Protéger votre marque lors de l'exportation via les plateformes e-commerce

Dans un contexte de forte mondialisation, les entreprises vietnamiennes se tournent de plus en plus vers les plateformes de commerce électronique internationales telles qu'Amazon, eBay, Alibaba... pour élargir leurs marchés.

Les produits longanes Hung Yen sont promus sur Sendo. Illustration

Toutefois, la protection des marques dans le cyberespace, notamment lors de l’exportation en ligne, reste un défi majeur. Il ne s’agit donc pas seulement d’une question juridique, mais également d’un facteur clé pour maintenir la concurrence et garantir la confiance des consommateurs mondiaux. Toute négligence dans la protection de votre marque peut entraîner de graves conséquences, allant de la perte de clients à une atteinte négative à l’image de votre entreprise.

Un représentant du Département du commerce électronique et de l'économie numérique ( ministère de l'Industrie et du Commerce ) a déclaré qu'en raison d'un manque d'attention à la protection de la propriété intellectuelle, de nombreuses marques vietnamiennes célèbres étaient exploitées par des entreprises étrangères ou, lors de leur entrée sur les marchés étrangers, elles étaient enregistrées par des concurrents.

En fait, de nombreuses marques vietnamiennes telles que les cigarettes Vinataba, le café Trung Nguyen, la sauce de poisson Phu Quoc, le riz Nang Huong... ont été préenregistrées aux États-Unis. À ce moment-là, l’entreprise dépensera beaucoup d’argent et de temps pour engager des avocats afin de poursuivre en justice pour récupérer la marque. Il y a même des cas où vous devez racheter votre propre marque à un prix élevé ou accepter d'utiliser une autre marque dans ce pays.

Selon Amazon Global Selling Vietnam, la sensibilisation des partenaires commerciaux vietnamiens à l'importance de la création, de la protection des marques et de la protection des droits de propriété intellectuelle s'améliore progressivement. Au cours des trois dernières années, le nombre de marques vietnamiennes enregistrant leurs marques sur Amazon (Brand Registry) a été multiplié par sept et le temps nécessaire aux partenaires commerciaux vietnamiens pour passer de l'étape d'enregistrement d'un compte de vente à l'enregistrement d'une marque a été réduit en moyenne de 85 %.

Certaines entreprises vietnamiennes qui font actuellement des affaires sur Amazon ont pris soin d’enregistrer leurs marques aux États-Unis. Par exemple, depuis juin 2020, Longevity Sea Grapes, une marque d’algues vietnamienne, a enregistré avec succès une marque aux États-Unis pour protéger et renforcer sa réputation.

Ou récemment, la marque de fruits secs Nam Huy à Dong Thap a également enregistré avec succès la marque Nam Huy aux États-Unis grâce au programme de soutien à l'exportation de commerce électronique Go Export mis en œuvre par le Centre des technologies de l'information et du numérique (Département du commerce électronique et de l'économie numérique) avec des partenaires et des experts expérimentés dans le domaine de l'exportation en ligne.

Lorsque les entreprises vietnamiennes étendent leurs activités commerciales sur des plateformes de commerce électronique internationales et souhaitent protéger leurs marques, il est extrêmement important de comprendre les réglementations et les procédures d’enregistrement et de protection des marques dans chaque pays et sur chaque salle des marchés.

Selon un représentant du Département du commerce électronique et de l'économie numérique, les entreprises vietnamiennes qui souhaitent mettre en œuvre des exportations en ligne via la plateforme Amazon devraient bientôt avoir un plan pour s'inscrire à la protection des marques.

Aux États-Unis, les marques sont protégées par l’Office des brevets et des marques des États-Unis (USPTO). Le processus d'enregistrement d'une marque prend généralement 1 an ou plus selon le cas, y compris le dépôt d'une demande, le paiement des frais et un processus d'examen, au cours duquel l'USPTO vérifiera si la marque est identique ou similaire au point de prêter à confusion à une marque précédemment enregistrée. Normalement, de nombreuses procédures juridiques seront impliquées, les entreprises doivent donc trouver un cabinet d'avocats réputé au Vietnam pour obtenir des conseils et une assistance dans l'enregistrement d'une marque aux États-Unis.

Actuellement, le programme Go Export mis en œuvre par le Centre des technologies de l'information et du numérique (Département du commerce électronique et de l'économie numérique) coopère également avec des experts juridiques et des cabinets d'avocats possédant une vaste expérience en matière d'enregistrement de marques et de résolution de litiges sur le marché international.

Pour aider les propriétaires d'entreprise à protéger leurs produits et leurs marques, Amazon a créé depuis 2017 le programme Amazon Brand Registry. Pour rejoindre le registre des marques Amazon, une entreprise doit posséder une marque déposée et active dans le pays où elle souhaite s'enregistrer. De plus, Amazon accepte également les entreprises ayant des demandes de marques en attente auprès de plusieurs bureaux de marques tels que UPSTO…

À ce jour, Amazon n'accepte que les marques déposées accordées par les offices de marques de plusieurs pays tels que les États-Unis, le Brésil, le Canada, le Mexique, l'Australie, l'Inde, le Japon, la France, l'Allemagne, etc. Par conséquent, les entreprises vietnamiennes enregistrent généralement leurs marques aux États-Unis.

Le représentant du Département du commerce électronique et de l'économie numérique a également souligné que les entreprises qui souhaitent faire des affaires de manière systématique et professionnelle sur Amazon devraient se renseigner et s'inscrire pour participer au programme Amazon Brand Registry en raison des avantages exceptionnels que le programme apporte. En particulier, certains des avantages qui peuvent être mentionnés lorsque les entreprises enregistrent leurs marques sur Amazon incluent le fait qu'Amazon fournit des outils pour aider à protéger les marques contre la contrefaçon et la violation du droit d'auteur.

Parallèlement à cela, nous ouvrons une boutique en ligne professionnelle sur Amazon ; dotés d’outils marketing plus avancés et plus efficaces ; Accédez à des analyses et des rapports détaillés pour obtenir des informations sur les performances des produits et le comportement des clients. Bénéficiez également d'une assistance prioritaire et rapide d'Amazon pour les problèmes liés aux produits et aux listes ; Amazon Brand Registry permet également aux marques de signaler et de résoudre facilement les problèmes de violation du droit d'auteur et de contrefaçon.

Selon les experts commerciaux, la protection des marques lors de l'exportation en ligne via des plateformes de commerce électronique n'est pas seulement une étape stratégique pour protéger les droits et l'image des entreprises vietnamiennes, mais également un moyen efficace d'élargir les marchés et d'augmenter les revenus. Les entreprises vietnamiennes doivent saisir cette opportunité non seulement pour protéger leurs produits, mais aussi pour améliorer leur compétitivité et bâtir leur réputation sur les principaux marchés.

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