
Des techniciens d'opérateurs de réseau traversent les eaux déchaînées pour « sauver les vagues » lors des inondations dans la région Centre - Photo : MobiFone
Mobiliser les ressources humaines et le matériel des provinces voisines pour « sauver les vagues »
Le 30 octobre, Viettel Telecom Corporation (Viettel Telecom) a indiqué que, suite aux catastrophes naturelles survenues dans les zones touchées, son signal était maintenu stable afin de soutenir les opérations de prévention des inondations menées par le gouvernement et de répondre aux besoins de communication des populations de Hué et de Da Nang.
En plus du personnel technique sur place en service 24h/24 et 7j/7, Viettel Telecom a également mobilisé du personnel des provinces voisines pour aider Hué et Da Nang à transporter du carburant, du matériel et des batteries afin de « préserver le signal ».
Le lieutenant-colonel Nguyen Huy Quang, directeur de Viettel Hue City, a déclaré : « Actuellement, le signal de Viettel reste stable dans 40 communes et quartiers de la ville de Hué. Toutes les stations de BTS de Viettel fonctionnent normalement, avec du personnel technique en permanence et des réserves de carburant suffisantes pour assurer le fonctionnement des infrastructures tant que les inondations persistent. »
À Da Nang, le lieutenant-colonel Nguyen Vu Tra My, directeur de Viettel Da Nang, a déclaré qu'en étroite collaboration avec le commandement militaire de la ville, de nombreux techniciens ont bravé les eaux tumultueuses pour résoudre directement les problèmes, maintenir la station de diffusion en service et assurer les communications dans les zones isolées. Grâce à cela, le réseau Viettel de Da Nang a pu être maintenu pendant les inondations.
De plus, afin d'aider les gens à rester connectés pendant les catastrophes naturelles, tous les points de vente Viettel, les bureaux de poste et les supermarchés des villes de Hué et de Da Nang sont ouverts pour fournir gratuitement des bornes de recharge pour batteries/téléphones.
Le réseau de Viettel propose également ici l'itinérance (un service qui permet aux utilisateurs d'utiliser les réseaux mobiles d'autres opérateurs) afin que les clients d'autres opérateurs puissent l'utiliser pour communiquer en cas de besoin.

Tous les points de vente Viettel, les bureaux de poste et les supermarchés de la ville de Hué deviennent des bornes de recharge gratuites pour téléphones et batteries. - Photo : Viettel
L'esprit du déluge se retire pour réparer le réseau
Selon des représentants de VNPT, de nombreuses localités de Da Nang, Quang Ngai et Hué sont toujours touchées par des coupures de courant généralisées. Le câble à fibre optique de la piste Hô Chi Minh est endommagé à plusieurs endroits sur les tronçons Da Nang - Phuoc Son, Phuoc Son - Dak To et Hien - A Luoi.
VNPT a déclaré avoir résolu la plupart des problèmes et poursuivre les travaux de réparation. L'opérateur de réseau utilise également des générateurs dans les stations mobiles afin de garantir un réseau de communication optimal.
Cependant, de nombreuses zones restent fortement inondées et subissent des glissements de terrain, ce qui rend les opérations de sauvetage extrêmement difficiles dans certaines régions. VNPT surveille de près et en toute urgence la situation, avec pour objectif de rétablir le réseau dès que les eaux se retirent.
La société de télécommunications MobiFone a également activé en urgence son plan de prévention des catastrophes et de réponse à la crise, mobilisant des ressources humaines et matérielles pour assurer la sécurité des infrastructures de télécommunications et maintenir une communication fluide pour les populations des zones touchées.
Dans les villes de Hué et de Da Nang, des équipes de techniciens, d'agents de liaison et de personnel logistique restent sur place, prêtes à coordonner les services de secours et de rétablissement dès que les conditions météorologiques le permettront.
Outre la protection des infrastructures et la sécurité de l'information, MobiFone travaille en étroite collaboration avec les autorités pour envoyer de manière proactive des messages d'alerte et fournir des conseils sur la prévention des tempêtes, les crues soudaines et les techniques de réaction aux inondations aux personnes vivant dans les zones à haut risque, contribuant ainsi à sensibiliser le public et à minimiser les risques et les dommages causés par les catastrophes naturelles.
Pendant la saison des inondations, le travail de mise à jour, de compte rendu de la situation et de coordination des interventions est effectué en continu, assurant une liaison fluide entre la société et les unités locales via le système en ligne afin de garantir une réponse aussi rapide que possible à toute situation inhabituelle.
Jusqu'à présent, le personnel de MobiFone dans les points d'accès travaille toujours jour et nuit pour maintenir des connexions sécurisées, assurant une communication stable au service du gouvernement, des forces de secours et des populations des zones inondées, et contribuant efficacement à la gestion et au commandement des agences fonctionnelles.
Source : https://tuoitre.vn/cac-nha-mang-vuot-nuoc-xiet-cuu-song-trong-lu-mien-trung-2025103018384374.htm



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