L'interdiction prochaine de TikTok pourrait impacter des millions de petites entreprises américaines qui ont utilisé le réseau social ces dernières années. On estime que les petites entreprises américaines perdront plus d'un milliard de dollars par mois.
1 milliard de dollars de revenus perdus en un mois
Desiree Hill, propriétaire de Crown's Corner Mechanic à Conyers, en Géorgie, a démarré son activité comme réparatrice de téléphones portables. Partager des vidéos de son travail sur TikTok lui a permis de devenir virale et suffisamment populaire pour ouvrir un nouveau magasin et embaucher cinq employés il y a 18 mois.
Tiktok sera interdit d'exploitation aux États-Unis à partir du 19 janvier 2025.
« Chaque jour, quelques clients viennent me voir sur TikTok, regardent mes vidéos de réparation de téléphones portables et veulent devenir client », a déclaré Desiree Hill.
Bien que TikTok n'existe que depuis 2016, les propriétaires de petites entreprises aux États-Unis utilisent la plateforme pour diverses choses, de la croissance de leur clientèle à la publicité et au marketing, ainsi qu'à la vente directe depuis leur site Web.
Selon les estimations de TikTok, les petites entreprises perdront plus d'un milliard de dollars de revenus en un seul mois si l'interdiction de ce réseau social opérant aux États-Unis entre en vigueur.
Le ministère américain de la Justice a ordonné à ByteDance, société chinoise mère de TikTok, de commercialiser l'application sous peine d'interdiction aux États-Unis à compter du 19 janvier 2025, invoquant des préoccupations de sécurité. La Cour suprême devrait se saisir de l'affaire en janvier 2025. Le président élu Donald Trump, qui prendra ses fonctions le 20 janvier, a récemment demandé à la Cour suprême de reporter l'interdiction.
Si l'interdiction est appliquée, les petites entreprises devront se tourner vers d'autres plateformes pour trouver leur clientèle. Instagram Reels, SnapChat et YouTube Shorts sont autant d'alternatives. La bonne nouvelle, c'est que les marques y sont peut-être déjà présentes. Mais elles auront peut-être plus de mal à atteindre le public adolescent qui a longtemps fait de TikTok son réseau social de prédilection.
Passez à d'autres plateformes comme YouTube, Instagram et Facebook
Une autre solution consiste à reconstituer une base de données clients acceptant de fournir une adresse e-mail ou un numéro de téléphone. Cela permet au propriétaire de contacter directement les clients par le biais de promotions et d'autres communications marketing.
Le président élu Donald Trump a récemment demandé à la Cour suprême de suspendre l’interdiction de TikTok.
Pourtant, la propriétaire de Crown's Corner Mechanic craint que d'autres plateformes n'aient pas la même portée que TikTok. Elle est présente sur YouTube, Instagram et Facebook, mais l'engagement n'est pas le même.
« J'étais inquiète, car je n'étais pas préparée à cela. TikTok est un élément essentiel de ma clientèle et me permet de la toucher. Sans TikTok, je perdrais une part importante de mon chiffre d'affaires, voire la possibilité de développer mon activité », a déclaré Desiree Hill.
Crystal Lister est la propriétaire de Mommy and Me: The Listers, une entreprise de Cypress, au Texas, qui propose des ateliers interactifs sur l'enseignement des STEM. L'entrepreneuse a tenté de se tourner vers YouTube pour ses vidéos et Instagram Reels pour ses bandes-annonces afin d'attirer les internautes sur YouTube, mais elle affirme que TikTok a connu un succès plus important.
« Ce serait un défi si TikTok était interdit, car nous perdrions la plupart des fonctionnalités que nous avons développées, comme la possibilité de créer des vidéos ou de diffuser des informations sur les réseaux sociaux. Si TikTok était interdit, nous serions obligés d'utiliser de nombreuses autres applications pour compléter les fonctionnalités de ByteDance sur une seule plateforme », a déclaré Crystal Lister.
(Source AP)
Source : https://www.baogiaothong.vn/cac-doanh-nghiep-my-thiet-hai-ty-usd-khi-tiktok-bi-cam-192250102120722247.htm
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