Le BIDV intensifie la collecte de données biométriques.

Ajoutez une couche de sécurité supplémentaire lors de vos opérations bancaires en ligne.

Afin de renforcer la sécurité des transactions bancaires en ligne pour les citoyens, la Banque d'État du Vietnam a publié la décision n° 2345/QD-NHNN (applicable à compter du 1er juillet 2024). En conséquence, à partir de cette date, l'authentification biométrique faciale sera obligatoire pour les transactions bancaires en ligne d'un montant égal ou supérieur à 10 millions de VND, ou pour les transactions quotidiennes supérieures à 20 millions de VND, ainsi que pour d'autres opérations telles que : la première connexion à l'application, la connexion depuis un autre appareil, la reconnexion après oubli de mot de passe et la modification réussie du mot de passe.

Selon l’article 3, paragraphe 3, de la loi de 2023 sur les cartes d’identité, la biométrie comprend les attributs physiques et les caractéristiques biologiques uniques d’une personne pour l’identification et la distinction des autres, y compris les images faciales, les empreintes digitales, les iris, l’ADN et la voix.

Les experts en sécurité considèrent la biométrie comme un progrès positif pour réduire les risques et protéger les utilisateurs contre la fraude et les escroqueries.

BIDV intensifie ses efforts pour sensibiliser aux nouvelles exigences de sécurité.

Conformément aux politiques du gouvernement et de la Banque d'État du Vietnam, BIDV a mis en œuvre de manière proactive une solution de collecte de données biométriques depuis le premier trimestre 2024. Ce processus se déroule par étapes, associé à une communication des connaissances en matière de sécurité afin d'aider les clients à se familiariser avec la nouvelle méthode de sécurité.

Pour les transactions nécessitant une authentification biométrique, outre l'authentification par code intelligent/SMS OTP, les clients BIDV doivent vérifier que l'image faciale de la personne effectuant la transaction correspond aux données stockées dans la puce de leur carte d'identité biométrique. Ce niveau de sécurité biométrique supplémentaire contribue à minimiser la fraude, l'usurpation d'identité, l'accès non autorisé aux appareils et le vol d'informations à des fins de détournement de fonds.

Un représentant de BIDV a déclaré que la biométrie est une technologie nouvelle pour la plupart des clients et que son utilisation dans les transactions bancaires nécessite l'utilisation de cartes d'identité à puce via des téléphones mobiles compatibles NFC (communication en champ proche). Cependant, cela représente un obstacle pour certains clients, car tous les téléphones mobiles ne prennent pas en charge la technologie NFC et certains clients n'ont pas encore adopté la carte d'identité à puce.

Par conséquent, BIDV a mis en place un plan visant à faciliter l'installation de logiciels spécialisés directement dans ses agences/points de vente à l'échelle nationale, notamment pour les cas où l'appareil du client ne prend pas en charge la technologie NFC ; les clients ne possédant pas de carte d'identité nationale à puce (mais uniquement une carte d'identité nationale valide ou une carte d'identité nationale sans puce) ; et les clients étrangers individuels.

« L’application des méthodes d’authentification biométrique des transactions, conformément à la décision 2345/QD-NHNN, est considérée comme la mesure la plus opportune et la plus appropriée actuellement disponible, contribuant à sensibiliser et à renforcer les compétences des particuliers en matière de protection de leurs avoirs. Toutefois, face à la sophistication croissante des fraudes, de nombreux clients restent insouciants et ignorent l’importance de protéger leurs données personnelles. L’achat, la vente, la location ou l’emprunt de comptes, l’accès à des liens provenant de sources inconnues, le téléchargement de fausses applications et le suivi de conseils prodigués par des personnes mal intentionnées… autant de facteurs qui entraînent la fuite d’informations personnelles, de mots de passe de banque en ligne et de codes OTP… et qui sont les principales causes des vols d’argent sur les comptes bancaires », a également souligné un représentant de la BIDV.

Afin de minimiser les risques pour ses clients lors de transactions en ligne, BIDV, outre l'utilisation de méthodes d'authentification biométrique, met régulièrement à jour ses connaissances en matière de sécurité et de nouvelles techniques de fraude. Les utilisateurs peuvent suivre ces actualités et s'informer sur les canaux de communication officiels de BIDV (site web, page Facebook, Zalo), notamment sur la plateforme BIDV SmartBanking, afin de rester vigilants et d'éviter toute situation fâcheuse.

Configurer l'authentification biométrique est facile sur BIDV SmartBanking.

Afin d'éviter toute interruption des transactions nécessitant une authentification biométrique, comme l'exige la Banque d'État du Vietnam à compter du 1er juillet 2024, les clients qui n'ont pas encore configuré l'authentification biométrique doivent accéder à la fonction « Configurer la biométrie » de l'application BIDV SmartBanking et suivre ces 3 étapes :

Étape 1 : Prenez des photos des deux côtés de la carte d'identité citoyenne à puce.

Étape 2 : Lisez les informations sur la puce de la carte d'identité à puce intégrée en plaçant l'arrière de votre téléphone près de la puce située au dos de la carte (l'emplacement peut varier en fonction du modèle de l'appareil).

Étape 3 : Prenez une photo de votre visage pour terminer la configuration.

Les clients de BIDV peuvent également se rendre à l'agence BIDV la plus proche pour obtenir de l'aide à l'installation.

BIDV conseille à ses clients de ne pas mettre à jour leurs données biométriques via d'autres sites web ou applications afin d'éviter les risques de fraude et d'escroquerie.

Consultez les instructions d'installation détaillées sur : https://bidv.com.vn/bidv/ca-nhan/khuyen-mai/ngan-hang-so/cai-dat-va-giao-dich-xac-thuc-bang-sinh-trac-hoc-tren-bidv-smartbanking

Pour plus d'informations, veuillez contacter le service client de BIDV au 1900 9247.

Dou Ling

Source : https://vietnamnet.vn/bidv-day-manh-thu-thap-thong-tin-sinh-trac-hoc-2295929.html