance a mis en place des mesures d'urgence pour soutenir ses clients et les personnes les plus durement touchées. Au matin du 12 septembre 2024, Bao Viet Insurance avait enregistré 692 sinistres, pour un montant total d'indemnisations estimé à 950 milliards de VND. Ces indemnisations concernent principalement les assurances de personnes et de biens, notamment l'assurance automobile, l'assurance habitation, l'assurance construction, l'assurance usine, l'assurance entrepôt, l'assurance machines et équipements, l'assurance quai et l'assurance marchandises.

De nombreuses propriétés ont été gravement endommagées après le passage du typhon Yagi.

Dès réception de l'information, Bao Viet Insurance a réagi avec souplesse et rapidité en mettant en place un processus d'indemnisation adapté aux besoins urgents de ses clients. Des centaines de spécialistes étaient mobilisés dans les zones sinistrées, notamment à Quang Ninh, Hai Phong et dans les provinces du Delta du Nord, afin d'inspecter et d'évaluer les dégâts, et de procéder à des expertises dans les plus brefs délais, garantissant ainsi les droits des clients.

Avec des pertes estimées à plusieurs centaines de milliards de VND et des centaines de clients signalant des dommages, Bao Viet Insurance s'engage à déployer rapidement un programme d'indemnisation anticipée pour les pertes importantes, tout en assurant la conformité avec les réglementations du décret officiel du Premier ministre n° 92/CD-TTg du 10 septembre 2024 ordonnant la mise en œuvre rapide, complète et sans délai des indemnisations d'assurance, en mettant l'accent sur la gestion des conséquences de la tempête n° 3 et des inondations qui ont suivi.

Un représentant de Bao Viet Insurance a affirmé : « Nous évaluons et traitons en urgence les demandes d’indemnisation afin d’assurer un soutien rapide et précis à tous les clients touchés par la tempête. Parallèlement, Bao Viet Insurance a également déployé rapidement des solutions d’indemnisation temporaires, en accordant la priorité aux entreprises endommagées, afin d’aider ses clients à se stabiliser et à reprendre rapidement leurs activités de production et commerciales. »

Outre l'amélioration des inspections sur site et des avances sur indemnisation, Bao Viet Insurance propose une procédure d'indemnisation simple et pratique pour ses clients. Ces derniers peuvent déclarer rapidement un sinistre via les canaux de contact officiels de Bao Viet Insurance : la ligne d'assistance téléphonique 1900 55 88 99 (disponible 24h/24 et 7j/7) ou contacter les compagnies membres et agents de Bao Viet Insurance présents dans 63 provinces et villes à travers le pays.

Les travaux d'évaluation sur le terrain et d'évaluation des pertes sont menés en continu.

Pour que le processus d'indemnisation soit efficace, Bao Viet Insurance recommande à ses clients de déclarer les dommages de manière proactive et de coopérer pleinement. L'objectif de Bao Viet Insurance est d'aider ses clients à retrouver rapidement une situation stable et à reprendre leurs activités professionnelles, et de finaliser les procédures d'indemnisation dans les meilleurs délais.

Partageant les pertes des populations des provinces du Nord, promouvant l'esprit d'amour mutuel et continuant à maintenir efficacement les activités de sécurité sociale, Bao Viet a fait don, le 10 septembre 2024, de 5 milliards de VND aux personnes touchées par la tempête n° 3 par l'intermédiaire du Comité central du Front de la patrie du Vietnam.

Bao Viet Insurance continuera de mettre à jour les informations et de collaborer étroitement avec les autorités afin de garantir les avantages pour ses clients et de contribuer au soutien de la communauté en cette période difficile.

Avec pour devise « le client au cœur de ses préoccupations », Bao Viet Assurances s'engage à préserver sa réputation et la confiance de ses clients, en leur proposant des solutions d'assurance complètes et un accompagnement efficace, notamment en cas d'urgence. Première compagnie d'assurance dommages au Vietnam, Bao Viet Assurances est fière d'être une marque nationale qui, depuis 60 ans, est devenue un refuge pour des millions de clients, œuvrant pour la paix et le bonheur du peuple vietnamien.

Source : https://www.congluan.vn/bao-hiem-bao-viet-khan-truong-trien-khai-cac-phuong-an-boi-thuong-do-bao-yagi-post312036.html