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Les dossiers médicaux électroniques : la pierre angulaire de la construction d'un hôpital intelligent

Selon le Dr Nguyen Dinh Hung, directeur adjoint en charge du département de la santé de Hanoi, le secteur de la santé de la capitale est très déterminé à mettre en œuvre les directives du Premier ministre sur la transformation numérique.

VietnamPlusVietnamPlus30/07/2025

Conformément à la feuille de route établie par le gouvernement et au plan n° 144/KH-UBND de la ville de Hanoi sur la mise en œuvre des dossiers médicaux électroniques dans les hôpitaux de la ville, ces derniers temps, les hôpitaux de Hanoi ont accéléré la mise en œuvre des dossiers médicaux électroniques pour les achever avant la date limite du 30 septembre 2025.

Il ne s’agit pas seulement d’une étape technique et administrative importante, mais cela marque également une forte transformation du secteur de la santé dans l’accès aux données, l’organisation des examens et des traitements médicaux et la gestion des hôpitaux dans une direction moderne.

Réduisez les coûts et réduisez la charge de stockage

En tant que plus grand centre médical du pays, Hanoi a rapidement concrétisé la directive du Premier ministre avec de nombreuses solutions pratiques.

Conformément au plan de mise en œuvre des dossiers médicaux électroniques dans les hôpitaux de la région, la ville de Hanoi a désigné le Département de la Santé comme point focal pour la mise en œuvre.

L’objectif est que d’ici le 30 septembre 2025, 100 % des hôpitaux publics et non publics de Hanoi déploient des dossiers médicaux électroniques et mettent en œuvre la connectivité des données.

Le plan vise à améliorer la qualité des soins de santé, à optimiser le processus de gestion et de fonctionnement du système de santé et, en même temps, à construire un système de santé numérique moderne ; servir de base à la mise en œuvre de connexions et d'échanges de données entre les hôpitaux de la ville avec les hôpitaux des ministères/secteurs, créant des changements dans la transformation numérique dans le secteur de la santé, améliorant la capacité de normaliser et de partager les données entre les établissements de santé de la ville.

L'hôpital de l'amitié Vietnam-Cuba a déployé des dossiers médicaux électroniques à partir du 6 juin, devenant ainsi le 14e hôpital public de la ville à déployer le système de dossiers médicaux électroniques.

D'après les données, le système de dossiers médicaux électroniques fonctionne efficacement et sans problème. Toutes les données des patients, depuis l'accueil, l'examen, la prescription et les résultats, sont numérisées et stockées de manière centralisée.

L'imagerie médicale intégrée permet aux médecins d'y accéder en ligne sans imprimer de films, ce qui permet une surveillance continue et précise tout au long du processus de traitement, y compris les patients transférés vers d'autres services ou réexaminés ultérieurement.

Chaque année, l'hôpital de l'amitié Vietnam-Cuba reçoit, examine et traite environ 180 000 patients, fournissant un traitement hospitalier pour 7 000 cas et un traitement ambulatoire pour 14 000 personnes.

L'hôpital pratique plus de 3 000 interventions chirurgicales chaque année, contribuant ainsi de manière significative au système de santé publique. La mise en œuvre du dossier médical électronique apporte des avantages concrets à la population, tout en permettant aux établissements médicaux de réduire leurs coûts de fonctionnement et de simplifier le stockage et la conservation des dossiers papier.

Hôpital général de niveau II, relevant du Département de la Santé de Hanoï, avec une capacité de 440 lits prévus et 446 lits réels, répartis en 24 services et 5 salles fonctionnelles, l'hôpital général de Son Tay accueille en moyenne plus de 500 consultations externes et environ 300 patients hospitalisés chaque jour.

Reconnaissant le rôle de la transformation numérique dans l’amélioration de la qualité des services médicaux, l’hôpital a progressivement modernisé son infrastructure technique et numérisé ses processus d’examen et de traitement médicaux.

À partir de 2023, l'hôpital général de Son Tay déploiera un système d'archivage et de transmission d'images médicales (PACS), complétant ainsi la numérisation des sous-systèmes conformément aux dispositions de la circulaire 54/2017/TT-BYT du ministère de la Santé portant promulgation d'un ensemble de critères pour l'application des technologies de l'information dans les établissements d'examen et de traitement médicaux.

L'hôpital a modernisé de manière proactive son infrastructure technique pour répondre aux critères de la circulaire 54. De nombreux éléments ont été investis, tels que des systèmes de serveurs, des pare-feu, des périphériques de stockage NAS, des systèmes de numérotation automatique, l'intégration de signatures numériques et de signatures électroniques sur tous les formulaires d'examen et de traitement médicaux pour patients hospitalisés et ambulatoires ; la mise en œuvre de l'enregistrement des examens et des traitements médicaux à l'aide de cartes d'identité de citoyen conformément au projet 06 du gouvernement et l'intégration des paiements sans espèces.

Le 1er mai 2025, l'hôpital général de Son Tay a déployé de manière proactive un système pilote de dossiers médicaux électroniques dans tout l'hôpital et a développé un projet de déploiement de dossiers médicaux électroniques pour la période 2025-2027.

Le logiciel de gestion des informations hospitalières (HIS), le système de tests de laboratoire (LIS) et le système d'imagerie diagnostique (RIS) sont intégrés et interconnectés avec les agences d'assurance sociale, et le système PACS connecte les appareils d'imagerie diagnostique.

De même, à l'hôpital général du district de Me Linh, ces dernières années, l'hôpital a accordé une attention particulière au développement de l'infrastructure technologique à chaque étape, en appliquant des solutions logicielles intelligentes pour améliorer l'efficacité des examens et des traitements médicaux.

Il s'agit du 15e hôpital sur 42 hôpitaux publics à achever la mise en œuvre du dossier médical électronique, marquant une étape importante dans le processus de transformation numérique du secteur de la santé de la capitale.

L'hôpital a mis en place un comité de pilotage pour la mise en œuvre du dossier médical électronique, élaboré un plan spécifique et numérisé tous les formulaires de dossiers médicaux grâce au logiciel. Au service des examens, l'hôpital a mis en service des bornes de prise automatique de numéros, des bornes d'auto-inscription et de recherche d'informations, ainsi qu'un système d'écrans affichant les numéros de file d'attente.

Le service d'imagerie diagnostique est équipé d'un lecteur de films spécialisé. La connexion et le partage des données avec la sécurité sociale permettent de régler les frais d'examen et de traitement médicaux au titre de l'assurance maladie, conformément à la réglementation.

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Photo d'illustration. (Source : VNA)

Facteurs clés de la transformation numérique

Selon le Dr Nguyen Dinh Hung, directeur adjoint en charge du département de la santé de Hanoi, le secteur de la santé de la capitale est très déterminé à mettre en œuvre l'orientation du Premier ministre sur la transformation numérique, en identifiant cela comme un processus à long terme, continu et incessant, dans lequel les dossiers médicaux électroniques ne sont que la première « brique » sur la feuille de route vers un modèle d'hôpital intelligent, appliquant l'intelligence artificielle.

Le Dr Nguyen Dinh Hung a déclaré que la mise en œuvre des dossiers médicaux électroniques permet non seulement de réduire le temps de travail, mais apporte également plus de commodité et de facilité aux services, aux salles et au personnel médical par rapport aux anciens dossiers médicaux papier.

Pour répondre aux exigences de la phase de transformation numérique, chaque personnel médical doit innover dans sa perspective de travail et son état d’esprit, en passant du modèle traditionnel au modèle numérique.

Soulignant que la mise en œuvre synchrone des dossiers médicaux électroniques est un facteur clé dans le processus de transformation numérique de l'ensemble du secteur, le Dr Nguyen Dinh Hung a déclaré que lorsqu'ils sont combinés avec les dossiers de santé électroniques, le secteur de la santé peut construire un système de données de santé complet, précis et opportun - un grand entrepôt de données avec une valeur pour l'analyse, la prévision, la planification appropriée des politiques et l'amélioration de l'efficacité des soins de santé des personnes.

Le ministère de la Santé a demandé à ses unités affiliées de revoir l'infrastructure technologique, de compléter les logiciels professionnels et d'intégrer pleinement des fonctions telles que les signatures numériques, le stockage d'images médicales, les connexions de test, les prescriptions électroniques, etc. Dans le même temps, considérez la mise en œuvre des dossiers médicaux électroniques comme la première et importante étape vers la construction d'un modèle d'hôpital intelligent à l'avenir.

Concernant le parcours de construction d'un système de santé intelligent à Hanoi, le professeur associé - Docteur Tran Quy Tuong, président de l'Association vietnamienne d'informatique médicale, président du Conseil professionnel, a affirmé que la mise en œuvre des dossiers médicaux électroniques est une tendance inévitable et extrêmement nécessaire dans la feuille de route de la transformation numérique du secteur de la santé.

Les hôpitaux publics de Hanoï connaissent de nombreux changements et encouragent l'utilisation des technologies de l'information, visant à des hôpitaux « sans papier ». Cependant, pour disposer d'un système de santé intelligent, il est nécessaire de concilier les critères suivants : examens et traitements médicaux intelligents, prévention intelligente des maladies et gestion intelligente des soins de santé.

« Les hôpitaux doivent élaborer des plans pour garantir la sécurité de l'information, éviter la perte de données, déployer des logiciels d'alerte clinique dans les domaines de l'examen et du traitement pharmaceutiques et médicaux, et appliquer progressivement l'intelligence artificielle pour améliorer la qualité et l'efficacité du traitement », a noté le professeur associé Dr Tran Quy Tuong.

Hanoi compte actuellement 18/42 hôpitaux publics qui ont achevé la mise en œuvre des dossiers médicaux électroniques, notamment : l'hôpital général de Xanh Pon, l'obstétrique et la gynécologie de Hanoi, l'oncologie de Hanoi, l'hôpital général de Dong Anh, l'hôpital général de Van Dinh, l'hôpital général de Hoe Nhai, l'hôpital général de Soc Son, l'hôpital général de Ba Vi, l'hôpital général de Quoc Oai, l'hôpital général de My Duc, la pédiatrie de Hanoi, l'hôpital général de Phu Xuyen, l'hôpital général de Hoai Duc, l'hôpital de l'amitié Vietnam-Cuba, l'hôpital général de Me Linh, Nam Thang Long, l'hôpital général de Ha Dong et l'hôpital général de Son Tay.

L'achèvement des procédures et des techniques est mis en œuvre de toute urgence par les hôpitaux de la ville, déterminés à les terminer comme prévu.

Bien que l'infrastructure informatique soit encore faible et non synchronisée, et que les ressources humaines informatiques soient toujours insuffisantes et mal formées... avec la détermination de l'ensemble du secteur, les obstacles ci-dessus seront progressivement surmontés.

Le système de santé intelligent de Hanoi est progressivement achevé, contribuant à promouvoir la transformation numérique dans la gestion, l'examen médical et le traitement afin que les gens puissent bénéficier des avantages de l'examen médical, du traitement et des soins de santé complets.

(Agence de presse vietnamienne/Vietnam+)

Source : https://www.vietnamplus.vn/benh-an-dien-tu-vien-gach-nen-mong-xay-dung-benh-vien-thong-minh-post1052762.vnp


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