L'incident au cours duquel Bang Van Vy (né en 1996, résidant dans la commune de Que Phong, province de Nghe An) a utilisé un couteau pour attaquer 7 personnes à l'hôpital de maternité et de pédiatrie de Nghe An le 23 octobre, dont 4 membres du personnel médical , 2 proches de patients et 1 nouveau-né, a provoqué l'indignation du public.
Le 24 octobre, le Dr Ha Anh Duc, directeur du Département des examens médicaux et de la gestion des traitements du ministère de la Santé, a déclaré que l'état de santé des victimes était globalement stable ce matin. La personne la plus grièvement blessée était l'infirmière Nguyen Thi Thuy Trang, qui souffrait de nombreuses blessures, dont deux à l'artère carotide et à l'artère sous-clavière. Elle a été transférée à l'hôpital général de Nghe An pour des soins d'urgence et a passé le stade critique.
« Les autres victimes présentaient essentiellement des lésions des tissus mous et aucun problème mettant leur vie en danger », a déclaré le Dr Duc.

De nombreux cas d'agressions contre le personnel médical ont récemment été recensés à travers le pays. L'hôpital général de Vung Tau a récemment adressé un document à la police de Hô-Chi-Minh-Ville et à la police du quartier de Phuoc Thang, demandant des sanctions sévères à l'encontre d'un homme se faisant passer pour un proche d'un patient. Il avait crié, insulté et tenu des propos injurieux envers le personnel de garde. Il avait également frappé à quatre reprises une infirmière nommée Th. au visage et à la tête pendant son service. L'infirmière, sidérée, a été incapable de poursuivre son travail.
Selon l'hôpital général de Vung Tau, les agissements de cet homme ont gravement affecté la santé et le moral du personnel médical. Plus grave encore, ils risquent d'affecter la vie d'autres patients (cas graves) pris en charge au service de soins intensifs et antipoison. Par conséquent, l'hôpital a demandé aux autorités de traiter avec la plus grande rigueur les cas d'agressions commises par des proches de patients contre le personnel médical, conformément à la loi.

Face à la situation ci-dessus, le directeur du département d'examen médical et de gestion des traitements a déclaré qu'il existe de nombreuses causes conduisant à la violence dans les hôpitaux, à la fois subjectives et objectives.
Chaque année, le pays enregistre environ 200 millions de consultations externes, et les grands hôpitaux en accueillent près de 10 000 par jour, ce qui met le personnel médical sous pression. Cependant, le secteur médical étant un secteur de services, le personnel médical doit être compétent, adopter une attitude adaptée aux patients et à leurs familles, et être formé à la communication.
La violence est fréquente aux urgences ou aux soins intensifs, où la vie des patients est en danger. Les patients et leurs familles sont souvent anxieux, facilement contrariés et frustrés.
Le Dr Duc a toutefois affirmé que les agressions contre le personnel médical par des patients ou leurs proches étaient inacceptables. Il a cité l'incident survenu au centre médical Thanh Ba (Phu Tho), où le personnel médical, malgré les agressions, s'est donné à fond pour sauver la vie d'un enfant.

Afin de prévenir les violences médicales, le ministère de la Santé a mis en œuvre depuis mai des solutions globales, exigeant notamment des hôpitaux qu'ils renforcent la formation et améliorent les compétences de communication du personnel soignant, des médecins aux infirmières. Malgré la forte pression du travail, le personnel soignant doit éviter les propos et les gestes inappropriés lorsqu'il s'adresse aux familles des patients.
Le deuxième est l’innovation dans la garantie de la sécurité et de l’ordre au niveau local, en particulier le renforcement de la protection dans les zones d’urgence et de soins intensifs ; l’innovation dans la gestion hospitalière, l’application des technologies de l’information, la transformation numérique pour améliorer la qualité des examens et des traitements médicaux, la modernisation des installations, etc.
Le ministère de la Santé et le ministère de la Sécurité publique ont signé un règlement de coordination visant à garantir la sécurité et l'ordre dans le secteur médical. Par conséquent, le ministère de la Santé renforcera prochainement sa coordination avec les autorités locales, notamment la police de proximité, afin de traiter les cas avec diligence et dissuasion.
Le Dr Ha Anh Duc a également expliqué que le seul souhait du personnel médical est de préserver la santé des patients et de les aider à se rétablir rapidement. En cas de paroles ou de gestes inappropriés, nous espérons que les patients et leurs familles sympathiseront et partageront leurs impressions afin de créer un environnement de travail sûr. Cela permet au personnel médical de traiter les patients avec enthousiasme, en visant un objectif commun : leur santé et leur sécurité.
Source : https://cand.com.vn/Xa-hoi/-bo-y-te-len-tieng-vu-dam-7-nguoi-bi-thuong-o-benh-vien-san-nhi-nghe-an--i785672/






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