Les opérateurs de réseau renforcent leur capacité de réponse et apportent leur soutien aux populations sinistrées.

Les 19 et 20 novembre, les provinces de Khanh Hoa, Dak Lak et Gia Lai ont subi des pluies torrentielles et des inondations exceptionnelles, provoquant des dégâts importants et isolant de nombreuses zones. Ces précipitations massives en un laps de temps très court ont entraîné la fermeture de nombreuses routes, l'isolement de zones résidentielles et la perturbation des réseaux électriques et des infrastructures essentielles.

Le groupe VNPT a déclaré avoir déployé des équipes techniques d'urgence, malgré les conditions météorologiques difficiles, afin de maintenir les communications et de servir le gouvernement et la population.

Le 19 novembre, de nombreuses ruptures de câbles à fibre optique ont été constatées. Lorsque le niveau de l'eau a temporairement baissé, les équipes techniques de VNPT Gia Lai et VNPT Dak Lak sont rapidement intervenues sur les lieux pour gérer la situation.

Les infrastructures de télécommunications ont été fortement touchées par les inondations.

À Khanh Hoa, où de fortes pluies prolongées ont provoqué de graves inondations, les ingénieurs de VNPT ont commencé les travaux de réparation du réseau pendant la nuit pluvieuse, même si certains endroits ont dû parcourir plusieurs kilomètres à pied pour atteindre le lieu du problème.

Grâce à cette détermination, les communications pour le commandement et le contrôle, les secours et l'aide aux sinistrés, ainsi que les connexions vocales et de données pour la population, ont été maintenues sans problème même dans les moments les plus difficiles.

Outre la réparation de l'infrastructure, VNPT a également activé une solution d'itinérance bidirectionnelle avec d'autres opérateurs de réseau à Khanh Hoa, Dak Lak et Gia Lai, contribuant ainsi à réduire la pression sur le réseau et à assurer une communication continue.

Dans un contexte de pluie, de vent et de coupures de courant, les points de transaction VNPT ont rapidement ouvert leurs portes pour accueillir les personnes souhaitant s'abriter et recharger leurs téléphones et appareils électroniques.

Les opérateurs de réseau renforcent la réponse du réseau et soutiennent les populations des zones inondées - 2

Lorsque les eaux se sont retirées, les équipes techniques de VNPT étaient immédiatement présentes pour régler le problème.

La société de télécommunications MobiFone a déclaré que dans la nuit du 19 novembre, des équipes de secours du centre de réseau central de MobiFone ont été déployées d'urgence pour soutenir la station de télécommunications de Binh Dinh.

Dans les provinces de Gia Lai et de Dak Lak, les fortes pluies prolongées ont provoqué une montée des eaux, coupant de nombreuses routes et rendant difficile l'accès aux stations de télécommunications.

Dans un contexte météorologique complexe, les ingénieurs de MobiFone s'efforcent de rester au plus près de la zone, mettant en œuvre toutes les mesures nécessaires pour maintenir un fonctionnement stable des stations restantes et assurer la couverture des opérations de secours.

Pour les stations isolées qui jouent un rôle important dans la sûreté et la sécurité du réseau, MobiFone a collaboré avec la police locale pour élaborer un plan d'accès sûr et rapide.

Des techniciens de MobiFone interviennent suite à un incident à Khanh Hoa. (Photo : MobiFone)

Actuellement, l'ensemble du réseau MobiFone est mobilisé 24h/24 et 7j/7, déployant un maximum de ressources humaines et matérielles afin d'être prêt à intervenir en cas de besoin. MobiFone s'engage à accompagner le gouvernement et la population, à garantir des communications fluides et sécurisées et à contribuer efficacement aux efforts de prévention des catastrophes dans la région Centre.

Dans le même temps, le groupe Viettel a déployé un plan de sécurité informatique à grande échelle dans la région des Hauts Plateaux du Centre pour répondre à la situation d'urgence.

Près de 6 000 groupes électrogènes mobiles ont été déployés dans les provinces clés afin d’assurer la continuité du fonctionnement des stations de radiodiffusion. Viettel a notamment renforcé sa flotte de 9 véhicules de radiodiffusion mobiles, garantissant ainsi une communication sans interruption en toutes circonstances.

Dans la province de Khanh Hoa, Viettel a déployé quatre drones de transport supplémentaires pour acheminer des vivres et du matériel de première nécessité lorsque les routes étaient coupées. Parallèlement, le système de caméras embarquées a également été utilisé pour appuyer les opérations de recherche et de sauvetage.

De plus, Viettel a également étendu ses capacités d'itinérance entre opérateurs, permettant ainsi aux utilisateurs de maintenir la communication même lorsque certaines parties du réseau rencontrent des problèmes en raison de conditions météorologiques extrêmes.

Le Groupe a mis en place des dispositifs de soutien aux communications d'urgence pour les personnes se trouvant dans les zones touchées, comprenant notamment une augmentation du trafic, une capacité vocale gratuite et des incitations pour les cartes de recharge.

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